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  • GMOとくとくBB光とフレッツ光はどっち?料金・プロバイダー・転用を比較【2026年】

    GMOとくとくBB光とフレッツ光はどっち?料金・プロバイダー・転用を比較【2026年】

    【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

    GMOとくとくBB光とフレッツ光は、どちらもNTT東日本・NTT西日本の光回線設備を利用します。しかし、契約の仕組みは同じではありません。GMOとくとくBB光は回線とプロバイダーが一体になった光コラボで、フレッツ光はNTTの回線契約に加えて、原則として別のプロバイダー契約が必要です。

    結論からいうと、家庭で1ギガ回線をシンプルな料金と窓口で使いたい人、契約期間の縛りを避けたい人、v6プラス対応Wi-Fiルーターを無料で借りたい人にはGMOとくとくBB光が検討しやすいです。一方、利用するプロバイダーを自由に選びたい人、NTTと回線を直接契約したい人、法人向け保守や複数セッションなどフレッツ固有の構成が必要な人にはフレッツ光が向いています。

    すでにフレッツ光を利用している人がGMOとくとくBB光へ変更する手続きは「転用」です。通常は同じ設備を引き継げるため、大がかりな派遣工事なしで切り替えられる可能性があります。ただし、現在のプロバイダーは自動解約されない場合があるため、メールアドレス、違約金、オプション、解約手続きを個別に確認してください。

    比較時の注意
    フレッツ光はNTT東日本とNTT西日本で料金、割引、工事費、契約条件が異なり、集合住宅は建物の契約見込み数や配線方式でも料金が変わります。本記事では2026年8月5日の公式情報を基準に代表例を示します。
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    GMOとくとくBB光の最新条件を確認

    フレッツ光からの転用では、適用料金、転用承諾番号、現在のプロバイダーの解約条件まで確認してから申し込みましょう。

    広告内の料金表現と現在の公式通常料金・適用条件が異なる場合があります。申込み前に公式画面で最新条件をご確認ください。本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。

    GMOとくとくBB光とフレッツ光の違いを比較

    まずは主要な違いを一覧で確認します。フレッツ光の金額には、原則として別途プロバイダー料金が必要です。プロバイダーによって月額、IPv6方式、最低利用期間、メール、サポートが異なるため、回線料金だけでは総額を判断できません。

    比較項目 GMOとくとくBB光 フレッツ光
    契約形態 回線とプロバイダーが一体 NTT回線とプロバイダーを原則別契約
    1ギガ戸建て 月額5,390円 東西の代表的通常料金5,940円+プロバイダー料金
    1ギガ集合住宅 月額4,290円 建物プラン別の回線料金+プロバイダー料金
    10ギガ 月額5,940円 東日本6,050円、西日本6,930円の通常料金+プロバイダー料金
    プロバイダー GMOとくとくBB 対応事業者から選択
    IPv6 v6プラス対応 選択したプロバイダーの方式による
    1ギガルーター 対応機を無料レンタル 自分で用意または事業者の提供条件による
    契約期間 現行プランは期間の制限なし 回線割引とプロバイダーの条件による
    請求・窓口 基本的にGMOへ一本化 NTTとプロバイダーに分かれる場合あり
    フレッツからの変更 転用 現在の契約を継続

    家庭向けの総額と手続きの簡潔さでは、GMOとくとくBB光が分かりやすい構成です。フレッツ光は回線とプロバイダーが分かれているため、障害時に原因を切り分けやすい、プロバイダーだけ変更できる、法人向けの選択肢が多いといった柔軟性があります。

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    転用後の料金・特典・工事の有無を公式サイトで確認する

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    月額料金を比較|フレッツ光はプロバイダー料を足す

    戸建て1ギガの比較

    GMOとくとくBB光の1ギガファミリーは、公式通常料金が月額5,390円です。回線利用料とプロバイダー料が含まれます。フレッツ 光ネクストの戸建て向け代表プランは、NTT東日本・西日本とも通常月額5,940円で、さらにプロバイダー料金が必要です。

    NTT東日本のプロバイダーパックは、選択先によって数百円から千円台の月額が加わります。NTT西日本も同様にプロバイダー料金が別です。割引やプロバイダー特典を使えば一時的に差が縮まる場合がありますが、通常料金で長く利用するなら、GMOとくとくBB光のほうが総額を把握しやすくなります。

    集合住宅1ギガの比較

    GMOとくとくBB光の1ギガマンションは月額4,290円です。フレッツ光の集合住宅向けは、同じ建物内の見込み契約数と配線方式によってプランが決まります。NTT東日本のマンション・ギガラインタイプは、プラン2が3,355円、プラン1が3,795円、ミニが4,455円で、別途プロバイダー料金が必要です。

    たとえばNTT東日本のプラン2に月額539円のプロバイダーを組み合わせると合計3,894円程度となり、GMOとくとくBB光より低くなる例があります。一方、ミニに同じプロバイダーを足すと4,994円程度です。集合住宅では「フレッツ光だから高い」「光コラボだから安い」と一律に決めず、建物に導入されているプランを確認してください。

    NTT西日本のマンションタイプも、基本料金が3,520円から4,950円の範囲で変わり、プロバイダー料金が別途必要です。新規同時申込みの割引がある場合も、受付期限、適用期間、解約金を確認します。

    10ギガの比較

    GMOとくとくBB光10ギガは、戸建て・集合住宅とも月額5,940円です。NTT東日本のフレッツ 光クロスは通常月額6,050円で、プロバイダー料金が月1,100円からの例があります。10ギガ対応レンタルルーターを利用する場合は月550円が加わります。

    NTT西日本のフレッツ 光クロスは通常月額6,930円で、プロバイダー料金が別です。「光はじめ割クロス」を適用すると1・2年目4,180円、3年目以降5,720円ですが、更新期間外の解約金があり、割引はプロバイダー料金へ適用されません。

    GMOとくとくBB光の10ギガ対応ルーターは月額390円で、1ギガの無料レンタルとは条件が異なります。10ギガはエリアが限定され、端末、LANケーブル、ハブも10Gbps対応でなければ性能を十分に生かせません。利用目的が動画視聴や一般的な在宅勤務なら、1ギガのほうが総額を抑えやすい場合があります。

    プロバイダー契約の違い

    GMOとくとくBB光は契約と請求をまとめやすい

    GMOとくとくBB光は、GMOとくとくBBが光回線とインターネット接続を一体で提供します。月額請求、IPv6、ルーター、契約変更、解約の窓口を基本的にまとめられるため、個人利用では管理しやすい仕組みです。

    一方、プロバイダーだけを自由に変更することはできません。接続先を変えたい場合は、GMOとくとくBB光自体から別サービスへの事業者変更などが必要です。仕事で固定IP、複数セッション、特殊な接続要件を使う場合は、対応オプションを確認してください。

    フレッツ光は対応プロバイダーを選べる

    フレッツ光はNTTの回線サービスであり、インターネット接続には対応プロバイダーが必要です。NTT東日本の公式サイトは300社以上の対応プロバイダーを案内しており、料金、メール、固定IP、IPv6、法人サポートなどから選択できます。

    自由度が高い反面、回線とプロバイダーで請求や解約手続きが分かれる場合があります。フレッツ光だけ解約してもプロバイダー契約が残る、またはプロバイダーだけ解約してインターネットにつながらなくなる、といった行き違いに注意が必要です。

    IPv6・通信速度を比較

    GMOとくとくBB光はv6プラスを使いやすい

    GMOとくとくBB光の1ギガはv6プラスに対応しています。v6プラスはIPv6 IPoEに加え、IPv4サイトへの通信も混雑しやすい従来のPPPoE網を避けて接続できる仕組みです。対応Wi-Fiルーターが無料レンタルされ、設定済み機器を接続する流れが案内されています。

    フレッツ光から転用するとき、現在のプロバイダーでIPv6 IPoEやIPv4 over IPv6を利用している場合は、旧サービスの解除が完了しないとGMO側のv6プラスが開通しない可能性があります。旧プロバイダーへ解除日とメールアドレス継続の可否を確認しましょう。

    フレッツ光はプロバイダー選びで方式が変わる

    フレッツ光自体はIPv6に対応していますが、IPv4 over IPv6の方式や利用条件は選択するプロバイダーによって異なります。IPoE対応をうたうプロバイダーでも、v6プラス、OCNバーチャルコネクト、transixなど方式が異なり、対応ルーターも同じとは限りません。

    市販ルーターを使う場合は、「IPv6対応」という表記だけでなく、契約プロバイダーが採用する方式への対応を確認してください。固定IP、ポート開放、特定のオンラインゲームやVPNを利用する人は、IPv4 over IPv6によるポート制限も確認が必要です。

    最大速度は同じでも実測値は保証されない

    両サービスともベストエフォート型です。最大1Gbps・最大10Gbpsは技術規格上の最大値であり、常にその速度が出るわけではありません。地域、建物の配線方式、時間帯、混雑、プロバイダー設備、ONU、ルーター、LANケーブル、端末、Wi-Fi干渉で実測値は変わります。

    GMOとくとくBB光とフレッツ光は物理的なNTT回線を共有するため、回線名だけで速度差を断定できません。比較では、プロバイダーの接続方式と宅内機器を重視しましょう。

    Wi-Fiルーターを比較

    GMOとくとくBB光では、1ギガ契約者向けにv6プラス対応Wi-Fiルーターを無料でレンタルする特典があります。発送手数料も不要と案内され、3年以上利用した場合はそのままプレゼントされる条件があります。機種は指定できない場合があるため、Wi-Fi規格やポート数が必要条件を満たすか確認してください。

    フレッツ光では、契約タイプ、NTT東西、プロバイダー、ひかり電話の有無によってルーターの提供条件が変わります。10ギガ向けのフレッツ 光クロス対応レンタルルーターは、東西とも月550円の案内があります。1ギガではプロバイダー特典で無料レンタルされる場合もありますが、すべての契約で標準無料ではありません。

    自分で高性能ルーターを選びたい人や法人向け機器を使う人はフレッツ光の自由度を生かしやすいです。設定を簡単に済ませたい人はGMOとくとくBB光の対応ルーターが便利です。

    工事費と初期費用を比較

    GMOとくとくBB光は新規工事費が実質無料

    GMOとくとくBB光の新規工事費は、36カ月利用すると実質無料となる特典があります。工事費の分割請求額と同額を月額料金から割り引く仕組みであり、工事費そのものが請求されない完全無料ではありません。割引期間中に解約すると、工事費残債が一括請求されます。

    事務手数料は3,300円です。土日祝日、夜間・深夜、追加配線などの費用は実質無料の対象外になる場合があります。転用で工事が不要な場合は工事費が発生しないと公式Q&Aに記載されています。

    フレッツ光はNTT東西と申込窓口で工事費が変わる

    NTT東日本のフレッツ 光クロスでは、公式サイトから申し込む標準的な工事の例として、契約料880円、工事費22,000円が案内されています。公式サイト以外からの申込みは工事費23,100円の例があります。2026年には工事費の新設・改定も行われているため、申込日と窓口を確認してください。

    NTT西日本のフレッツ 光クロスも、公式サイトからの代表例は契約料880円と工事費22,000円です。無派遣工事や既存設備の利用、土日祝日、夜間、追加工事で金額は変わります。分割払いの途中で解約すれば残額が一括請求されます。

    フレッツ光からGMOへの転用は工事不要になりやすい

    フレッツ光からGMOとくとくBB光への転用は、現在のNTT回線設備を引き継ぐ手続きです。同じ1ギガタイプを継続する場合、派遣工事なしで切り替えられることが一般的です。ただし、1ギガから10ギガ、戸建てと集合住宅のタイプ変更、設備変更などでは工事が発生する場合があります。

    転用後は、フレッツ光の契約先がNTTからGMOとくとくBB光へ変わります。ひかり電話や光テレビが引き継げる場合もありますが、NTTと直接契約していた一部オプションの扱いは個別確認が必要です。

    契約期間と解約費用を比較

    GMOとくとくBB光は現行プランの契約解除料なし

    GMOとくとくBB光の現行通常プランは契約期間の制限がなく、契約解除料は発生しないと公式Q&Aで案内されています。ただし、工事費残債、レンタル機器の返却費用、未払い料金、オプション料金は別です。

    更新月を管理したくない人には分かりやすい条件です。既存契約者や過去の特別プランは条件が異なる可能性があるため、BBnaviで自分の契約内容を確認してください。

    フレッツ光は割引とプロバイダーの二重確認が必要

    フレッツ光の通常回線契約と、適用中の料金割引は分けて確認します。NTT西日本の「光はじめ割ネクスト」は、利用開始月から24カ月目末日までの解約に最大4,400円の解約金が設定され、2026年9月30日に新規受付終了予定です。フレッツ 光クロスの割引にも解約金が設定されています。

    さらに、選んだプロバイダーが2年契約や最低利用期間を設定している場合があります。回線側の解約金が0円でも、プロバイダー側に費用が発生する可能性があります。転用前にはNTTの割引とプロバイダー契約を別々に確認しましょう。

    フレッツ光からGMOとくとくBB光へ転用する手順

    1. 現在の契約を整理する:フレッツ光の契約者名、お客さまID、回線タイプ、ひかり電話、工事費残債、適用割引を確認します。
    2. プロバイダー条件を確認する:解約手数料、メールアドレス継続、IPv6解除、レンタル機器返却を確認します。
    3. 転用承諾番号を取得する:契約者本人がNTT東日本またはNTT西日本へ申請します。番号の有効期間は発行日から15日です。
    4. GMOとくとくBB光へ転用で申し込む:「新規」や「事業者変更」ではなく「転用」を選び、承諾番号を入力します。
    5. 切替日とIPv6を確認する:GMOから届く案内で切替日、ルーター発送、v6プラス開通を確認します。
    6. 旧プロバイダーを解約する:通信が切り替わり、メール等の継続要否を確認した後、不要な契約を解約します。

    先に旧プロバイダーを解約すると、GMO側の接続が使えるまでインターネットへ接続できない期間が生じる可能性があります。旧IPv6サービスの解除だけ先に必要な場合もあるため、GMOと旧プロバイダー双方へタイミングを確認してください。

    ひかり電話・テレビ・メールアドレスの注意点

    フレッツ光のひかり電話を利用中で、GMOとくとくBB光のGMOひかり電話へ転用できる条件を満たす場合、同じ電話番号を継続できることがあります。ただし、特殊な電話サービス、複数番号、法人向け機能、転用対象外の契約では個別確認が必要です。

    フレッツ・テレビも引き継げる場合がありますが、契約名義や請求先が変わることがあります。NTTポイント、会員サービス、セキュリティ対策ツールなどは転用後に利用できなくなる可能性があります。

    最も見落としやすいのがプロバイダーのメールアドレスです。旧プロバイダーを解約するとメールが使えなくなる場合があります。メールだけ残す低料金コースが用意されている場合もあるため、銀行、通販、仕事、各種会員サイトの登録先を変更してから解約しましょう。

