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ahamoは月額2,970円（税込）で通常30GB、5分以内の国内通話無料が付くシンプルな料金プランですが、すべての人に最適とは限りません。
特に、毎月ほとんどデータ通信をしない人、対面サポートを無料で受けたい人、余ったデータ容量を翌月へ繰り越したい人は、契約後に「思っていた使い方と違った」と感じる可能性があります。
反対に、毎月ある程度データを利用し、オンライン手続きに抵抗がなく、5分以内の通話が中心ならahamoの弱点はそれほど大きくない場合もあります。
デメリットを確認してからahamoを検討
料金・データ容量・通話・サポート条件が自分の使い方に合うか確認してから申し込みましょう。
本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。料金・データ容量・キャンペーン・サービス内容は変更される場合があります。
先に結論
ahamoの主なデメリットは、余ったデータを翌月へ繰り越せない、店頭サポートが基本的に有料、ahamo回線自体にはみんなドコモ割の割引がない、ドコモメールが標準では付かない、5分を超える通話には料金がかかることです。毎月の利用量と必要なサポートを確認してから選びましょう。
ahamoのデメリット・注意点一覧
| デメリット | 内容 | 特に注意したい人 |
|---|---|---|
| データ繰り越し不可 | 余った容量は翌月へ持ち越せない | 月によって使用量が大きく変わる人 |
| 少容量プランがない | 通常プランは30GB・2,970円 | 毎月数GBしか使わない人 |
| 店頭サポートは有料 | Web申込み・手続きサポートは1回3,300円 | 対面サポート重視の人 |
| 家族割が直接安くならない | 回線数にはカウントされるがahamo自身の割引はない | 家族割で安くしたい人 |
| ドコモメールが標準でない | 継続には持ち運びサービスが必要 | @docomo.ne.jpを使い続けたい人 |
| 5分超の通話は有料 | 5分超過後22円／30秒 | 長電話が多い人 |
| データ追加が割高になりやすい | 1GB追加550円 | 毎月容量超過する人 |
| 海外長期利用に制限 | 15日超で海外通信が最大128kbps | 長期海外滞在者 |
デメリット1：余ったデータ容量を翌月へ繰り越せない
ahamoでは、その月に使わなかったデータ容量を翌月へ繰り越せません。
通常時は30GB、大盛りオプション加入時は110GBが月ごとの上限で、余った分は月末で消滅します。
例えば30GBのうち10GBしか使わなくても、残り20GBが翌月50GBになるわけではありません。
2026年8月は期間限定で増量中
2026年8月1日から「データ増量おためしキャンペーン」が実施されており、通常30GBが40GB、大盛りは120GBへ増量されています。ただしキャンペーン終了後は通常容量へ戻ります。
毎月のデータ使用量に大きな差があり、「余った月の容量を次月に使いたい」という人にはデメリットです。
デメリット2：毎月数GBしか使わない人には容量が多い
ahamoの通常プランは30GB・月額2,970円です。
月1～3GB程度しか使わない人にとっては、毎月かなりのデータ容量を使わずに終える可能性があります。
ahamoには「3GBだけ」「5GBだけ」といった小容量の料金区分がありません。
ahamoが合いやすい利用量
- 外出先でもSNS・Web閲覧をよく使う
- 動画や音楽をモバイル回線でも使う
- テザリングを使うことがある
- 毎月10GB以上利用することが多い
- 5分以内の通話をよく利用する
ほとんどWi-Fiしか使わず、月数GB以内で収まるなら、より小容量の料金プランも比較してから決めるとよいでしょう。
デメリット3：店頭で無料のフルサポートを受けるプランではない
ahamoは、申込みから契約後の各種手続きまでオンラインを中心に利用する料金プランです。
ドコモショップでは「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」が用意されていますが、料金はそれぞれ1回3,300円（税込）です。
スタッフがすべての操作を代行するというより、利用者自身がahamoサイトで操作する際のサポートを受ける形式です。
店舗サポート重視なら事前に確認
「分からないことがあれば毎回ショップで無料で全部やってもらいたい」という使い方を想定している場合、ahamoとは相性が良くない可能性があります。
一方、無料のチャットサポートも用意されています。オンラインで自分で手続きできる人にとっては、大きなデメリットにならないでしょう。
デメリット4：みんなドコモ割でahamo自身は安くならない
家族がドコモを利用している場合、「ahamoにすると家族割はどうなる？」と気になる人も多いでしょう。
ahamo回線は、ファミリー割引グループや「みんなドコモ割」の回線数としてカウントされます。
しかし、ahamo回線そのものには「みんなドコモ割」による月額料金の割引はありません。
| 項目 | ahamo |
|---|---|
| ファミリー割引グループ | 加入可能 |
| みんなドコモ割の回線数 | カウント対象 |
| ahamo回線自体へのみんなドコモ割 | 割引なし |
