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ahamoは月額2,970円（税込）で通常30GB、5分以内の国内通話無料が付くシンプルな料金プランですが、すべての人に最適とは限りません。

特に、毎月ほとんどデータ通信をしない人、対面サポートを無料で受けたい人、余ったデータ容量を翌月へ繰り越したい人は、契約後に「思っていた使い方と違った」と感じる可能性があります。

反対に、毎月ある程度データを利用し、オンライン手続きに抵抗がなく、5分以内の通話が中心ならahamoの弱点はそれほど大きくない場合もあります。

ahamoのデメリット・注意点一覧

デメリット1：余ったデータ容量を翌月へ繰り越せない

ahamoでは、その月に使わなかったデータ容量を翌月へ繰り越せません。

通常時は30GB、大盛りオプション加入時は110GBが月ごとの上限で、余った分は月末で消滅します。

例えば30GBのうち10GBしか使わなくても、残り20GBが翌月50GBになるわけではありません。

毎月のデータ使用量に大きな差があり、「余った月の容量を次月に使いたい」という人にはデメリットです。

デメリット2：毎月数GBしか使わない人には容量が多い

ahamoの通常プランは30GB・月額2,970円です。

月1～3GB程度しか使わない人にとっては、毎月かなりのデータ容量を使わずに終える可能性があります。

ahamoには「3GBだけ」「5GBだけ」といった小容量の料金区分がありません。

ほとんどWi-Fiしか使わず、月数GB以内で収まるなら、より小容量の料金プランも比較してから決めるとよいでしょう。

デメリット3：店頭で無料のフルサポートを受けるプランではない

ahamoは、申込みから契約後の各種手続きまでオンラインを中心に利用する料金プランです。

ドコモショップでは「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」が用意されていますが、料金はそれぞれ1回3,300円（税込）です。