    キャンペーン・特典を比較

    GMOとくとくBB光の特典

    GMOとくとくBB光では、時期や申込ページによりキャッシュバック、他社解約違約金補助、新規工事費実質無料、Wi-Fiルーター無料レンタルなどが案内されます。最大金額には、10ギガ、指定オプション、解約証明書の提出など複数条件が含まれることがあります。

    キャッシュバックは自動振込とは限りません。案内メール、口座登録期限、証明書提出期限、振込時期を確認し、カレンダーへ記録しておきましょう。最大額ではなく、自分が条件を満たして受け取れる金額で比較します。

    フレッツ光とプロバイダーパックの特典

    フレッツ光はNTT東西の回線割引に加え、プロバイダーパックごとに月額無料や割引が設定される場合があります。NTT東日本の10ギガでは、2026年8月時点でプロバイダーにより開通月以降の無料期間や割引期間が異なります。

    回線割引とプロバイダー特典は、適用期間や解約条件が別です。最初の1年だけ安くても、通常料金へ戻った後の総額が高くなることがあります。24カ月・36カ月・60カ月の総額をそれぞれ計算すると判断しやすくなります。

    サポートと契約管理を比較

    GMOとくとくBB光は、回線とプロバイダーを一体で提供するため、契約・請求・接続の問い合わせ先をまとめやすい点がメリットです。オンラインのBBnaviを中心に各種手続きを行うため、会員ID、パスワード、登録メールアドレスを保存しておきましょう。

    フレッツ光は回線部分をNTT、インターネット接続部分をプロバイダーが担当します。物理回線の故障はNTT、認証やメールはプロバイダーというように専門窓口へ相談できますが、利用者側で原因を切り分ける場面があります。

    法人利用では、24時間出張修理、固定IP、複数セッション、拠点間接続など、フレッツ光と法人向けプロバイダーを組み合わせる柔軟性が役立つ場合があります。一般家庭では、窓口が一つの光コラボのほうが管理しやすいでしょう。

    GMOとくとくBB光が向いている人

    • 回線とプロバイダーの契約をまとめたい人
    • 戸建て1ギガの通常料金を抑えたい人
    • 契約期間の縛りや更新月を避けたい人
    • 1ギガ用v6プラス対応ルーターを無料で借りたい人
    • フレッツ光から大きな配線工事なしで転用したい人
    • 個人・家庭用途で分かりやすさを重視する人

    特に、現在フレッツ光の戸建てプランと有料プロバイダーを別々に契約している人は、GMOとくとくBB光へまとめることで月額と管理負担を下げられる可能性があります。現在の割引、工事費残債、プロバイダー解約費用を含めて試算してください。

    フレッツ光が向いている人

    • 利用するプロバイダーを自由に選びたい人
    • プロバイダーだけ変更できる構成を維持したい人
    • 法人向け保守、固定IP、複数セッションが必要な人
    • NTTと回線を直接契約したい人
    • 集合住宅の安い建物プランを利用できる人
    • プロバイダー特典と回線割引を自分で管理できる人

    フレッツ光は必ずしも全員に高いわけではありません。NTT東日本のマンションプラン2など、建物条件と低料金プロバイダーの組み合わせによっては、GMOとくとくBB光より月額を抑えられる例があります。

    迷ったときの確認手順

    1. 現在のフレッツ光回線料金とプロバイダー料金を別々に確認する
    2. NTT東日本・西日本、戸建て・集合住宅、1ギガ・10ギガを確定する
    3. 割引終了後の通常料金で36カ月総額を計算する
    4. 旧プロバイダーの違約金、メール、IPv6、返却機器を確認する
    5. GMOとくとくBB光の転用特典と適用条件を確認する
    6. 電話・テレビ・セキュリティなど必要なオプションを整理する

    請求書や会員ページを見れば、現在の総額を正確に把握できます。「フレッツ光は月5,940円」と回線料だけで比較せず、プロバイダー、ルーター、オプションまで含めましょう。

    よくある質問

    GMOとくとくBB光とフレッツ光は同じ回線ですか?

    物理的にはどちらもNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を利用します。ただし、GMOとくとくBB光は光コラボとして回線とプロバイダーを一体提供し、フレッツ光は回線とプロバイダーを原則別契約します。

    フレッツ光からGMOとくとくBB光への変更は事業者変更ですか?

    いいえ、フレッツ光から光コラボへの変更は「転用」です。他社光コラボからGMOとくとくBB光へ変更する場合が「事業者変更」です。

    転用時に工事は必要ですか?

    同じ回線タイプと設備を引き継ぐ場合は、派遣工事なしで切り替えられることが一般的です。ただし、1ギガから10ギガ、建物タイプ、設備状況によって工事が必要になる場合があります。

    現在のプロバイダーは自動解約されますか?

    自動解約されない場合があります。契約者自身が旧プロバイダーへ、解約、メールアドレス継続、IPv6解除、レンタル機器返却、違約金を確認してください。

    どちらが必ず速いですか?

    どちらが必ず速いとは断定できません。実測速度はプロバイダーの接続方式、地域、建物、混雑、ルーター、LANケーブル、端末、Wi-Fi環境で変わります。

    フレッツ光のほうが信頼性は高いですか?

    GMOとくとくBB光もNTTの回線設備を利用します。物理回線の基盤は共通です。保守窓口、法人向けサービス、プロバイダー設備、契約管理の違いで判断してください。

    GMOとくとくBB光の広告に3,773円~とありますが通常料金はいくらですか?

    2026年8月5日に公式料金ページで確認した通常料金は、1ギガ戸建て5,390円、1ギガ集合住宅4,290円です。広告コード内の料金表現は申込窓口や適用条件が異なる可能性があるため、遷移後の公式申込み画面を確認してください。

    まとめ|家庭の分かりやすさはGMO、構成の自由度はフレッツ

    GMOとくとくBB光は、回線とプロバイダーが一体で、1ギガ戸建て5,390円、集合住宅4,290円です。契約期間の縛りがなく、1ギガ用v6プラス対応Wi-Fiルーターを無料で借りられるため、家庭用の料金と手続きをまとめたい人に向いています。

    フレッツ光は、NTT回線料金にプロバイダー料金を加える仕組みです。戸建てではGMOとくとくBB光より総額が高くなりやすい一方、集合住宅の建物プランとプロバイダーの組み合わせによっては安くなることがあります。プロバイダー選択、法人向け保守、固定IPなどの自由度が強みです。

    現在フレッツ光を利用中なら、まず回線料とプロバイダー料の合計、割引、工事費残債、メール、IPv6を確認してください。シンプルにまとめたいならGMOとくとくBB光への転用、現在の構成やプロバイダー選択を維持したいならフレッツ光継続を軸に判断すると整理しやすいでしょう。

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    フレッツ光からの転用条件を最終確認

    現在の契約、プロバイダー、電話番号、工事費残債を整理してから手続きを進めましょう。

    工事不要でカンタン切り替え!【GMOとくとくBB光】月額3,430円(税込3,773円)〜!

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    公式情報の確認先

  • GMOとくとくBB×ドコモ光の新規・転用・事業者変更の違いは?申込み方法・工事費を解説【2026年】

    GMOとくとくBB×ドコモ光の新規・転用・事業者変更の違いは?申込み方法・工事費を解説【2026年】

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    GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むとき、「新規」「転用」「事業者変更」のどれを選べばよいか迷っていませんか。

    結論からいうと、選び方は現在使っているインターネット回線で決まります。光回線を初めて引く人や独自回線から乗り換える人は原則「新規」、フレッツ光からは「転用」、他社の光コラボからは「事業者変更」です。

    申込み区分を間違えると、手続きをやり直したり、必要な承諾番号を取り直したりする可能性があります。さらに、工事の有無、現在のプロバイダの解約、固定電話番号やメールアドレスの扱いも区分によって異なります。

    この記事では、2026年7月29日時点の公式情報をもとに、3つの違い、必要な番号、工事費、開通までの流れを申込み前の人向けに整理します。

    この記事で分かること
    • 現在の回線から新規・転用・事業者変更を判定する方法
    • 転用承諾番号と事業者変更承諾番号の違い
    • 工事が必要になるケースと2026年の工事費
    • 申込みから開通・切替までの手順
    • 固定電話番号、メール、オプションを残すときの注意点
    • ドコモ光利用中のプロバイダ変更との違い
    30秒で判定
    新規 光回線を使っていない、ホームルーター・モバイルWi-Fi・独自回線などから乗り換える
    転用 NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光からドコモ光へ切り替える
    事業者変更 フレッツ光の設備を使う他社の光コラボからドコモ光へ切り替える

    すでにドコモ光を利用していて、プロバイダだけGMOとくとくBBに変える場合は、3区分のどれでもなく「プロバイダ変更」です。

    GMOとくとくBBのドコモ光を公式ページで確認


    現在の申込み条件と特典を確認する

    申込み前に、提供エリア、料金、工事、特典の適用条件をご確認ください。本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。

    新規・転用・事業者変更の違いを一覧で比較

    3つの区分は、申込者が自由に選ぶものではなく、現在利用している回線の種類によって決まります。まずは契約書、請求明細、会員ページなどで現在の正式なサービス名を確認しましょう。

    比較項目 新規 転用 事業者変更
    現在の主な状態 光回線なし、独自回線、ホームルーター、モバイルWi-Fiなど フレッツ光 他社の光コラボ
    必要な承諾番号 原則不要 転用承諾番号 事業者変更承諾番号
    番号の取得先 NTT東日本またはNTT西日本 現在契約中の光コラボ事業者
    回線工事 原則必要 同じ回線タイプなら原則不要 同じ回線タイプなら原則不要
    開通までの目安 1ギガは申込み内容確定後、約2週間~1か月が目安 切替日の調整後に切替 切替日の調整後に切替
    現在の回線の扱い 必要に応じて自分で解約 フレッツ光回線はドコモ光へ切替 回線契約は切替日にドコモ光へ移行

    転用と事業者変更は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を引き続き利用する仕組みです。そのため、同じ最大通信速度・同じ回線タイプで切り替える場合は、一般に派遣工事をせずに移行できます。

    ただし、1ギガから10ギガへの変更、配線方式や回線タイプの変更、引越しを伴う手続きなどでは工事が必要になる場合があります。「転用・事業者変更だから工事費は必ず0円」とは限りません。

    「新規」になる人|工事をしてドコモ光を開通する

    新規は、現在の住居にドコモ光で引き継げるフレッツ光設備の契約がない人が選ぶ区分です。初めて光回線を契約する場合だけでなく、他社の独自設備を利用する光回線から乗り換える場合も、原則として新規になります。

    新規になる主なケース

    • 自宅で固定のインターネット回線を利用していない
    • ホームルーターやモバイルWi-Fiから光回線へ変更する
    • フレッツ光設備を使わない独自回線から乗り換える
    • 転居先でドコモ光を新しく開通する
    • 現在の回線が光コラボか判断できず、確認の結果、新規扱いになった

    新規では、申込み後に設備確認と工事日の調整が行われます。ドコモ公式の目安では、1ギガは申込み内容が確定してから利用開始まで約2週間~1か月です。ただし、設備状況や引越しシーズンによって1か月以上かかる場合があります。10ギガは約1か月半が目安です。

    新規の工事費は「完全無料」ではなく実質無料

    2026年6月1日以降に申し込むドコモ光の代表的な新規工事料は、工事担当者が訪問して屋内配線を新設する場合で28,600円です。屋内配線を新設しない派遣工事は18,260円、無派遣工事は3,300円と案内されています。

    新規工事料相当のdポイントが進呈される「新規工事料実質0円」では、工事費をいったん支払い、利用開始月から7か月後を1回目として24回に分けて期間・用途限定ポイントが進呈されます。つまり、申込み時点で工事費の請求がなくなる「完全無料」とは仕組みが異なります。

    ポイント進呈期間中にドコモ光を解約すると、解約後のポイント進呈は終了します。

    工事費を分割払いにして残債がある場合は、解約後も支払いが必要です。土日・祝日の追加工事料、オプション工事、特殊な工事などは実質無料の対象外になる場合があるため、工事日確定前に見積もりを確認しましょう。

    工事費の内訳や分割回数については、GMOとくとくBBのドコモ光の工事費で詳しく整理しています。

    「転用」になる人|フレッツ光からドコモ光へ切り替える

    転用は、NTT東日本またはNTT西日本のフレッツ光を利用している人が、同じフレッツ光設備を使うドコモ光へ契約を切り替える手続きです。

    フレッツ光の回線をそのまま使える場合は、新たな開通工事をせずに切り替えられます。ただし、フレッツ光で契約しているプロバイダと、ドコモ光で選ぶGMOとくとくBBは別の契約です。現在のプロバイダにメールアドレスやセキュリティサービスが残るか、解約手続きが必要かを確認してください。

    転用承諾番号を取得する

    転用の申込みには、NTT東日本またはNTT西日本から取得する「転用承諾番号」が必要です。契約者名、利用場所、フレッツ光のお客さまIDやひかり電話番号、支払い情報などを手元に用意すると取得がスムーズです。

    転用承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。

    GMOとくとくBBでは、転用申込み時点で有効期限が10日以上残っている番号を用意するよう案内しています。残り日数が短いと、手続き中に失効して再発行が必要になる可能性があります。番号だけを先に取り、長期間放置しないようにしましょう。

    転用の流れ

    1現在の契約内容を確認する

    フレッツ光の正式なプラン名、最大通信速度、ひかり電話、テレビ、現在のプロバイダとオプションを確認します。

    2転用承諾番号を取得する

    NTT東日本またはNTT西日本の公式窓口から取得します。発行後は、有効期限に余裕があるうちに申し込みます。

    3GMOとくとくBBから申し込む

    申込みフォームで転用を選び、転用承諾番号、ドコモの携帯電話番号、設置先住所などを入力します。

    4切替日と契約内容を確認する

    GMOとくとくBBとドコモからの案内を確認します。回線タイプを変える場合は工事日の調整が入ることがあります。

    5ルーターを接続して利用を開始する

    GMOとくとくBBのWi-Fiルーターレンタルを利用する場合は、回線申込みとは別に必要な手続きがないか確認します。切替後に機器を接続し、通信を確認します。

    「事業者変更」になる人|他社の光コラボから切り替える

    事業者変更は、他社の光コラボからドコモ光へ切り替える手続きです。光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を各事業者が自社サービスとして提供する仕組みです。

    現在のサービス名だけでは光コラボか判断しにくい場合があります。請求元や契約書だけで決めつけず、現在の事業者に「ドコモ光へ事業者変更できるか」「事業者変更承諾番号を発行できるか」を確認するのが確実です。

    事業者変更承諾番号を現在の事業者から取得する

    事業者変更では、現在契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します。番号は英字1文字と数字10桁の合計11文字で、有効期限が設定されています。発行方法や手数料の有無は現在の事業者によって異なります。

    番号を取得したら、GMOとくとくBBの申込み画面で事業者変更を選択し、番号や契約情報を入力します。GMOとくとくBBからの確認連絡、ドコモでの契約手続き、切替日の案内という順に進むのが基本です。