| ahamoから家族への通話 | 5分無料、超過分は通常の通話料 |
家族全員で同じキャリアを利用して大きなセット割を受けたい場合は、家族全体の料金で比較する必要があります。
デメリット5：ドコモメールが標準では付いていない
ahamoでは、ドコモメール「@docomo.ne.jp」が標準サービスとして付いているわけではありません。
ドコモからahamoへ変更し、今のドコモメールをそのまま利用したい場合は「ドコモメール持ち運び」を利用します。
料金は月額330円（税込）です。
ドコモから変更する人は申込みタイミングに注意
ドコモからahamoへ変更する場合、ドコモメール持ち運びはahamoへの変更手続きと同時に申し込む必要があります。変更後に後から申し込むことはできません。
ドコモメールへネット通販、銀行、学校、仕事、各種サービスを多数登録している人は、乗り換え前に登録先を確認しましょう。
Gmailなどキャリア変更に影響されないメールアドレスへ少しずつ移行しておく方法もあります。
デメリット6：5分を超える国内通話は有料
ahamoには5分以内の国内通話無料が標準で含まれています。
短い電話が多い人にはメリットですが、1回の通話が5分を超えることが多い場合は注意が必要です。
5分を超えた部分には、22円／30秒の国内通話料がかかります。
| 通話方法 | 料金 |
|---|---|
| 5分以内の国内通話 | 無料 |
| 5分超過後 | 22円／30秒 |
| かけ放題オプション | 月額1,100円 |
仕事や家族との連絡で長電話することが多いなら、かけ放題オプションを付けた場合の総額まで考えましょう。
デメリット7：1GBずつ追加すると料金が増えやすい
通常容量を使い切ったあと、追加で高速データ通信を利用したい場合は、1GBあたり550円（税込）でデータを追加できます。
たまに1GB追加する程度なら大きな問題ではありませんが、毎月5GB、10GBと追加するなら料金が大きくなります。
たまに超える
必要な月だけ1GB追加する方法でも対応できます。
毎月大幅に超える
大盛りオプションや別の大容量プランを検討した方が分かりやすい場合があります。
大盛りオプションは月額1,980円を追加し、通常時の利用可能データ量を110GBにできます。
毎月30GBを少し超える程度なのか、50GB以上使うのかで選び方が変わります。
デメリット8：海外で15日を超えて使うと速度制限がある
ahamoは海外でも追加料金なしで月間30GBまでデータ通信を利用できる点が大きなメリットです。
しかし、長期間海外に滞在する人には注意点があります。
海外で最初にデータ通信を利用した日を起算日として15日を経過すると、海外での通信速度が最大128kbpsに制限されます。
この制限はデータ容量を追加購入しても解除できず、日本へ帰国してデータ通信を行うまで続きます。
大盛りでも海外は110GB使えるわけではない
大盛りオプションを契約していても、海外で利用できる高速データ通信は月間30GBまでです。長期留学・長期出張では現地SIMや海外向け通信サービスも検討しましょう。
デメリット9：余った30GBを家族へ分ける仕組みではない
ahamoで余ったデータ容量を翌月へ繰り越せないだけでなく、「自分が使わなかった容量を家族のahamoへ自由に移す」といった使い方を前提とした料金プランでもありません。
家族それぞれのデータ使用量が極端に違う場合、家族全員を同じプランへ揃えるより、一人ずつ合うプランを選んだ方が安くなるケースがあります。
デメリット10：キャンペーン中の40GBを通常容量と勘違いしない
2026年8月1日から、ahamoでは「データ増量おためしキャンペーン」が実施されています。
月額2,970円のまま通常30GBに10GBが追加され、キャンペーン中は40GB利用できます。
大盛りは通常110GBのところ120GBになります。
ただし、これは期間限定キャンペーンです。
基本プランが40GBへ変更されたわけではない
キャンペーン終了後は通常の30GB、大盛り110GBへ戻ります。「2,970円でずっと40GB」と考えて契約しないよう注意しましょう。
デメリットを確認してからahamoを検討
料金・データ容量・通話・サポート条件が自分の使い方に合うか確認してから申し込みましょう。
本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。料金・データ容量・キャンペーン・サービス内容は変更される場合があります。
ahamoで後悔しやすい人
ここまでのデメリットを踏まえると、次のような人は契約前に他の料金プランとも比較した方がよいでしょう。
- 毎月1～3GB程度しかデータを使わない
- 余ったデータを翌月へ繰り越したい
- オンライン手続きがかなり苦手
- 毎回無料で店頭スタッフに相談したい
- 長時間の電話が非常に多い
- 家族割によるahamo自身の月額値引きを期待している
- ドコモメールを無料でそのまま使えると思っている
- 海外へ16日以上連続して滞在することが多い
- 毎月30GBを大幅に超えて利用する
逆にahamoをおすすめしやすい人
デメリットがある一方、次の条件に当てはまる人ならahamoはかなり使いやすい料金プランです。
毎月10～30GB前後使う
小容量では足りず、無制限までは必要ない人と相性がよい容量帯です。