スタッフがすべての操作を代行するというより、利用者自身がahamoサイトで操作する際のサポートを受ける形式です。

一方、無料のチャットサポートも用意されています。オンラインで自分で手続きできる人にとっては、大きなデメリットにならないでしょう。

デメリット4：みんなドコモ割でahamo自身は安くならない

家族がドコモを利用している場合、「ahamoにすると家族割はどうなる？」と気になる人も多いでしょう。

ahamo回線は、ファミリー割引グループや「みんなドコモ割」の回線数としてカウントされます。

しかし、ahamo回線そのものには「みんなドコモ割」による月額料金の割引はありません。

家族全員で同じキャリアを利用して大きなセット割を受けたい場合は、家族全体の料金で比較する必要があります。

デメリット5：ドコモメールが標準では付いていない

ahamoでは、ドコモメール「@docomo.ne.jp」が標準サービスとして付いているわけではありません。

ドコモからahamoへ変更し、今のドコモメールをそのまま利用したい場合は「ドコモメール持ち運び」を利用します。

料金は月額330円（税込）です。

ドコモメールへネット通販、銀行、学校、仕事、各種サービスを多数登録している人は、乗り換え前に登録先を確認しましょう。

Gmailなどキャリア変更に影響されないメールアドレスへ少しずつ移行しておく方法もあります。

デメリット6：5分を超える国内通話は有料

ahamoには5分以内の国内通話無料が標準で含まれています。

短い電話が多い人にはメリットですが、1回の通話が5分を超えることが多い場合は注意が必要です。

5分を超えた部分には、22円／30秒の国内通話料がかかります。

仕事や家族との連絡で長電話することが多いなら、かけ放題オプションを付けた場合の総額まで考えましょう。

デメリット7：1GBずつ追加すると料金が増えやすい

通常容量を使い切ったあと、追加で高速データ通信を利用したい場合は、1GBあたり550円（税込）でデータを追加できます。

たまに1GB追加する程度なら大きな問題ではありませんが、毎月5GB、10GBと追加するなら料金が大きくなります。

大盛りオプションは月額1,980円を追加し、通常時の利用可能データ量を110GBにできます。

毎月30GBを少し超える程度なのか、50GB以上使うのかで選び方が変わります。

デメリット8：海外で15日を超えて使うと速度制限がある

ahamoは海外でも追加料金なしで月間30GBまでデータ通信を利用できる点が大きなメリットです。

しかし、長期間海外に滞在する人には注意点があります。

海外で最初にデータ通信を利用した日を起算日として15日を経過すると、海外での通信速度が最大128kbpsに制限されます。

この制限はデータ容量を追加購入しても解除できず、日本へ帰国してデータ通信を行うまで続きます。

デメリット9：余った30GBを家族へ分ける仕組みではない

ahamoで余ったデータ容量を翌月へ繰り越せないだけでなく、「自分が使わなかった容量を家族のahamoへ自由に移す」といった使い方を前提とした料金プランでもありません。

家族それぞれのデータ使用量が極端に違う場合、家族全員を同じプランへ揃えるより、一人ずつ合うプランを選んだ方が安くなるケースがあります。

デメリット10：キャンペーン中の40GBを通常容量と勘違いしない

2026年8月1日から、ahamoでは「データ増量おためしキャンペーン」が実施されています。

月額2,970円のまま通常30GBに10GBが追加され、キャンペーン中は40GB利用できます。

大盛りは通常110GBのところ120GBになります。

ただし、これは期間限定キャンペーンです。

ahamoで後悔しやすい人

ここまでのデメリットを踏まえると、次のような人は契約前に他の料金プランとも比較した方がよいでしょう。

• 毎月1～3GB程度しかデータを使わない
• 余ったデータを翌月へ繰り越したい
• オンライン手続きがかなり苦手
• 毎回無料で店頭スタッフに相談したい
• 長時間の電話が非常に多い
• 家族割によるahamo自身の月額値引きを期待している
• ドコモメールを無料でそのまま使えると思っている
• 海外へ16日以上連続して滞在することが多い
• 毎月30GBを大幅に超えて利用する

逆にahamoをおすすめしやすい人

デメリットがある一方、次の条件に当てはまる人ならahamoはかなり使いやすい料金プランです。

ahamoのメリットも確認

デメリットだけを見ると不安になりますが、ahamoには明確なメリットもあります。

• 通常30GBで月額2,970円
• 5分以内の国内通話が無料
• 事務手数料0円
• ドコモの4G・5Gネットワークを利用
• テザリングを追加料金なしで利用可能
• 海外データ通信を月間30GBまで追加料金なしで利用可能
• 大盛りオプションで通常110GBまで増量可能
• SIMカード・eSIMの両方に対応

「デメリットがあるからダメ」ではなく、自分がデメリットに該当するかを見ることが重要です。

ahamoと相性がいいか30秒チェック

反対に、ほとんど「NO」ならahamo以外の料金プランも比較した方がよいでしょう。

ahamoへ乗り換える前に確認する順番

1. 直近3カ月のデータ使用量を確認する
2. 1回あたりの通話時間を確認する
3. 現在のスマホが対応機種か確認する
4. ドコモメールなど失いたくないサービスを確認する
5. 家族割・セット割への影響を確認する
6. 乗り換え元の解約月料金を確認する
7. ahamoのキャンペーン条件を確認する
8. 問題なければ申込みへ進む

特にデータ使用量は重要です。

30GBを大きく余らせる人と、毎月30GBを超える人では、同じahamoでも評価が変わります。

ahamoのデメリットに関するFAQ

まとめ：ahamoのデメリットが自分に影響するかで判断しよう

ahamoには、データ繰り越し不可、オンライン中心のサポート、ahamo自身にはみんなドコモ割の割引がない、ドコモメールが標準で付かないなどのデメリットがあります。

しかし、これらがすべての人にとって大きな欠点になるわけではありません。

毎月ある程度データを使い、オンライン手続きができ、短い電話が中心なら、30GB・月額2,970円と5分通話無料の組み合わせは使いやすい選択肢です。

これらを確認して問題なければ、ahamoの最新料金・キャンペーン・申込み条件を確認して乗り換えを検討しましょう。

ahamoを契約する前に確認したい関連記事

デメリットを確認したうえで、申込み条件やSIM、乗り換え時期もチェックしておきましょう。

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