    切替前に現在の光回線を自分で解約しないでください。

    先に解約すると、事業者変更ではなく新規契約になったり、インターネットを使えない期間が長くなったりする可能性があります。回線契約は通常、事業者変更の切替日に移行します。例外やオプションの扱いは現在の事業者に確認してください。

    回線が切り替わってもオプションが自動解約されるとは限らない

    現在の事業者が提供するメールアドレス、セキュリティ、端末補償、映像サービス、会員プランなどは、ドコモ光への切替後も有料契約として残る場合があります。反対に、切替と同時に使えなくなるサービスもあります。

    「回線が切り替われば全部自動的に終わる」と考えず、残したいサービスと解約したいサービスを一覧にして、現在の事業者へ確認しましょう。レンタル機器の返却期限や返却先も忘れずに確認してください。

    独自回線でも「光回線再利用」になる場合がある

    通常、フレッツ光や光コラボ以外からの乗り換えは新規扱いです。ただし、2025年5月21日から、一部の対象事業者の光回線からドコモ光へ乗り換える際、屋外の引込線を再利用できる「光回線再利用」が始まっています。

    これは転用や事業者変更ではなく、ドコモ光を新規契約する際の特別な手続きです。屋外の引込線を再利用できても、宅内機器や屋内設備までそのまま使えるとは限りません。新設工事や撤去工事が必要になる場合があります。

    ドコモ公式では、契約事務手数料4,950円に加え、光回線再利用の手続料6,600円を案内しています。ただし、2026年2月1日以降に申し込み、申込日から180日以内に開通した場合は、この6,600円を請求しない扱いです。対象事業者、設備、申込日、開通期限などの条件は申込み時に確認してください。

    自分で「新規」か「光回線再利用」かを断定する必要はありません。

    現在の回線名、設置住所、契約者情報を正確に伝え、対象になるか申込み窓口で確認しましょう。設備調査の結果、通常の新規工事になることもあります。

    ドコモ光利用中なら「プロバイダ変更」であり新規ではない

    すでにドコモ光を利用し、現在のプロバイダからGMOとくとくBBへ変えたい場合は、新規・転用・事業者変更ではありません。ドコモで「プロバイダ変更」の手続きを行います。

    GMOとくとくBBの案内では、プロバイダ変更の事務手数料は3,300円です。ドコモ インフォメーションセンターやドコモショップなど所定の窓口で手続きを行い、切替日や接続設定の案内を確認します。

    現在のプロバイダのメールやオプションは、変更後に自動解約されず、有料コースや無料コースへ移行する場合があります。プロバイダ変更前に、現在のプロバイダへ解約方法と利用中サービスの扱いを確認してください。

    ドコモ光利用中の人が、新規契約用の申込みフォームから重ねて申し込むのは避けましょう。

    契約の重複や手続きのやり直しを防ぐため、ドコモの公式窓口で「ドコモ光のプロバイダをGMOとくとくBBへ変更したい」と伝えてください。

    工事費・事務手数料・切替工事を比較

    費用は、申込み区分だけでなく、最大通信速度、建物設備、派遣工事の有無、電話やテレビの引継ぎによって変わります。次の表は、2026年7月時点の代表的な考え方です。

    項目 新規 転用 事業者変更
    ドコモ光の契約事務手数料 4,950円 4,950円 申込時に最新の金額を確認
    代表的な工事料 派遣・屋内配線新設で28,600円 同じ回線タイプなら原則不要。変更内容により発生 同じ回線タイプなら原則不要。変更内容により発生
    1ギガから10ギガへの変更 選ぶプランと設備に応じた工事 工事・機器交換が必要になる場合あり 工事・機器交換が必要になる場合あり
    現在の事業者側の費用 旧回線の解約費用・工事残債・撤去費など 旧プロバイダの解約費用など 承諾番号発行手数料、解約費用、工事残債など
    実質無料特典 対象工事費相当を24回に分けてdポイント進呈 速度変更などで工事がある場合は対象条件を確認 速度変更などで工事がある場合は対象条件を確認

    金額だけを見ると転用や事業者変更が有利に見えますが、現在の契約に解約金や工事費残債があると初期負担が増えます。現在の回線とドコモ光の両方で見積もりを取り、月額料金、撤去費、機器返却費、オプションまで含めて比較しましょう。

    月額料金の詳しい内訳はGMOとくとくBBのドコモ光の料金、1ギガと10ギガの選び方はドコモ光1ギガと10ギガの比較で確認できます。

    申込み区分と費用を確認したら最新条件をチェック

    特典・キャンペーン、対象プラン、工事条件は変わる場合があります。現在の回線名と希望する速度を整理してから公式ページを確認しましょう。

    GMOとくとくBBのドコモ光を確認する

    本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。表示される最新の料金・特典・適用条件をご確認ください。

    工事なしでもインターネットを使えない時間は発生する?

    転用・事業者変更で派遣工事が不要な場合、長期間の回線断が起きにくいのがメリットです。ただし、切替日の作業、ルーター交換、接続設定の変更などにより、一時的に通信できない時間が発生する可能性はあります。

    在宅勤務、オンライン授業、見守りカメラなどで通信を止められない場合は、切替日を把握し、スマホのテザリングなど代替手段を用意しておくと安心です。GMOとくとくBBのルーターをレンタルする場合は、到着予定日と申込手続きを早めに確認しましょう。

    新規は旧回線の解約日を開通後にする

    新規契約では、ドコモ光の工事が完了する前に旧回線を解約すると、開通までインターネットを使えない期間が生じます。旧回線の解約日を先に確定せず、ドコモ光の工事・開通を確認してから解約するのが基本です。

    ただし、旧回線の更新月、解約締日、日割りの有無によっては料金が重複します。空白期間を避けるか、重複料金を抑えるか、優先順位を決めて日程を組みましょう。

    転用・事業者変更も機器の準備が必要

    回線工事がなくても、利用するWi-Fiルーターや接続方式が変われば設定が必要です。GMOとくとくBBのIPv6対応ルーターを使う場合は、発送条件、到着日、接続方法を確認してください。

    ルーターの性能やIPv6接続については、GMOとくとくBBのドコモ光のルーターとIPv6で解説しています。

    固定電話番号・テレビ・メールアドレスの注意点

    乗り換えで失敗しやすいのは、回線そのものより付帯サービスです。インターネットが切り替わっても、固定電話番号、テレビ、メールアドレス、セキュリティなどが同じ条件で残るとは限りません。

    固定電話番号は必ず事前確認する

    固定電話番号を継続できるかは、番号を取得した経緯、現在の電話サービス、移転の有無、設備条件によって異なります。現在の事業者で発番された番号は、その事業者を解約すると引き継げない場合があります。

    仕事や学校、金融機関などに登録している大切な番号は、「ドコモ光電話へ同じ番号を引き継げるか」を現在の事業者とドコモの両方に確認してから手続きを進めてください。先に電話サービスを解約しないことも重要です。

    プロバイダメールは使えなくなる可能性がある

    フレッツ光や他社光コラボで使っているプロバイダメールは、GMOとくとくBBへの切替後に利用できなくなる場合があります。メールだけ残すコースが用意されていることもありますが、月額料金や保存容量などの条件は事業者ごとに異なります。

    重要なサービスにプロバイダメールを登録している場合は、Gmailなど回線契約に依存しないメールへ変更し、必要なメールを保存してから切り替えましょう。

    テレビ・セキュリティ・補償も個別に確認する

    フレッツ・テレビやひかりTV、各社の映像サービス、セキュリティ、端末補償、リモートサポートなどは、引継ぎ可否や料金体系が異なります。不要な契約が残らないよう、現在の明細から有料オプションを洗い出してください。

    GMOとくとくBBのドコモ光へ申し込む手順

    GMOとくとくBBの公式案内では、Web申込み後にGMOとくとくBBから確認連絡があり、その後ドコモで開通手続きが進みます。申込み前に情報をそろえるほど、確認の往復を減らせます。

    1現在の回線を特定する

    サービス名、契約者名、設置住所、最大通信速度、契約更新月、工事費残債、固定電話やテレビの有無を確認します。

    2申込み区分を決める

    回線なし・独自回線などは新規、フレッツ光は転用、他社光コラボは事業者変更です。不明な場合は現在の事業者へ確認します。

    3必要な承諾番号を取得する

    転用はNTT東日本・NTT西日本、事業者変更は現在の光コラボ事業者から取得します。期限に余裕があるうちに申し込みます。

    4Webから申し込む

    ドコモの携帯電話番号、設置住所、希望プラン、連絡先、承諾番号などを正確に入力します。入力内容と現在の契約名義が異なる場合は、事前に必要手続きを確認します。

    5確認連絡とドコモの案内を受ける

    申込み内容、料金、特典、工事または切替日を確認します。GMOとくとくBBは申込情報をドコモへ連携し、ドコモ側で開通手続きが進みます。

    6工事・切替と接続設定を行う

    新規は工事に立ち会い、転用・事業者変更は切替日を迎えます。ルーターを接続し、IPv6接続やWi-Fiを確認します。

    7旧契約と特典手続きを確認する

    旧回線の解約、レンタル機器の返却、不要なオプションの停止を行います。GMOとくとくBBの特典に受取手続きがある場合は、案内メールや申請期限を記録しておきましょう。

    申込み全体の詳しい流れはGMOとくとくBBのドコモ光の申込みガイド、特典の受取方法はキャッシュバックの受取手順も参考にしてください。

    申込み前チェックリスト

    次の項目をメモしておくと、申込み区分の間違いや、切替後の不要な請求を防ぎやすくなります。

    • 現在の回線サービスとプロバイダの正式名称
    • 契約者名義、設置住所、連絡先
    • ドコモの携帯電話番号
    • 現在の回線の最大通信速度と回線タイプ
    • 契約期間、更新月、解約金、工事費残債
    • 固定電話番号を引き継げるか
    • メール、テレビ、セキュリティなどの有料オプション
    • レンタル機器の返却方法と期限
    • 転用承諾番号または事業者変更承諾番号の有効期限
    • 工事・切替日とルーターの到着予定日
    • 特典の対象条件と受取申請の期限

    特典額だけで申込先を決めないことが大切です。

    特典には、対象者、対象プラン、申請時期、受取方法などの条件があります。適用条件を満たさなければ受け取れないため、申込画面と重要事項説明を保存しておくと確認しやすくなります。

    最新の特典内容を確認したい人は、GMOとくとくBBのドコモ光の特典・キャンペーンも合わせて確認してください。

    新規・転用・事業者変更を間違えたときは?

    申込み後に区分が違うと分かった場合は、自分の判断で別の申込みを重ねず、GMOとくとくBBまたはドコモの案内窓口へ早めに連絡してください。二重申込みをすると、確認に時間がかかったり、特典や工事日の扱いが複雑になったりする可能性があります。

    承諾番号の期限が切れた場合は、発行元で再取得します。転用承諾番号は残り日数が短いと受付できないことがあるため、再取得後は早めに手続きを進めましょう。

    現在の回線をすでに解約してしまった場合は、転用や事業者変更を利用できず、新規工事が必要になる可能性があります。設備状況によって対応が変わるため、元の事業者と申込み先の両方へ状況を正確に伝えてください。

    新規・転用・事業者変更はどんな人に向いている?

    申込み区分 向いている人 特に確認したいこと
    新規 初めて光回線を引く人、ホームルーターや独自回線から乗り換える人 提供エリア、工事日、工事費、旧回線の解約時期
    転用 フレッツ光の設備を活かしてドコモ光へまとめたい人 転用承諾番号、現在のプロバイダ、メール・電話・テレビ
    事業者変更 他社光コラボから工事を抑えてドコモ光へ切り替えたい人 事業者変更承諾番号、旧事業者の費用、オプションと機器返却

    GMOとくとくBBのドコモ光が自分に合うかは、申込み区分だけでは決まりません。ドコモスマホとのセット割、月額料金、ルーター、サポート、特典の受取りやすさまで含めて判断しましょう。

    実際の評価や注意点はGMOとくとくBBのドコモ光の評判、セット割はドコモ光セット割の解説で確認できます。

    よくある質問

    Q. フレッツ光からGMOとくとくBBのドコモ光へ変える場合は新規ですか?

    いいえ、原則として「転用」です。NTT東日本またはNTT西日本から転用承諾番号を取得して申し込みます。ただし、すでにフレッツ光を解約済みの場合などは新規になる可能性があります。

    Q. 他社の光コラボからは事業者変更ですか?

    はい。現在のサービスがNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を使う光コラボなら、原則として事業者変更です。現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得します。

    Q. 転用と事業者変更は工事なしですか?

    同じ回線タイプ・同じ速度で切り替える場合は原則として派遣工事不要です。ただし、1ギガから10ギガへの変更、配線方式の変更、引越し、設備状況などにより工事が必要になる場合があります。

    Q. 転用承諾番号はいつ取ればよいですか?

    申込みの直前がおすすめです。有効期限は発行日を含め15日間で、GMOとくとくBBは申込み時点で10日以上残っている番号を案内しています。取得後は早めに申し込みましょう。

    Q. 事業者変更の前に現在の光回線を解約しますか?

    原則として先に解約しません。現在の事業者から承諾番号を取得し、ドコモ光への切替手続きを行います。先に解約すると新規扱いになったり、通信できない期間が生じたりする可能性があります。

    Q. ドコモ光を利用中でもWebから新規申込みできますか?

    プロバイダだけGMOとくとくBBへ変更したい場合は新規申込みではなく、ドコモでプロバイダ変更を行います。重複契約を避けるため、ドコモの公式窓口へ相談してください。

    Q. 新規工事費実質0円なら途中解約しても負担はありませんか?

    いいえ。工事費相当のdポイントは24回に分けて進呈され、解約後のポイント進呈は終了します。工事費を分割払いにして残債があれば、解約後も支払いが必要です。

    Q. 申込み区分が分からない場合はどうすればよいですか?

    現在の回線事業者に、サービスがフレッツ光、光コラボ、独自回線のどれかを確認してください。契約書や請求明細にある正式名称を申込み窓口へ伝えると判定しやすくなります。

    あわせて読みたいドコモ光の記事

    まとめ|現在の回線を確認して正しい区分で申し込もう

    GMOとくとくBBのドコモ光へ申し込む区分は、現在の回線によって決まります。

    • 新規:光回線なし、ホームルーター、独自回線などからの申込み
    • 転用:フレッツ光からの切替。転用承諾番号が必要
    • 事業者変更:他社光コラボからの切替。事業者変更承諾番号が必要
    • プロバイダ変更:ドコモ光利用中にプロバイダだけ変える手続き

    転用と事業者変更は同じ設備を使える場合、派遣工事なしで切り替えられます。ただし、速度や回線タイプを変える場合は工事が必要になることがあります。固定電話番号、メール、テレビ、旧事業者のオプションも事前に確認しましょう。

    新規工事料実質0円は、工事費相当のdポイントを7か月目から24回に分けて受け取る仕組みです。完全無料と決めつけず、途中解約時の残債とポイント終了まで含めて検討することが大切です。