短い電話が多い
5分以内の国内通話無料が標準で付いています。
オンライン手続きができる
申込み・各種変更をWebやアプリで進められる人なら店頭サポートの弱点を感じにくくなります。
海外旅行をする
海外でも月間30GBまで追加料金なしでデータ通信を利用できるため、短期旅行との相性があります。
ahamoのメリットも確認
デメリットだけを見ると不安になりますが、ahamoには明確なメリットもあります。
- 通常30GBで月額2,970円
- 5分以内の国内通話が無料
- 事務手数料0円
- ドコモの4G・5Gネットワークを利用
- テザリングを追加料金なしで利用可能
- 海外データ通信を月間30GBまで追加料金なしで利用可能
- 大盛りオプションで通常110GBまで増量可能
- SIMカード・eSIMの両方に対応
「デメリットがあるからダメ」ではなく、自分がデメリットに該当するかを見ることが重要です。
ahamoと相性がいいか30秒チェック
YESが多いほどahamoを検討しやすい
- 毎月10GB以上使うことが多い
- 30GB程度あれば十分
- 短い電話が多い
- Webから申込み・変更できる
- 余ったギガを繰り越せなくても問題ない
- キャリアメールにこだわらない
- スマホを自分で設定できる
- 海外旅行をすることがある
反対に、ほとんど「NO」ならahamo以外の料金プランも比較した方がよいでしょう。
ahamoへ乗り換える前に確認する順番
- 直近3カ月のデータ使用量を確認する
- 1回あたりの通話時間を確認する
- 現在のスマホが対応機種か確認する
- ドコモメールなど失いたくないサービスを確認する
- 家族割・セット割への影響を確認する
- 乗り換え元の解約月料金を確認する
- ahamoのキャンペーン条件を確認する
- 問題なければ申込みへ進む
特にデータ使用量は重要です。
30GBを大きく余らせる人と、毎月30GBを超える人では、同じahamoでも評価が変わります。
ahamoのデメリットに関するFAQ
ahamoで一番大きなデメリットは何ですか？
利用者によって異なりますが、オンライン中心のサポート、データ繰り越し不可、少容量プランがない点は事前に確認したいポイントです。
ahamoの余ったギガは翌月へ繰り越せますか？
できません。通常30GB、大盛り110GBは月ごとにリセットされます。キャンペーン期間中に増量された容量も同様です。
ahamoはドコモショップで相談できますか？
有料の「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」があり、1回3,300円（税込）です。無料チャットサポートも利用できます。
ahamoに家族割はありますか？
ahamo回線はファミリー割引グループやみんなドコモ割の回線数にカウントされますが、ahamo回線自身のみんなドコモ割による月額料金の割引はありません。
ahamoでドコモメールは使えなくなりますか？
ahamoにはドコモメールは標準提供されません。ドコモからahamoへ変更するときに月額330円のドコモメール持ち運びを同時に申し込めば継続利用できます。
ahamoで5分以上電話するとどうなりますか？
5分を超えた部分に22円／30秒の国内通話料がかかります。長電話が多い場合は月額1,100円のかけ放題オプションも検討できます。
30GBを使い切ったらどうなりますか？
通常速度で追加利用したい場合は1GBあたり550円で追加できます。利用量が多い場合は大盛りオプションも検討できます。
ahamoは海外旅行に向いていますか？
短期旅行には使いやすいですが、海外で最初にデータ通信した日から15日を超えると最大128kbpsへ速度制限されるため、長期滞在には注意が必要です。
2026年のahamoは40GBですか？
通常容量は30GBです。2026年8月1日から実施中のデータ増量おためしキャンペーン期間中は、月額料金そのままで40GBへ増量されています。キャンペーン終了後は通常容量へ戻ります。
まとめ：ahamoのデメリットが自分に影響するかで判断しよう
ahamoには、データ繰り越し不可、オンライン中心のサポート、ahamo自身にはみんなドコモ割の割引がない、ドコモメールが標準で付かないなどのデメリットがあります。
しかし、これらがすべての人にとって大きな欠点になるわけではありません。
毎月ある程度データを使い、オンライン手続きができ、短い電話が中心なら、30GB・月額2,970円と5分通話無料の組み合わせは使いやすい選択肢です。
契約前の最終確認
- 毎月のデータ使用量は30GB前後で合っているか
- データ繰り越しがなくても困らないか
- オンライン手続きができるか
- 5分を超える通話の頻度を確認したか
- 家族割の扱いを確認したか
- ドコモメールが必要ではないか
- 海外長期利用の予定がないか
これらを確認して問題なければ、ahamoの最新料金・キャンペーン・申込み条件を確認して乗り換えを検討しましょう。
デメリットを確認してからahamoを検討
料金・データ容量・通話・サポート条件が自分の使い方に合うか確認してから申し込みましょう。
本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。料金・データ容量・キャンペーン・サービス内容は変更される場合があります。