    GMOとくとくBBのドコモ光で最新条件を確認

    現在の回線名、希望する速度、固定電話やテレビの有無を整理したうえで、申込み区分と特典の対象条件を確認しましょう。

    GMOとくとくBBのドコモ光を公式ページで見る

    本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。料金、提供エリア、工事、特典の最新条件をご確認ください。

    公式情報・参照先

    ※掲載内容は2026年7月29日時点で確認した情報です。料金、特典、工事条件、受付方法は変更される場合があります。申込み前に各公式サイトで最新情報をご確認ください。

  • GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法|開通までの流れ・必要なものを解説【2026年】

    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法|開通までの流れ・必要なものを解説【2026年】

    【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法|開通までの流れ・必要なものを解説【2026年】

    GMOとくとくBBからドコモ光を申し込みたいものの、手続きの進め方が分からず、不安に感じている方もいるでしょう。

    「Webだけで申込みは完了するのか」
    「申込み後に電話がかかってくるのか」
    「開通工事には立会いが必要なのか」
    「Wi-Fiルーターは自動的に届くのか」
    「現在の光回線をいつ解約すればよいのか」

    このような点は、申込み前に確認しておくことが大切です。

    GMOとくとくBB×ドコモ光では、専用フォームに情報を入力した後、担当者からの電話で契約内容や利用環境を確認します。その後、ドコモ側で契約内容を登録し、工事日や切替日を調整する流れです。

    ただし、現在利用している回線によって、新規契約・転用・事業者変更のどれに該当するかが変わります。

    本記事では、GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法、必要なもの、開通までの期間、工事、Wi-Fiルーター、開通後の設定まで分かりやすく解説します。

    先に結論|申込みから開通までの流れ

    GMOとくとくBB×ドコモ光の基本的な流れは、次のとおりです。

    1.現在利用している回線を確認する
    2.提供エリアと料金プランを確認する
    3.GMOとくとくBBの専用フォームから申し込む
    4.担当者からの電話で内容を確認する
    5.ドコモで申込内容が登録される
    6.工事日または切替日を調整する
    7.開通案内や会員登録証を受け取る
    8.Wi-Fiルーターを別途申し込む
    9.開通工事または回線切替を行う
    10.機器を接続してインターネットを利用する
    11.キャッシュバックの受取手続きを忘れずに行う

    ドコモ光1ギガは、申込み日の確定から利用開始まで通常2週間~1か月程度が目安です。

    ドコモ光10ギガは、おおむね1か月半が目安とされています。

    ただし、設備状況、住宅環境、工事の混雑、申込内容の不備などによって、開通まで1か月以上かかる場合があります。

    特に引っ越しが増える2月から4月は工事枠が埋まりやすいため、利用開始希望日が決まっている場合は早めに申し込みましょう。

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    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法・最新条件を確認する

    ※料金・特典・キャンペーン・工事条件は変更される場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
    ※本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。

    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み条件・最新特典を確認する

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    GMOとくとくBB×ドコモ光

    申込み方法・工事・開通までの流れを確認してから、手続きを進めましょう。

    申込み手順 工事日を確認 開通までの流れ
    申込み方法・最新条件を公式サイトで確認する

    ※料金・特典・キャンペーン・工事条件は変更される場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
    ※本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。

    ※料金、キャンペーン、工事費、開通期間は変更される場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    最初に現在の回線を確認する

    ドコモ光の申込み方法は、現在利用しているインターネット回線によって異なります。

    主な区分は次の3つです。

    現在の利用状況申込区分
    光回線を利用していない新規
    フレッツ光を利用している転用
    他社の光コラボを利用している事業者変更
    独自回線やケーブル回線を利用している原則として新規

    光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を利用して提供される光回線サービスです。

    ソフトバンク光、楽天ひかり、BIGLOBE光、So-net光、@nifty光、GMOとくとくBB光などから変更する場合は、事業者変更に該当する可能性があります。

    一方、auひかり、NURO光、電力会社系の光回線、ケーブルテレビ回線などは、利用している設備が異なるため、基本的には新規契約として工事が必要です。

    申込区分を間違えると手続きが進まない場合があるため、現在の契約書や請求書、利用中のサービス名を確認しておきましょう。

    新規・転用・事業者変更の違い

    新規契約

    現在光回線を利用していない場合や、フレッツ光設備を使わない独自回線から乗り換える場合は、原則として新規契約になります。

    新規契約では、自宅まで光回線を引き込む工事が必要になる可能性があります。

    戸建てでは電柱から建物へ光ケーブルを引き込み、室内に光コンセントや回線終端装置を設置します。

    マンションでは、共用設備から各部屋まで回線を引き込む工事が行われる場合があります。

    住宅に光コンセントや利用可能な設備が残っている場合は、工事担当者が訪問しない無派遣工事になる可能性もあります。

    転用

    転用とは、フレッツ光からドコモ光へ切り替える手続きです。

    基本的には現在のフレッツ光設備を引き続き利用できるため、新しく光ケーブルを引き込む工事が不要になる場合があります。

    転用には、NTT東日本またはNTT西日本が発行する転用承諾番号が必要です。

    転用承諾番号の有効期間は取得日を含めて15日間です。

    番号を取得してから申込みまで時間が空くと期限切れになるため、ドコモ光の申込み直前に取得するのがおすすめです。

    転用と同時に1ギガから10ギガへ変更する場合や、引っ越しを伴う場合、光電話の電話番号を変更する場合などは、別途工事が必要になる可能性があります。

    事業者変更

    事業者変更とは、フレッツ光設備を利用した他社の光コラボからドコモ光へ乗り換える手続きです。

    現在利用している光コラボ事業者から、事業者変更承諾番号を取得して申し込みます。

    事業者変更では、基本的に現在の光回線設備を引き続き利用できるため、新たな回線引込工事が不要になる場合があります。

    ただし、次のような場合は工事や機器交換が必要になる可能性があります。

    ・1ギガから10ギガへ変更する
    ・10ギガから1ギガへ変更する
    ・引っ越しを伴う
    ・光電話やテレビサービスを追加する
    ・住宅設備に問題がある
    ・現在とは異なる配線方式へ変更する

    現在利用している光電話やテレビサービスがそのまま引き継げるかも、申込み前に確認しましょう。

    申込み前に準備するもの

    GMOとくとくBB×ドコモ光を申し込む前に、次の情報を準備しておくと手続きがスムーズです。

    共通して準備するもの

    ・契約者の氏名
    ・生年月日
    ・連絡先電話番号
    ・メールアドレス
    ・ドコモ光の設置先住所
    ・現在利用している回線名
    ・利用中のスマホ会社と料金プラン
    ・希望する連絡日時
    ・希望する1ギガまたは10ギガのプラン
    ・利用したいオプション
    ・本人確認に必要な情報

    GMOとくとくBBの申込ページでは、ドコモ携帯番号の準備について案内されている場合があります。

    ドコモ以外のスマホを利用している場合でも申込み可能と案内されていますが、入力方法や契約IDの発行については担当者へ確認してください。

    フレッツ光から転用する場合

    フレッツ光から転用する場合は、転用承諾番号を準備します。

    番号の取得時には、主に次の情報が必要です。

    ・フレッツ光のお客さまID
    ・ひかり電話番号または連絡先電話番号
    ・フレッツ光の契約者名
    ・フレッツ光の利用場所住所
    ・利用料金の支払い方法

    NTT東日本・NTT西日本のWebサイトまたは電話窓口で取得できます。

    他社光コラボから事業者変更する場合

    他社光コラボから変更する場合は、現在の回線事業者から事業者変更承諾番号を取得します。

    事業者によっては、Webのマイページ、電話、チャットなどで発行手続きを行います。

    番号を取得する前に、次の内容も確認しておきましょう。

    ・現在の契約更新期間
    ・解約金の有無
    ・工事費残債
    ・端末代残債
    ・レンタル機器の返却方法
    ・保有ポイントやメールアドレスの失効
    ・光電話番号を引き継げるか
    ・テレビサービスを継続できるか

    事業者変更承諾番号を取得しただけでは、通常は現在の光回線がすぐに解約されるわけではありません。

    実際の切替日をもって、変更前の光回線が解約扱いになるのが一般的です。

    GMOとくとくBBから申し込む手順

    手順1.専用申込フォームを開く

    GMOとくとくBB×ドコモ光の専用申込ページを開きます。

    広告やキャンペーン経由で申し込む場合は、途中で別のサイトや別の申込窓口へ移動しないように注意しましょう。

    複数の広告や比較サイトを経由すると、最終的に経由した窓口が申込経路として判定される可能性があります。

    申込前に、受けたいキャンペーンと申込窓口を決めておくことが重要です。

    手順2.申込フォームに必要事項を入力する

    主に次の情報を入力します。

    ・名前
    ・電話番号
    ・設置先住所
    ・現在のインターネット利用状況
    ・連絡を希望する日時
    ・申込みに関する希望や質問

    入力内容を間違えると、担当者から連絡を受けられなかったり、契約登録が遅れたりする可能性があります。

    特に電話番号、メールアドレス、住所は送信前に確認してください。

    手順3.GMOとくとくBBからの電話を受ける

    Webフォームへの入力だけで、すべての契約手続きが完了するわけではありません。

    申込み後、GMOとくとくBBの担当者から電話があり、契約内容や利用環境を確認します。

    主に確認される可能性がある内容は次のとおりです。

    ・設置先住所
    ・住宅の種類
    ・現在利用している光回線
    ・新規、転用、事業者変更の区分
    ・1ギガまたは10ギガ
    ・希望するオプション
    ・ドコモのスマホ利用状況
    ・工事希望日
    ・申込特典の条件

    分からないオプションを勧められた場合は、その場ですぐに決めず、月額料金、無料期間、解約方法を確認しましょう。

    不要なオプションは申し込まないことが、毎月の通信費を抑えるうえで重要です。

    手順4.ドコモに申込情報が連携される

    電話で申込内容を確認した後、GMOとくとくBBからドコモへ契約情報が連携されます。

    情報の連携には、目安として約1日かかると案内されています。

    申込情報に確認が必要な点がある場合は、メールや電話で追加連絡を受けることがあります。

    知らない番号からの着信を拒否する設定にしている場合は、申込み後しばらくの間、着信を確認できるようにしておきましょう。

    手順5.工事日または切替日を調整する

    新規契約では、ドコモ光サービスセンターなどを通じて工事日を調整します。

    転用や事業者変更では、訪問工事をせずに切替日を決められる場合があります。

    希望日が必ず選べるとは限りません。

    引っ越しシーズン、土日祝日、月末などは工事予約が集中しやすいため、余裕を持って手続きを進めましょう。

    土日祝日に派遣工事を指定すると、通常の工事費とは別に追加料金が発生する場合があります。

    手順6.必要書類を受け取る

    申込み後、ドコモとGMOとくとくBBから、それぞれ必要書類が届きます。

    主な書類は次のとおりです。

    ・ドコモから届く開通の案内
    ・契約申込書の控え
    ・GMOとくとくBBの会員登録証
    ・会員IDと会員パスワード
    ・接続IDと接続パスワード
    ・各種サービスの案内

    GMOとくとくBBの会員登録証は、会員ページへのログインや各種手続きで必要です。

    キャッシュバックの受取手続き、Wi-Fiルーター、オプションの確認、解約などで必要になる可能性があるため、捨てずに保管しましょう。

    Wi-Fiルーターは別途申込みが必要

    GMOとくとくBB×ドコモ光では、対象プランでWi-Fiルーターを利用できる案内があります。

    ただし、ドコモ光へ申し込んだだけで、Wi-Fiルーターが自動的に発送されるとは限りません。

    レンタルを希望する場合は、GMOとくとくBBの専用ページ、会員ページ、申込み後に届くSMSなどから別途手続きが必要です。

    Wi-Fiルーターは、できるだけ工事日の1週間前までを目安に申し込むと安心です。

    工事日直前に申し込むと、開通日までにルーターが届かない可能性があります。

    Wi-Fiルーター申込み時には、配送先住所を間違えないように注意してください。

    引っ越し前に申し込む場合は、現在の住所とドコモ光の設置先住所のどちらへ届けるかを確認しましょう。

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    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法・最新条件を確認する

    ※料金・特典・キャンペーン・工事条件は変更される場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
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    GMOとくとくBB×ドコモ光の申込み方法とWi-Fiルーター条件を確認する

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    GMOとくとくBB×ドコモ光

    申込み方法・工事・開通までの流れを確認してから、手続きを進めましょう。

    申込み手順 工事日を確認 開通までの流れ
    申込み方法・最新条件を公式サイトで確認する

    ※料金・特典・キャンペーン・工事条件は変更される場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
    ※本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。

    ※Wi-Fiルーターの機種、料金、発送条件、返却条件は変更される場合があります。

    開通工事では何をする?

    派遣工事の場合

    派遣工事では、工事担当者が自宅を訪問します。

    戸建てでは、電柱などから建物まで光ケーブルを引き込み、室内へ配線して光コンセントや回線終端装置を設置します。

    集合住宅では、建物の共用設備から各部屋まで配線し、室内に必要な機器を設置します。

    派遣工事当日は、設置場所を判断できる契約者または家族の立会いが必要です。

    マンションの共用設備が施錠されている場合は、事前に管理会社や大家へ連絡し、工事担当者が共用部へ入れるようにしておきましょう。

    賃貸住宅で壁への穴あけやビス止めが必要になる可能性がある場合は、管理会社や大家の許可が必要です。

    無派遣工事の場合

    住宅内に利用可能な光回線設備や光コンセントが残っている場合は、担当者が訪問しない無派遣工事になる可能性があります。

    無派遣工事では、工事日前日までにNTT機器が配送され、利用者自身で光コンセントへ接続します。

    機器が届かない場合や、派遣工事と無派遣工事のどちらか分からない場合は、開通日より前に確認しましょう。

    転用・事業者変更の場合

    転用や事業者変更では、現在の設備をそのまま利用できることが多く、訪問工事が不要になる場合があります。

    指定された切替日に、契約する回線事業者とプロバイダが切り替わります。

    ただし、回線速度の変更、設備変更、引っ越し、光電話の追加などを伴う場合は、工事が必要になる可能性があります。

    開通後の接続方法

    開通工事や回線切替が完了したら、機器を接続します。

    基本的な接続順は次のとおりです。

    1.光コンセントと回線終端装置を接続する
    2.回線終端装置とWi-FiルーターをLANケーブルで接続する
    3.回線終端装置とルーターの電源を入れる
    4.ランプが正常に点灯するまで待つ
    5.スマホやパソコンでWi-Fi名を選ぶ
    6.ルーター本体に記載された暗号化キーを入力する
    7.Webサイトが表示できるか確認する

    GMOとくとくBBのv6プラスに対応したルーターでは、接続IDやパスワードの細かな設定をせずに利用できる場合があります。

    ただし、開通直後は通信方式の切替処理に時間がかかることがあります。

    インターネットにつながらない場合は、すぐに初期化せず、次の点を確認してください。

    ・LANケーブルが正しい差込口に接続されているか
    ・回線終端装置とルーターの電源が入っているか
    ・機器のランプが正常に点灯しているか
    ・開通日を過ぎているか
    ・以前のプロバイダの通信設定が残っていないか
    ・v6プラスの開通処理が完了しているか

    現在の回線はいつ解約する?

    新規契約の場合

    独自回線やケーブル回線から新規契約で乗り換える場合は、ドコモ光が開通してから以前の回線を解約するのが安全です。

    ドコモ光の工事前に現在の回線を解約すると、工事が延期されたときにインターネットを利用できない期間が発生する可能性があります。

    一時的に料金が重複する可能性はありますが、通信できない期間を避けるためには、開通確認後の解約が安心です。

    転用の場合

    フレッツ光から転用する場合は、ドコモ光への切替に伴ってフレッツ光の回線契約が切り替わります。

    ただし、フレッツ光と別に契約していたプロバイダは、自動解約されない可能性があります。

    現在のプロバイダの解約が必要か、メールアドレスやオプションを継続するかを確認してください。

    事業者変更の場合

    事業者変更では、ドコモ光への切替日をもって以前の光コラボ回線が解約扱いになるのが一般的です。

    以前の回線を先に通常解約すると、事業者変更として手続きできなくなり、新規工事が必要になる可能性があります。

    事業者変更承諾番号を取得した後は、自分で先に回線を解約せず、切替手続きが完了するまで待ちましょう。

    ただし、以前の事業者が提供する独自オプションやレンタル機器については、別途解約や返却が必要になる場合があります。

    申込みで失敗しないための注意点

    GMOとくとくBB光と間違えない

    「GMOとくとくBB×ドコモ光」と「GMOとくとくBB光」は別のサービスです。

    GMOとくとくBB×ドコモ光は、ドコモ光のプロバイダとしてGMOとくとくBBを選ぶ契約です。

    GMOとくとくBB光は、GMOインターネットグループが提供する別の光回線サービスです。

    申込みページのサービス名を必ず確認しましょう。

    最大特典額だけで判断しない

    キャンペーンでは大きな金額が表示される場合がありますが、最大額を受け取るには、電気サービス、クレジットカード、映像サービスなどの同時申込みが条件になることがあります。

    必要のないサービスまで契約すると、キャッシュバック以上に月額料金が増える可能性があります。

    自分が受けられる金額と、必要なオプションを確認しましょう。

    申込み画面を保存する

    キャンペーン名、特典金額、適用条件、申込日が分かる画面を保存しておくと安心です。

    スクリーンショットや申込完了メールは、キャッシュバックを受け取るまで削除しないようにしましょう。

    連絡用メールを確認する

    キャッシュバックや契約手続きに関する案内が、普段利用しているメールアドレスではなく、GMOとくとくBBから付与された基本メールアドレスへ届く場合があります。

    会員ページへログインできるように、会員IDとパスワードを保管しておきましょう。

    Wi-Fiルーターを忘れずに申し込む

    対象ルーターを利用する予定なら、ドコモ光の申込みだけで終わらせず、Wi-Fiルーターの手続きも行います。

    開通日前日までに受け取りたい場合は、工事日が決まった後、早めに手続きしてください。

    申込み前の最終チェックリスト

    申込フォームを送信する前に、次の内容を確認しましょう。

    ・現在の回線が新規、転用、事業者変更のどれか
    ・1ギガと10ギガのどちらを選ぶか
    ・自宅が提供エリア内か
    ・マンションまたは戸建ての料金
    ・契約事務手数料と工事費
    ・工事費特典の受取方法
    ・ドコモ光セット割の対象か
    ・キャッシュバックの金額と条件
    ・不要なオプションが含まれていないか
    ・Wi-Fiルーターの申込みが必要か
    ・現在の回線の解約金と工事費残債
    ・レンタル機器の返却が必要か
    ・開通希望日まで十分な期間があるか
    ・申込画面を保存したか

    よくある質問

    Webフォームを送信すれば申込みは完了しますか?

    GMOとくとくBBの専用フォームへ入力した後、担当者からの電話で契約内容や利用環境を確認します。

    電話確認やドコモ側での登録が終わってから、工事日や切替日を調整する流れです。

    開通まで何日かかりますか?

    1ギガは申込み確定から通常2週間~1か月程度、10ギガはおおむね1か月半が目安です。

    設備状況や繁忙期によっては、1か月以上かかる場合があります。

    工事には立会いが必要ですか?

    派遣工事では、基本的に立会いが必要です。

    光コンセントなどの設備があり、無派遣工事になった場合は、担当者が訪問せずに開通できることがあります。

    転用承諾番号の有効期限は何日ですか?

    取得日を含めて15日間です。

    有効期限を過ぎた場合は、再度取得する必要があります。

    Wi-Fiルーターは自動的に届きますか?

    自動発送ではなく、別途申込みが必要です。

    工事日が決まったら、早めにWi-Fiルーターの申込み手続きを行いましょう。

    ドコモ以外のスマホでも申し込めますか?

    GMOとくとくBBの案内では、ドコモ以外のスマホ利用者もドコモ光へ申し込めます。

    ただし、ドコモ光セット割は対象となるドコモのスマホ料金プランを利用している場合に限られます。

    以前の光回線は先に解約してよいですか?

    新規契約の場合は、ドコモ光の開通確認後に以前の回線を解約するのが安全です。

    事業者変更の場合は、以前の回線を先に通常解約せず、ドコモ光への切替完了を待ちましょう。

    申込み後にキャンセルできますか?

    開通前であればキャンセルできる場合があります。

    ただし、工事日直前、機器発送後、工事実施後などは費用や機器返却が発生する可能性があります。

    キャンセルを希望する場合は、できるだけ早く申込窓口へ連絡してください。

    まとめ

    GMOとくとくBB×ドコモ光の基本的な申込み手順は、次のとおりです。

    1.現在の回線を確認する
    2.専用フォームから申し込む
    3.GMOとくとくBBからの電話を受ける
    4.ドコモへ申込情報が連携される
    5.工事日または切替日を調整する
    6.必要書類と機器を受け取る
    7.開通工事または回線切替を行う
    8.ルーターを接続して利用を開始する

    フレッツ光から変更する場合は転用承諾番号、他社光コラボから変更する場合は事業者変更承諾番号が必要です。

    新規契約では派遣工事が必要になる可能性があり、転用や事業者変更では現在の設備を利用して訪問工事なしで切り替えられる場合があります。

    また、GMOとくとくBBのWi-Fiルーターは、自動的に発送されるとは限りません。

    利用する場合は、工事日が決まった後、早めに別途申込みを行いましょう。

    申込窓口、キャンペーン条件、工事費、オプション、キャッシュバックの受取方法まで確認し、申込画面やメールを保存しておくことが大切です。

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    「GMOとくとくBB光へ乗り換えるには何をすればよい?」

    「現在の光回線は、いつ解約するのが安全?」

    「解約違約金や工事費残債は補助してもらえる?」

    GMOとくとくBB光への乗り換え方法は、現在利用しているインターネット回線によって異なります。

    ドコモ光やソフトバンク光など、NTTのフレッツ光回線を利用する光コラボから乗り換える場合は「事業者変更」です。

    フレッツ光から乗り換える場合は「転用」、auひかりやNURO光などの独自回線から乗り換える場合は「新規」として申し込みます。

    申込み区分を間違えると、手続きをやり直したり、開通が遅れたりする可能性があります。

    また、他社解約違約金補助を利用する場合は、GMOとくとくBB光へ申し込む前に現在の回線を解約してはいけません。

    この記事では、GMOとくとくBB光への乗り換え方法、旧回線を解約する時期、違約金補助、工事、電話番号、レンタル機器の注意点を詳しく解説します。

    結論|現在の回線によって3つの乗り換え方法に分かれる

    GMOとくとくBB光への乗り換え方法は、次の3つです。

    現在利用している回線申込み区分開通工事
    ドコモ光・ソフトバンク光などの光コラボ事業者変更原則不要
    フレッツ光転用原則不要
    auひかり・NURO光・CATVなど新規必要になる場合が多い
    ホームルーター・モバイルWi-Fi新規必要になる場合が多い
    自宅でインターネットを利用していない新規必要になる場合が多い

    現在のNTT回線設備をそのまま利用できる事業者変更と転用では、原則として立ち会い工事は必要ありません。

    一方、auひかりやNURO光などから乗り換える場合は、GMOとくとくBB光の開通工事が必要です。

    乗り換えで失敗しないための重要なポイントは、次のとおりです。

    1. 現在利用している回線名を確認する
    2. 新規・転用・事業者変更を正しく選ぶ
    3. GMOとくとくBB光の提供エリアを確認する
    4. 旧回線を先に解約しない
    5. 違約金補助の条件を申込み前に確認する
    6. 電話番号やオプションの引き継ぎ可否を確認する
    7. 旧回線のレンタル機器を期限内に返却する

    特に、他社解約違約金補助を利用する場合は、GMOとくとくBB光への申込み時点で他社インターネット回線を利用している必要があります。

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    ────────────────────

    光コラボから乗り換える場合は事業者変更

    事業者変更は、現在利用している光コラボから、GMOとくとくBB光へ契約先を変更する手続きです。

    光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を借りて提供される光回線サービスです。

    代表的な光コラボには、次のサービスがあります。

    ・ドコモ光
    ・ソフトバンク光
    ・楽天ひかり
    ・BIGLOBE光
    ・So-net光
    ・@nifty光
    ・IIJmioひかり
    ・OCN光
    ・ぷらら光
    ・ビックローブ光

    現在と同じ回線品目を引き継げる場合は、光ファイバーや光コンセントをそのまま利用できます。

    そのため、原則として新たな開通工事や立ち会いは必要ありません。

    事業者変更の流れ

    1. 現在の光回線事業者を確認する
    2. 現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得する
    3. GMOとくとくBB光へ事業者変更として申し込む
    4. 契約者情報と承諾番号を入力する
    5. 切替日の案内を確認する
    6. Wi-Fiルーターを受け取る
    7. 指定日に回線が切り替わる
    8. インターネット接続を確認する
    9. 旧事業者のレンタル機器を返却する

    事業者変更承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。

    GMOとくとくBB光の案内では、承諾番号の取得後、早めに申し込むことが推奨されています。

    有効期限が不足している場合は、再取得が必要になる可能性があります。

    旧光コラボを自分で解約しない

    事業者変更では、指定された切替日に旧光コラボからGMOとくとくBB光へ契約が切り替わります。

    先に旧回線を解約すると、事業者変更ができなくなる可能性があります。

    光回線そのものの解約手続きは行わず、事業者変更承諾番号を取得してください。

    ただし、旧事業者が独自に提供している次のサービスは、別途解約が必要になる場合があります。

    ・Wi-Fiルーターレンタル
    ・セキュリティサービス
    ・メールアドレス
    ・映像配信サービス
    ・サポートサービス
    ・スマートフォンとのセット割
    ・電気やガスとのセット契約

    旧事業者の会員ページや解約案内を確認しましょう。

    フレッツ光から乗り換える場合は転用

    現在フレッツ光を利用している場合は、転用として申し込みます。

    転用では、フレッツ光の回線設備をそのまま利用し、回線契約とプロバイダー契約をGMOとくとくBB光にまとめます。

    現在と同じ回線タイプを引き継ぐ場合は、原則として立ち会い工事は必要ありません。

    転用の流れ

    1. NTT東日本またはNTT西日本から転用承諾番号を取得する
    2. GMOとくとくBB光へ転用として申し込む
    3. 転用承諾番号と契約者情報を入力する
    4. 利用開始日の案内を確認する
    5. Wi-Fiルーターを受け取る
    6. 指定日に契約が切り替わる
    7. ONUとWi-Fiルーターを接続する
    8. 旧プロバイダーの契約状況を確認する

    転用承諾番号の有効期限も15日間です。

    承諾番号の取得は無料ですが、有効期限を過ぎた場合は再取得が必要です。

    旧プロバイダーは自動解約されない場合がある

    フレッツ光から転用した場合、NTTのフレッツ光回線はGMOとくとくBB光へ切り替わります。

    一方、別に契約していたプロバイダーは、自動解約されない場合があります。

    例えば、フレッツ光の回線料金をNTTへ、プロバイダー料金を別会社へ支払っている場合は、転用後に旧プロバイダーの解約状況を確認してください。

    そのまま放置すると、利用していないプロバイダー料金が請求され続ける可能性があります。

    ただし、旧プロバイダーを先に解約すると、GMOとくとくBB光の切替前にインターネットを利用できなくなる可能性があります。

    GMOとくとくBB光の利用開始を確認してから解約しましょう。

    auひかり・NURO光などからは新規申込み

    auひかり、NURO光、電力系光回線、CATV回線などは、NTTのフレッツ光とは異なる設備を利用しています。

    そのため、GMOとくとくBB光へ乗り換える場合は、新規として申し込みます。

    代表的な独自回線は次のとおりです。

    ・auひかり
    ・NURO光
    ・コミュファ光
    ・eo光
    ・ピカラ光
    ・メガ・エッグ
    ・BBIQ
    ・J:COMなどのCATV回線

    新規申込みでは、GMOとくとくBB光の開通工事が必要になる場合があります。

    独自回線から乗り換える流れ

    1. GMOとくとくBB光の提供エリアを確認する
    2. GMOとくとくBB光へ新規として申し込む
    3. 工事日を調整する
    4. GMOとくとくBB光の開通工事を行う
    5. インターネット接続を確認する
    6. 旧回線を解約する
    7. 解約費用の証明書を受け取る
    8. 違約金補助の申請を行う
    9. 旧回線のレンタル機器を返却する
    10. 必要に応じて撤去工事を行う

    旧回線は、GMOとくとくBB光の開通を確認してから解約するのが安全です。

    先に解約すると、開通までインターネットが使えない期間が発生する可能性があります。

    ホームルーターやモバイルWi-Fiから乗り換える場合

    ドコモhome 5G、SoftBank Air、WiMAXなどから乗り換える場合も、新規として申し込みます。

    光回線用の設備がない場合は、開通工事が必要です。

    ホームルーターやモバイルWi-Fiでは、端末代金の残債に注意してください。

    解約違約金が0円でも、分割払い中の端末代が一括または引き続き請求されることがあります。

    現在の公式条件では、他社回線の端末残債も、他社解約違約金補助の対象に含まれます。

    ただし、証明書に金額や契約者名が記載されている必要があります。

    他社解約違約金補助は最大60,000円

    2026年6月25日時点の公式申込みページでは、他社インターネット回線から乗り換える人を対象に、最大60,000円の他社解約違約金補助が案内されています。

    補助される金額は、実際に発生した対象費用の範囲です。

    解約費用が10,000円の場合に、60,000円を受け取れるわけではありません。

    対象となる主な費用

    現在の公式条件では、次の費用が補助対象として案内されています。

    ・他社インターネット回線の解約金
    ・長期契約割引などの解除料
    ・回線撤去費用
    ・テレビや電話設備の撤去費用
    ・旧回線の開通工事費残債
    ・ホームルーターやモバイルWi-Fiの端末残債
    ・プロバイダーの解約料
    ・固定電話をアナログ回線へ戻す工事費

    対象費用の合計が60,000円を超える場合でも、補助額は最大60,000円です。

    対象外となる費用が証明書に含まれている場合は、その金額を差し引いて計算されます。

    違約金補助の主な適用条件

    現在の公式条件では、次の項目をすべて満たす必要があります。

    1. 対象ページからGMOとくとくBB光へ申し込む
    2. 申込み時点で他社インターネット回線を利用している
    3. GMOとくとくBB光の申込み後に補助特典を申請する
    4. 旧回線の解約時に対象費用が発生する
    5. 開通月を1か月目として3か月目の末日までに旧回線を解約する
    6. 期限内に解約費用の証明書を提出する
    7. 指定された時期までGMOとくとくBB光を利用する
    8. キャッシュバック口座を期限内に登録する

    GMOとくとくBB光への申込み前に旧回線を解約している場合は、補助特典の対象外になる可能性があります。

    必ずGMOとくとくBB光へ申し込んだ後に、旧回線を解約してください。

    違約金補助の申請方法

    申込み完了後に届く受付メールには、解約違約金キャッシュバック申請フォームの案内が記載されています。

    主な手続きは次のとおりです。

    1. GMOとくとくBB光へ申し込む
    2. 受付完了メールを保存する
    3. GMOとくとくBB光を開通する
    4. 旧回線を解約する
    5. 旧回線から解約費用の明細を受け取る
    6. 申請フォームへログインする
    7. 乗り換え元サービス名を入力する
    8. 解約費用の証明書をアップロードする
    9. 申請完了画面を確認する
    10. 後日届く口座登録案内から振込口座を登録する

    アップロードできる主なファイル形式は、JPEG、PNG、PDFです。

    紙の請求書が発行されない場合は、旧事業者の会員ページに表示される解約費用画面を保存します。

    契約者名、サービス名、解約費用の項目、金額が確認できる状態で提出しましょう。

    証明書に必要な情報

    提出する明細には、次の情報が必要です。

    ・旧回線の契約者名
    ・乗り換え元のサービス名
    ・解約費用の項目
    ・解約費用の金額
    ・請求または解約した時期

    GMOとくとくBB光の申込者本人が旧回線の契約者でない場合でも、同じ名字の家族が契約している回線は対象になる場合があります。

    名字が異なる家族名義や同居人名義の場合は、対象外になる可能性があるため、申込み前に確認してください。

    キャッシュバックの受取時期

    違約金補助は、基本キャッシュバックなどと合算して振り込まれる場合があります。

    現在の公式案内では、開通月を含む11か月目の月末に、GMOとくとくBBの基本メールアドレス宛へ口座登録案内が送られます。

    連絡先として登録した普段使いのメールアドレスではなく、契約時に発行された基本メールアドレスへ届く点に注意してください。

    口座登録期限を過ぎると、キャッシュバックを受け取れない可能性があります。

    申込み時に次の情報を保存しておきましょう。

    ・申込み完了画面
    ・受付メール
    ・キャンペーン条件
    ・開通日
    ・旧回線の解約日
    ・証明書の提出日
    ・基本メールアドレス
    ・口座登録期限

    キャッシュバックだけを理由に契約せず、受取時期まで継続できるかも考えて申し込みましょう。

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    ※旧回線の解約前に、違約金補助の適用条件と申請期限をご確認ください。

    現在の回線を解約するタイミング

    光コラボから事業者変更する場合

    現在の光コラボは、自分で先に解約しません。

    GMOとくとくBB光への切替によって、旧回線契約が終了します。

    ただし、旧事業者独自のオプションやレンタル機器については、別途手続きが必要です。

    フレッツ光から転用する場合

    フレッツ光回線は、転用によってGMOとくとくBB光へ切り替わります。

    別に契約している旧プロバイダーは、GMOとくとくBB光の開通後に解約状況を確認してください。

    独自回線から新規で乗り換える場合

    GMOとくとくBB光を先に申し込み、開通を確認してから旧回線を解約します。

    インターネットが利用できない期間を避けるには、数日から1か月程度、契約期間が重なることを許容した方が安全です。

    ホームルーターから乗り換える場合

    GMOとくとくBB光が開通するまで、ホームルーターを残しておくと安心です。

    開通後に接続を確認し、問題がなければ解約します。

    端末の返却が必要か、分割残債がいくら残っているかも確認してください。

    電話番号は引き継げる?

    現在利用している電話番号を引き継げるかは、電話番号の発行元と乗り換え方法によって異なります。

    光コラボ・フレッツ光のひかり電話

    事業者変更または転用では、NTTのひかり電話番号を引き継げる可能性があります。

    市外局番が変わらず、同じ収容局内であることなどが条件です。

    auひかりやNURO光などの電話

    独自回線で利用している電話番号でも、もともとNTT加入電話で発行された番号であれば、アナログ戻しなどの手続きによって引き継げる可能性があります。

    一方、独自回線事業者が新しく発行した電話番号は、引き継げない場合があります。

    050番号

    BBフォンなどの050番号は、GMOひかり電話へ引き継げません。

    電話番号を仕事や各種登録に利用している場合は、現在の回線を解約する前に必ず確認しましょう。

    名義が違う場合の注意点

    事業者変更または転用では、承諾番号を発行した契約者名義と、GMOとくとくBB光の申込者名義を一致させる必要があります。

    例えば、現在の光回線が親名義で、GMOとくとくBB光を子ども名義で申し込む場合、そのままでは手続きできない可能性があります。

    名義を変更する場合は、承諾番号を取得する前に、現在の回線事業者で名義変更を行いましょう。

    名義変更には時間がかかることがあるため、引越し日や更新月が近い場合は早めに確認してください。

    旧回線のレンタル機器を返却する

    乗り換え後は、旧回線から借りていた機器を返却します。

    主な返却対象は次のとおりです。

    ・Wi-Fiルーター
    ・ONU
    ・ホームゲートウェイ
    ・無線LANカード
    ・テレビ用機器
    ・ホームルーター端末
    ・電源アダプター
    ・付属ケーブル

    返却先は機器によって異なります。

    NTTのONUはNTTへ、旧事業者のWi-Fiルーターは旧事業者へ返却するケースがあります。

    返却先を間違えると、未返却として損害金を請求される可能性があります。

    返送時は、配送伝票や追跡番号を保存しておきましょう。

    乗り換え時に発生する可能性がある費用

    GMOとくとくBB光への乗り換えでは、次の費用を確認します。

    費用発生する可能性
    GMOとくとくBB光の事務手数料3,300円
    新規開通工事費新規の場合に発生
    旧回線の解約金契約内容による
    旧回線の工事費残債分割中の場合
    ホームルーターなどの端末残債分割中の場合
    回線撤去費独自回線などで発生する場合
    オプション解約費契約内容による
    旧回線と新回線の重複料金新規乗り換えで発生する場合
    機器返却送料事業者による
    電話番号移行費手続き内容による

    他社解約違約金補助があっても、すべての費用が即時に補助されるわけではありません。

    一度利用者が支払い、後日キャッシュバックとして受け取る仕組みです。

    旧回線の最終請求とキャッシュバックの受取時期が離れるため、一時的な負担を想定しておきましょう。

    乗り換え前のチェックリスト

    申込み前に次の項目を確認してください。

    □ 現在の回線名を確認した
    □ 新規・転用・事業者変更を判断した
    □ GMOとくとくBB光の提供エリアを確認した
    □ 1ギガ・10ギガ・miniを比較した
    □ 現在の回線をまだ解約していない
    □ 更新月と解約費用を確認した
    □ 工事費残債と端末残債を確認した
    □ 違約金補助の対象費用を確認した
    □ 承諾番号を取得した
    □ 現在の回線と申込者の名義を確認した
    □ 電話番号の引き継ぎ可否を確認した
    □ 旧回線のメールアドレスが使えなくならないか確認した
    □ スマートフォンのセット割終了を確認した
    □ レンタル機器の返却方法を確認した
    □ キャンペーン条件を保存した

    GMOとくとくBB光への乗り換えでよくある質問

    事業者変更は工事が必要ですか?

    現在と同じNTT回線設備と回線タイプを引き継ぐ場合は、原則として立ち会い工事は必要ありません。

    1ギガから10ギガへの変更や、ひかり電話・テレビを追加する場合は工事が必要になる可能性があります。

    フレッツ光からの転用でも工事費はかかりますか?

    現在の設備をそのまま利用する場合、基本的な開通工事費は原則かかりません。

    回線タイプやオプションを変更する場合は工事費が発生する可能性があります。

    auひかりからは事業者変更できますか?

    できません。

    auひかりはNTTの光コラボではないため、GMOとくとくBB光へ新規として申し込みます。

    NURO光からは事業者変更できますか?

    できません。

    NURO光も独自回線のため、新規申込みと開通工事が必要になる可能性があります。

    旧回線はいつ解約すればよいですか?

    独自回線やホームルーターから乗り換える場合は、GMOとくとくBB光の開通確認後に解約するのが安全です。

    事業者変更では、旧光コラボを先に解約しないでください。

    違約金補助は全員60,000円もらえますか?

    全員が60,000円を受け取れるわけではありません。

    実際に発生した対象費用の範囲で、最大60,000円が還元されます。

    旧回線をすでに解約していても対象ですか?

    GMOとくとくBB光への申込み時点で旧回線を解約している場合は、対象外になる可能性があります。

    補助を利用する場合は、先にGMOとくとくBB光へ申し込んでください。

    工事費残債も補助されますか?

    現在の公式条件では、旧回線の工事費残債も対象です。

    金額と契約者名が確認できる明細を提出してください。

    ホームルーターの端末残債も対象ですか?

    現在の公式条件では、他社インターネット回線の端末残債も対象です。

    証明書の内容に不備があると対象外になる可能性があります。

    電話番号はそのまま使えますか?

    NTTのひかり電話番号は、事業者変更や転用で引き継げる可能性があります。

    独自回線の電話番号は、発行元や移転先によって引き継げない場合があります。

    現在のWi-Fiルーターはそのまま使えますか?

    v6プラスに対応していれば利用できる可能性があります。

    旧事業者から借りているルーターは返却が必要です。

    通常1ギガでは、v6プラス対応ルーターを月額0円でレンタルできます。

    名義が違っても事業者変更できますか?

    承諾番号を取得した名義と、GMOとくとくBB光の申込者名義を一致させる必要があります。

    先に旧事業者で名義変更を行ってください。

    まとめ|旧回線を解約する前に乗り換え条件を確認しよう

    GMOとくとくBB光への乗り換え方法は、現在の回線によって異なります。

    ・光コラボからは事業者変更
    ・フレッツ光からは転用
    ・独自回線やホームルーターからは新規

    事業者変更と転用では、現在のNTT回線設備を引き継げる場合、原則として立ち会い工事は必要ありません。

    auひかり、NURO光、CATV、ホームルーターなどから乗り換える場合は、新規開通工事が必要になる可能性があります。

    2026年6月25日時点では、他社解約違約金補助として最大60,000円が案内されています。

    主な補助対象は次のとおりです。

    ・旧回線の解約金
    ・撤去費用
    ・工事費残債
    ・端末残債
    ・プロバイダー解約料
    ・固定電話のアナログ戻し費用

    ただし、GMOとくとくBB光への申込み前に旧回線を解約すると、対象外になる可能性があります。

    独自回線から乗り換える場合は、次の順番で手続きしましょう。

    1. GMOとくとくBB光へ申し込む
    2. 開通工事を行う
    3. 接続を確認する
    4. 旧回線を解約する
    5. 解約費用の証明書を提出する
    6. 旧回線の機器を返却する

    事業者変更の場合は、旧光コラボを自分で解約せず、事業者変更承諾番号を取得します。

    電話番号、メールアドレス、スマートフォンのセット割、レンタル機器なども、乗り換え前に確認してください。

    違約金補助は後日キャッシュバックされるため、旧回線の解約費用を一時的に支払う必要があります。

    特典額だけで判断せず、月額料金、工事費、旧回線の解約費用、受取時期を含めて比較しましょう。

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  • GMOとくとくBB光の申し込み方法は?開通までの流れ・注意点を解説【2026年】

    GMOとくとくBB光の申し込み方法は?開通までの流れ・注意点を解説【2026年】

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    「GMOとくとくBB光はどこから申し込めばいい?」

    「新規・転用・事業者変更のどれを選べばよい?」

    「申し込んでから何日くらいで使える?」

    GMOとくとくBB光の申込みは、基本的に公式のWeb申込みページから行います。

    ただし、現在利用しているインターネット回線によって、申込み区分が異なります。

    光回線を利用していない人や、auひかり・NURO光などの独自回線を利用している人は「新規」です。

    フレッツ光を利用している人は「転用」、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボを利用している人は「事業者変更」を選びます。

    転用と事業者変更では、現在の回線事業者から承諾番号を取得してから申し込む必要があります。

    申込み区分を間違えると、手続きのやり直しや開通日の遅れにつながる可能性があります。

    この記事では、GMOとくとくBB光の申し込み方法、必要なもの、新規・転用・事業者変更の違い、開通工事、ルーター、キャンセル時の注意点を解説します。

    結論|現在の回線を確認してからWebで申し込む

    GMOとくとくBB光の申込み前に、まず現在利用している回線を確認しましょう。

    現在の利用状況申込み区分
    自宅で光回線を利用していない新規
    auひかり・NURO光・CATV回線など新規
    フレッツ光転用
    ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりなど事業者変更

    基本的な申込みの流れは次のとおりです。

    1. 提供エリアを確認する
    2. 1ギガ・10ギガ・miniからプランを選ぶ
    3. 現在の回線を確認する
    4. 必要に応じて承諾番号を取得する
    5. Web申込みページへ進む
    6. 契約者情報と設置先住所を入力する
    7. クレジットカードを登録する
    8. 工事希望日を入力する
    9. メールで工事内容を確認する
    10. 機器を受け取る
    11. 開通工事または回線切替を行う
    12. ONUとWi-Fiルーターを接続する

    開通までの期間は、早ければ2~3週間程度です。

    ただし、引越しシーズン、設備確認が必要な建物、新築住宅などでは、1~2か月以上かかる可能性があります。

    現在の回線は、GMOとくとくBB光の開通日が確定する前に解約しないようにしましょう。

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    ※申込み区分、料金、工事費、キャンペーン条件を確認してからお申し込みください。

    GMOとくとくBB光の申込みに必要なもの

    申込み前に次の情報を準備しておくと、入力をスムーズに進められます。

    全員が用意するもの

    ・契約者の氏名
    ・生年月日
    ・電話番号
    ・メールアドレス
    ・設置先の郵便番号と住所
    ・建物名と部屋番号
    ・連絡先住所
    ・国内発行のクレジットカード
    ・工事希望日
    ・現在利用している回線名

    GMOとくとくBB光の支払い方法は、国内発行のクレジットカードです。

    口座振替、銀行振込、デビットカードには対応していません。

    申込者本人または契約者として利用できる有効なクレジットカードを用意しましょう。

    転用で必要なもの

    フレッツ光から乗り換える場合は、転用承諾番号が必要です。

    転用承諾番号の取得時には、次の情報を求められる場合があります。

    ・フレッツ光のお客さまID
    ・契約者名
    ・利用場所住所
    ・支払い方法に関する情報
    ・連絡先電話番号

    転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。

    GMOとくとくBB光では、承諾番号の取得後5日以内の申込みが案内されています。

    期限に余裕がある状態で申込みを完了しましょう。

    事業者変更で必要なもの

    他社光コラボから乗り換える場合は、事業者変更承諾番号が必要です。

    現在の光回線事業者へ連絡し、番号を発行してもらいます。

    事業者変更承諾番号の取得時には、現在の契約者名や契約IDなどを確認される場合があります。

    契約者名義がGMOとくとくBB光の申込者と異なる場合は、手続きが進まない可能性があるため、名義を確認しておきましょう。

    新規・転用・事業者変更の違い

    新規申込み

    次の人は、新規申込みを選びます。

    ・現在、自宅で光回線を利用していない
    ・初めて光回線を契約する
    ・auひかりから乗り換える
    ・NURO光から乗り換える
    ・CATVインターネットから乗り換える
    ・ホームルーターやモバイルWi-Fiから乗り換える

    auひかりやNURO光は、フレッツ光とは異なる回線設備を利用しています。

    そのため、現在光回線を利用していても、GMOとくとくBB光では新規扱いとなります。

    新規申込みでは、派遣工事または無派遣工事が実施されます。

    基本工事費は、毎月の分割額と同額の割引を受けることで実質無料になる場合があります。

    ただし、途中解約では工事費残債が発生する可能性があります。

    転用

    現在フレッツ光を利用している人は、転用を選びます。

    転用では、現在のフレッツ光回線を継続して利用し、契約先をGMOとくとくBB光へ変更します。

    回線タイプや設備を変更しない場合は、原則として新たな派遣工事は必要ありません。

    主な流れは次のとおりです。

    1. NTT東日本またはNTT西日本から転用承諾番号を取得する
    2. GMOとくとくBB光へ転用として申し込む
    3. 切替日を確認する
    4. 必要な機器を接続する
    5. 利用開始後、以前のプロバイダーを解約する

    フレッツ光の回線契約は転用によって切り替わりますが、別途契約しているプロバイダーが自動的に解約されない場合があります。

    二重請求を防ぐため、GMOとくとくBB光の開通後に旧プロバイダーの解約状況を確認しましょう。

    事業者変更

    現在、他社の光コラボを利用している人は、事業者変更を選びます。

    代表的な光コラボには次のサービスがあります。

    ・ドコモ光
    ・ソフトバンク光
    ・楽天ひかり
    ・BIGLOBE光
    ・So-net光
    ・@nifty光
    ・IIJmioひかり
    ・OCNインターネットの光回線サービス

    事業者変更では、現在利用しているフレッツ光設備を引き継げるため、同じ回線タイプなら原則として大がかりな開通工事は必要ありません。

    主な流れは次のとおりです。

    1. 現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得する
    2. GMOとくとくBB光へ申し込む
    3. 回線の切替日を確認する
    4. 切替日に契約先が変更される
    5. ルーターや接続状態を確認する
    6. 旧事業者のレンタル機器を返却する

    現在の光コラボは、切替日に解約扱いとなるのが一般的です。

    ただし、事業者独自のオプション、メールアドレス、セキュリティサービスなどは引き継げない可能性があります。

    ひかり電話の番号も、サービスの種類によっては継続できない場合があります。

    申込み前に、現在利用中のオプションを整理しましょう。

    申込み前にプランを選ぶ

    GMOとくとくBB光では、主に次のプランを選べます。

    プラン最大通信速度主な特徴
    通常1ギガ最大1Gbps標準的なプラン
    10ギガ最大10Gbps高速通信重視
    mini最大1Gbps月額料金重視

    通常1ギガ

    通常1ギガは、Web閲覧、動画視聴、在宅勤務、オンラインゲームなど、一般的な用途に選びやすいプランです。

    v6プラス対応Wi-Fiルーターを月額0円でレンタルできます。

    迷った場合は、通常1ギガから検討するとよいでしょう。

    10ギガ

    10ギガは、大容量通信や多数の端末を同時に利用する家庭に向いています。

    ただし、1ギガより提供エリアが限られます。

    10ギガ対応ルーター、LANケーブル、パソコンのLANポートなども必要です。

    10ギガルーターは、1ギガとは申込み方法や料金が異なるため、申込み画面を確認してください。

    mini

    miniは、通常プランより月額料金を抑えた1ギガプランです。

    ただし、Wi-Fiルーターのレンタルには月額330円がかかり、通信混雑時に速度が制御される場合があります。

    料金だけでなく、夜間の利用状況や同時接続台数も考えて選びましょう。

    GMOとくとくBB光の申し込み手順

    手順1|提供エリアを確認する

    まず、設置先住所が提供エリア内か確認します。

    1ギガはフレッツ光と同等の広いエリアで利用できます。

    10ギガはフレッツ 光クロスの対応エリアに限られます。

    同じ市区町村でも、番地や建物によって提供結果が異なる場合があります。

    マンションでは建物名と部屋番号まで入力してください。

    手順2|申込み区分を確認する

    現在の回線に合わせて、新規・転用・事業者変更を選びます。

    区分が分からない場合は、現在の請求書や会員ページで回線名を確認しましょう。

    手順3|承諾番号を取得する

    転用または事業者変更の場合は、先に承諾番号を取得します。

    番号には有効期限があるため、取得後は早めに申し込みます。

    番号の有効期限が不足していると、再取得を求められる可能性があります。

    手順4|広告リンクまたは公式申込みページへ進む

    キャンペーンを利用する場合は、対象の広告リンクやキャンペーンページから申し込みます。

    途中で別のページへ移動し、別の窓口から申し込み直すと、希望していた特典の対象外になる可能性があります。

    申込み完了まで同じブラウザで進めると分かりやすいでしょう。

    広告の表示金額は、複数の条件を合計した最大額の場合があります。

    自分が受け取れる基本特典と、オプション加入が必要な増額特典を分けて確認してください。

    手順5|住所と住居タイプを入力する

    設置先の郵便番号、住所、建物名、部屋番号を正確に入力します。

    集合住宅でも、設備状況によって戸建てタイプとして判定される場合があります。

    入力内容に誤りがあると、設備確認や工事日が遅れる可能性があります。

    新築住宅で住所が検索できない場合は、個別の設備確認が必要になることがあります。

    手順6|契約者情報を入力する

    氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスなどを入力します。

    工事日や契約内容に関する連絡が届くため、普段確認できる電話番号とメールアドレスを登録しましょう。

    迷惑メール設定をしている場合は、GMOとくとくBBからのメールを受信できるようにしておきます。

    手順7|クレジットカードを登録する

    GMOとくとくBB光の支払いには、国内発行のクレジットカードを登録します。

    カード番号、有効期限、セキュリティコード、名義を確認してください。

    カードの有効期限切れや利用制限があると、申込みや料金の支払いに影響する可能性があります。

    手順8|オプションを選ぶ

    申込み画面では、ひかり電話、ひかりテレビ、サポート、セキュリティなどのオプションが表示される場合があります。

    特典の増額条件に含まれるオプションもありますが、月額料金が発生するものがあります。

    最大キャッシュバック額だけを理由に、利用しないオプションへ加入するのは避けましょう。

    次の項目を確認します。

    ・月額料金
    ・無料期間
    ・工事費
    ・最低利用期間
    ・キャッシュバック条件
    ・解約方法
    ・解約すると特典へ影響するか

    手順9|工事希望日を入力する

    新規申込みでは、申込み画面で工事希望日を入力します。

    希望日は複数用意しておくと、日程を調整しやすくなります。

    年末から4月にかけては工事枠が混雑しやすいため、早めの申込みが安心です。

    一度確定した工事日を変更すると、以前の日程へ戻せず、開通が大幅に遅れる可能性があります。

    手順10|申込み内容を確認して完了する

    最後に次の項目を確認します。

    ・申込みプラン
    ・1ギガまたは10ギガ
    ・通常プランまたはmini
    ・住居タイプ
    ・月額料金
    ・事務手数料
    ・基本工事費
    ・工事費割引の期間
    ・オプション料金
    ・キャンペーン条件
    ・工事希望日
    ・契約者情報
    ・設置先住所

    内容に問題がなければ、申込みを完了します。

    申込み完了画面と受付番号は、スクリーンショットなどで保存しておきましょう。

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    新規 転用 事業者変更 開通工事

    現在利用している回線によって、申込み区分や必要な手続きが異なります。

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    ※料金、工事費、提供エリア、キャンペーンは変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

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    新規 転用 事業者変更 開通工事

    現在利用中の回線によって、新規・転用・事業者変更の申込み区分が異なります。

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    ※料金、工事費、提供エリア、キャンペーンは変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

    ※特典の対象条件、申込み区分、工事費を確認してから手続きを完了してください。

    申込み後から開通までの流れ

    工事内容の連絡を確認する

    申込み後、GMOとくとくBBがNTTへ工事日取得の手続きを行います。

    工事日程や内容は、通常、申込みから数日程度でメールにより案内されます。

    メールには、工事日、立ち会いの有無、工事内容などが記載されます。

    書面確認を郵送で希望した場合は、郵送で案内される場合もあります。

    派遣工事の場合

    派遣工事では、作業員が自宅を訪問します。

    主な作業は次のとおりです。

    ・電柱から光ファイバーを引き込む
    ・建物内の配管へケーブルを通す
    ・光コンセントを設置する
    ・ONUを設置する
    ・回線の開通確認を行う

    工事時間は、一般的に30分から2時間程度が目安です。

    建物設備や配線状況によって長くなる可能性があります。

    賃貸物件では、管理会社やオーナーから事前に工事許可を得ておきましょう。

    無派遣工事の場合

    無派遣工事では、作業員は自宅へ訪問しません。

    NTT側で回線を切り替え、利用者がONUやWi-Fiルーターを接続します。

    ONUなどのNTTレンタル機器と、GMOとくとくBBのWi-Fiルーターが届いたら、工事日前日までに配線を完了しておきます。

    工事日当日に機器のランプが正常に点灯すれば、開通完了です。

    宅内に光コンセントなどがない場合は、無派遣工事から派遣工事へ変更が必要になる可能性があります。

    転用・事業者変更の場合

    現在の設備をそのまま利用できる転用・事業者変更では、原則として派遣工事は必要ありません。

    指定された切替日に、契約先がGMOとくとくBB光へ変更されます。

    ただし、次のケースでは工事が必要になる可能性があります。

    ・1ギガから10ギガへ変更する
    ・回線タイプを変更する
    ・ひかり電話を新しく申し込む
    ・ひかりテレビを新しく申し込む
    ・引越しを同時に行う
    ・光コンセントの場所を変更する

    回線タイプによっては、切替時に一時的な不通期間が発生する可能性があります。

    Wi-Fiルーターの到着時期

    通常1ギガのレンタルWi-Fiルーターは、開通工事日の前日までに届く予定です。

    通常1ギガでは、対象のルーターレンタルを別途申し込まなくても発送されます。

    ルーターの機種は選べません。

    10ギガでは、Wi-Fiルーターのレンタル申込みが必要です。

    工事直前にルーターを申し込むと、開通日に間に合わない可能性があります。

    10ギガを利用する場合は、回線申込みとあわせて早めに手続きを行いましょう。

    開通までにかかる期間

    GMOとくとくBB光の申込みから開通までは、早ければ2~3週間です。

    ただし、次の場合は1~2か月以上かかる可能性があります。

    ・3月から4月の引越しシーズン
    ・年末年始
    ・新築住宅
    ・新築マンション
    ・住所情報がNTTに登録されていない
    ・建物設備の確認が必要
    ・管理会社との調整が必要
    ・共用設備に空きがない
    ・特殊な配線工事が必要
    ・10ギガ設備が未導入
    ・工事日を変更した

    インターネットを利用したい日から逆算し、少なくとも1か月程度の余裕を持って申し込むと安心です。

    混雑時期は、さらに早めに手続きを始めましょう。

    申込み時に注意したいポイント

    現在の回線を先に解約しない

    新規申込みでは、工事日が確定する前に現在の回線を解約すると、インターネットを利用できない期間が発生する可能性があります。

    GMOとくとくBB光の開通確認後に、旧回線を解約しましょう。

    ただし、他社光コラボからの事業者変更では、切替によって旧回線が解約扱いになるため、重複して解約手続きを行わないよう注意してください。

    申込み区分を間違えない

    光回線を利用しているからといって、すべて事業者変更になるわけではありません。

    auひかりやNURO光は新規申込みです。

    現在の回線名が分からない場合は、請求書や会員ページで確認しましょう。

    承諾番号を早く取りすぎない

    承諾番号には有効期限があります。

    申込み内容を決めてから取得し、取得後すぐにGMOとくとくBB光へ申し込むとスムーズです。

    キャンペーン条件を保存する

    申込み時に表示されているキャンペーンページや条件は、スクリーンショットで保存しておきましょう。

    確認したい項目は次のとおりです。

    ・基本キャッシュバック額
    ・増額条件
    ・受取時期
    ・案内メールの送信先
    ・口座登録期限
    ・他社解約費用の証明方法
    ・対象オプション
    ・対象外条件

    工事費実質無料を完全無料と誤解しない

    基本工事費は、分割請求と同額の割引によって実質無料になる仕組みです。

    割引期間中に解約すると、残っている工事費が一括請求される可能性があります。

    短期利用を予定している人は、工事費残債を確認しましょう。

    不要なオプションを付けすぎない

    オプション加入によってキャッシュバックが増える場合があります。

    しかし、オプションの月額料金を長期間支払うと、増額分以上の費用がかかる可能性があります。

    必要性と解約条件を確認して選びましょう。

    申込み後にキャンセルできる?

    開通工事前であれば、所定のキャンセル手続きを利用できます。

    公式ページでは「工事予定日の4日前まで」、サポートFAQでは「工事日3日前まで」と表現が分かれています。

    日数の数え方による違いも考えられるため、キャンセルする場合は少なくとも工事予定日の4日前までに、できるだけ早く手続きを行いましょう。

    工事が完了した後は、通常の解約または初期契約解除の手続きとなります。

    事業者変更は、切替完了後に申込み自体をキャンセルすることはできません。

    初期契約解除制度とは

    GMOとくとくBB光は、個人契約の場合、初期契約解除制度の対象です。

    契約書面を受け取った日などから8日以内であれば、書面によって契約を解除できます。

    ただし、すべての費用が無料になるわけではありません。

    次の費用は請求される可能性があります。

    ・事務手数料3,300円
    ・すでに実施された工事費
    ・利用した期間の料金
    ・レンタル機器を返却しなかった場合の費用
    ・機器返却時の送料

    Wi-Fiルーターが届いている場合は、指定された期限までに返却してください。

    GMOとくとくBB光の申し込みに関するよくある質問

    申込みは電話でもできますか?

    基本的にはWeb申込みが分かりやすいでしょう。

    キャンペーンによっては、対象ページからのWeb申込みが条件となります。

    広告リンクや申込みページの条件を確認してください。

    申込みに本人確認書類は必要ですか?

    通常のWeb申込みでは、契約者情報とクレジットカード情報を入力します。

    申込み内容や確認状況によって、追加書類を求められる可能性があります。

    支払い方法は口座振替にできますか?

    口座振替には対応していません。

    国内発行のクレジットカードを用意してください。

    デビットカードは使えますか?

    公式案内では、デビットカードには対応していません。

    申込みから何日で開通しますか?

    早ければ2~3週間です。

    設備状況や繁忙期によって、1~2か月以上かかる場合があります。

    光コンセントがあれば工事不要ですか?

    必ず工事不要になるわけではありません。

    NTTの設備情報や現在の回線状態によって、派遣工事または無派遣工事が決まります。

    転用承諾番号の有効期限は何日ですか?

    発行日から15日間です。

    GMOとくとくBB光では、取得後5日以内の申込みが案内されています。

    事業者変更なら現在の光回線を自分で解約しますか?

    通常は、指定された切替日に旧光コラボからGMOとくとくBB光へ契約が切り替わります。

    先に旧回線を解約すると、事業者変更ができなくなる可能性があるため注意してください。

    ひかり電話の番号は引き継げますか?

    NTTのひかり電話などは、条件を満たせば引き継げる可能性があります。

    現在の事業者独自の電話サービスでは、番号が変わる可能性があります。

    Wi-Fiルーターはいつ届きますか?

    通常1ギガでは、開通工事日の前日までに届く予定です。

    10ギガではルーターレンタルの申込みが必要です。

    開通前にキャンセルできますか?

    可能です。

    工事直前では受付が間に合わない可能性があるため、少なくとも工事予定日の4日前までを目安に、早めに手続きしてください。

    開通後すぐに解除できますか?

    個人契約では、書面受領日などから8日以内の初期契約解除制度を利用できる場合があります。

    ただし、事務手数料や実施済みの工事費などは請求されます。

    まとめ|申込み区分とキャンペーン条件を確認しよう

    GMOとくとくBB光へ申し込むときは、最初に現在利用している回線を確認します。

    申込み区分は次のとおりです。

    ・光回線なし、独自回線からの乗り換えは新規
    ・フレッツ光からの乗り換えは転用
    ・他社光コラボからの乗り換えは事業者変更

    転用では転用承諾番号、事業者変更では事業者変更承諾番号が必要です。

    申込み前には、次のものを準備しましょう。

    1. 契約者情報
    2. 設置先住所
    3. 連絡先電話番号
    4. メールアドレス
    5. 国内発行のクレジットカード
    6. 承諾番号
    7. 工事希望日

    申込みから開通までの期間は、早ければ2~3週間です。

    引越しシーズン、新築、設備確認が必要な建物では、1~2か月以上かかる可能性があります。

    現在の回線は、GMOとくとくBB光の開通日が確定する前に解約しないことが重要です。

    キャンペーンを利用する場合は、対象の広告リンクから申し込み、申込み完了まで同じページの案内に沿って進めましょう。

    最大キャッシュバック額だけではなく、基本特典、オプション条件、受取時期、口座登録期限も確認してください。

    工事費は完全無料ではなく、所定期間の利用によって実質無料になる仕組みです。

    途中解約時の工事費残債も含めて、契約条件を確認してから申し込みましょう。

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  • ビジモ光とフレッツ光の違いは?料金・工事・転用方法を比較【2026年】

    ビジモ光とフレッツ光の違いは?料金・工事・転用方法を比較【2026年】

    【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

    ビジモ光とフレッツ光の違いは?料金・工事・転用方法を比較【2026年】

    「ビジモ光とフレッツ光は何が違う?」

    「フレッツ光からビジモ光に変えると料金は安くなる?」

    「乗り換えるときに、もう一度工事が必要になる?」

    このような疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

    ビジモ光とフレッツ光は、どちらもNTT東日本・NTT西日本の光回線設備を利用するインターネットサービスです。

    使用する回線設備が共通しているため、まったく別の回線へ乗り換える場合と比べて、フレッツ光からビジモ光への切り替えは比較的進めやすいのが特徴です。

    一方で、契約先、プロバイダ、料金の請求方法、キャンペーン、解約時の条件などには違いがあります。

    比較せずに乗り換えると、「思っていたほど安くならなかった」「利用中のプロバイダメールが使えなくなった」「不要なオプションを付けたままにしてしまった」と後悔する可能性があります。

    この記事では、ビジモ光とフレッツ光の違いを、料金、工事、通信速度、プロバイダ、転用手続きなどの項目に分けて解説します。

    フレッツ光からビジモ光への乗り換えを検討している方は、申し込む前の判断材料として参考にしてください。

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    結論|フレッツ光からビジモ光への転用は契約をまとめたい人に向いている

    最初に結論をまとめると、ビジモ光は次のような方に向いています。

    • フレッツ光とプロバイダの契約をまとめたい
    • インターネット料金の請求先を一本化したい
    • 現在のフレッツ光回線を活用して乗り換えたい
    • 工事の負担を抑えて光回線を切り替えたい
    • キャッシュバックを活用して申し込みたい
    • 1ギガまたは10ギガの光回線を検討している

    ビジモ光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線と対応プロバイダを組み合わせて提供する光コラボレーションサービスです。

    現在フレッツ光を利用している方は、「転用」という方法でビジモ光へ切り替えられます。

    転用では既存の光回線設備を基本的にそのまま利用するため、新たに光ファイバーを引き直す工事が不要になるケースが一般的です。

    ただし、ビジモ光へ変えれば必ず料金が安くなるとは限りません。

    現在契約しているフレッツ光のプラン、プロバイダ料金、オプション料金、割引などを確認し、ビジモ光へ切り替えた場合の総額と比較することが重要です。

    ビジモ光とフレッツ光の違いを比較

    ビジモ光とフレッツ光の主な違いは、次のとおりです。

    比較項目ビジモ光フレッツ光
    サービスの種類光コラボレーションNTT東日本・西日本の光回線サービス
    使用する回線NTT東日本・西日本の光回線NTT東日本・西日本の光回線
    契約先ビジモ光のサービス提供事業者NTT東日本またはNTT西日本
    プロバイダ対応プロバイダ込みの対象プラン基本的に別途契約
    請求回線とプロバイダをまとめやすい回線とプロバイダが分かれる場合がある
    最大通信速度プランにより1Gbps・10Gbpsプランにより1Gbps・10Gbps
    フレッツ光からの変更転用で申し込み可能
    工事転用なら原則不要新規契約では工事が必要になる場合がある
    キャンペーン最大30,000円キャッシュバック申込窓口や地域、プランによる
    問い合わせ先ビジモ光側NTTとプロバイダで分かれる場合がある

    両サービスは同じNTTの光回線設備を利用しますが、契約や料金の仕組みは同じではありません。

    それぞれの違いを詳しく確認していきましょう。

    違い1.ビジモ光は光回線とプロバイダをセットで契約できる

    フレッツ光でインターネットを利用する場合は、NTT東日本・西日本との回線契約に加えて、インターネットへ接続するためのプロバイダ契約が必要です。

    契約状況によっては、フレッツ光の利用料金とプロバイダ料金が別々に請求されます。

    一方、ビジモ光の対象プランには、光回線サービスとビジモ光対応プロバイダサービスが含まれています。

    回線とプロバイダをまとめることで、契約内容や請求先を整理しやすくなるのがメリットです。

    ただし、現在利用しているプロバイダ独自のサービスをそのまま引き継げるとは限りません。

    特に、プロバイダから提供されているメールアドレス、セキュリティサービス、ホームページサービス、会員特典などを利用している場合は注意が必要です。

    転用後も現在のプロバイダ契約が残るのか、自動的に変更されるのか、別途解約が必要なのかを事前に確認しましょう。

    違い2.月額料金と請求の仕組みが異なる

    ビジモ光の1ギガ向け料金プランは、2026年6月時点で次のように案内されています。

    住居タイプビジモ光の月額料金
    戸建て5,830円
    集合住宅4,620円

    初期費用は3,300円です。

    ビジモ光の対象プランは24カ月の自動更新となっており、更新月以外に解約した場合は、戸建てで5,300円、集合住宅で4,200円の契約解除料が設定されています。

    フレッツ光の料金は、NTT東日本・西日本、契約プラン、建物の種類、プロバイダ、割引の適用状況などによって異なります。

    そのため、単純に回線料金だけを比較するのではなく、次の費用を合計して比べる必要があります。

    • フレッツ光の月額利用料
    • プロバイダ料金
    • 無線LANルーターなどの機器料金
    • ひかり電話やテレビなどのオプション料金
    • 適用されている割引
    • 解約時に発生する費用

    例えば、フレッツ光の回線料金が安く見えても、プロバイダ料金や機器レンタル料を加えると、実際の支払総額が高くなっている場合があります。

    反対に、長期割引やプロバイダ独自の割引を利用している場合は、ビジモ光へ転用しても料金が大きく変わらない可能性があります。

    現在の請求書や会員ページを確認し、毎月支払っている総額で比較しましょう。

    詳しい料金については、以下の記事でも解説しています。

    ビジモ光の料金は高い?月額料金・初期費用・解約金を解説

    違い3.フレッツ光からビジモ光へは「転用」で切り替える

    現在フレッツ光を利用している方が、ビジモ光などの光コラボレーションサービスへ切り替える手続きを「転用」と呼びます。

    転用を行うと、フレッツ光の契約先がNTT東日本・西日本から光コラボレーション事業者へ変更されます。

    フレッツ光を一度通常解約し、ビジモ光を完全な新規回線として申し込む方法とは異なります。

    転用では、現在使用している光回線設備やお客さまID、ひかり電話番号などを引き継げる場合があります。

    ただし、転用と同時に回線タイプを変更する場合や、引っ越しを伴う場合、利用環境によっては工事や機器交換が必要になる可能性があります。

    また、すでにドコモ光やソフトバンク光など、別の光コラボレーションサービスを利用している方がビジモ光へ変更する場合は、転用ではなく「事業者変更」になります。

    現在の契約先によって手続きが異なるため、申し込み前に確認しましょう。

    違い4.転用なら新たな回線工事が原則不要

    フレッツ光からビジモ光へ転用する場合は、現在のNTT回線設備を引き続き利用します。

    そのため、通常は光ファイバーを引き直すような新規開通工事は必要ありません。

    工事担当者が自宅へ訪問する必要がなく、インターネットを利用できない期間を抑えやすい点は、転用の大きなメリットです。

    ただし、次のようなケースでは工事や機器交換が発生する可能性があります。

    • 1ギガから10ギガへ変更する
    • 回線タイプや配線方式を変更する
    • 転用と同時に引っ越しを行う
    • 建物内の設備が希望するプランに対応していない
    • ONUやホームゲートウェイの交換が必要
    • 現在の契約内容を引き継げない

    「フレッツ光を使っているから必ず工事不要」とは限りません。

    申し込み後の確認連絡で、工事の有無、費用、切替予定日を確認してください。

    ビジモ光の工事費については、以下の記事で詳しく解説しています。

    ビジモ光の工事費はいくら?派遣・無派遣工事と注意点を解説

    違い5.通信速度の最大値が同じでも実測値は変わる可能性がある

    ビジモ光とフレッツ光は、どちらもNTT東日本・西日本の光回線設備を利用します。

    そのため、同じ1ギガプラン同士、または同じ10ギガプラン同士で比較した場合、技術規格上の最大通信速度は共通する部分があります。

    しかし、実際に利用できる通信速度が必ず同じになるわけではありません。

    光回線の速度は、次のような要素に影響されます。

    • 契約しているプロバイダ
    • IPv6接続への対応状況
    • 利用するWi-Fiルーター
    • LANケーブルの規格
    • パソコンやスマートフォンの性能
    • 建物内の配線方式
    • 利用する時間帯
    • 地域や設備の混雑状況
    • 同時接続する端末数

    最大1Gbpsや最大10Gbpsという表記は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を保証するものではありません。

    フレッツ光からビジモ光へ転用するだけで必ず速くなる、または遅くなるとは断定できません。

    現在の速度に不満がある場合は、転用だけでなく、IPv6の利用状況やルーター、LANケーブル、建物の配線方式も確認しましょう。

    ビジモ光が遅い原因は?IPv6・ルーター・通信速度の改善方法

    違い6.サポートや問い合わせ先が変わる

    フレッツ光では、回線に関する問い合わせはNTT、プロバイダに関する問い合わせは契約中のプロバイダというように、相談内容によって窓口が分かれる場合があります。

    ビジモ光へ転用すると、光回線サービスの契約先がビジモ光側へ変わります。

    回線とプロバイダの請求をまとめられるプランでは、契約内容を管理しやすくなる点がメリットです。

    ただし、すべてのオプションやサービスがビジモ光へ移管されるとは限りません。

    NTT東日本・西日本から継続して提供されるサービスや、転用によって利用できなくなるサービスが含まれる可能性があります。

    現在利用中のオプションを一覧にして、転用後の提供元と継続可否を確認しましょう。

    ビジモ光のオプションは必要?料金・解約方法・特典条件を解説

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    ※最大30,000円キャッシュバックには適用条件があります。サービス内容やキャンペーンは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    フレッツ光からビジモ光へ転用するメリット

    契約と請求をまとめやすい

    フレッツ光とプロバイダを別々に契約している場合、毎月の請求や問い合わせ先が分かれていることがあります。

    ビジモ光の対応プランへ転用すれば、回線とプロバイダの契約をまとめやすくなります。

    家計の固定費を管理しやすくしたい方にとっては、請求先が整理されることもメリットです。

    新しい光回線工事を避けやすい

    転用は現在のフレッツ光回線を利用する手続きです。

    回線タイプの変更や引っ越しなどを伴わなければ、大規模な開通工事を行わずに切り替えられる可能性があります。

    賃貸住宅で工事の許可を取りにくい方や、工事担当者の訪問に立ち会う時間を取りにくい方にも検討しやすい方法です。

    インターネットが使えない期間を抑えやすい

    別回線へ乗り換える場合、新しい回線の開通前に現在の回線を解約すると、インターネットを利用できない期間が発生する可能性があります。

    転用では既存回線を引き継いで契約先を変更するため、通常の新規乗り換えよりも通信環境を維持しやすいのが特徴です。

    ただし、切替日や機器設定によっては一時的に接続できない場合があるため、案内書類や切替予定日を確認してください。

    キャッシュバックを利用できる可能性がある

    ビジモ光の申込窓口では、最大30,000円のキャッシュバックが案内されています。

    ただし、「最大30,000円」は無条件でもらえる金額ではありません。

    公式キャンペーンページでは、対象サービスへの新規申し込み、即日の申込完了、指定オプションへの加入、24カ月間の利用、決済方法の登録などが条件として案内されています。

    また、キャッシュバックは開通直後ではなく、開通から12カ月後に申請フォームが届き、手続きを行った後に振り込まれる流れです。

    指定オプションには月額料金がかかるため、キャッシュバック金額だけでなく、オプションの総支払額も含めて判断しましょう。

    「転用がキャンペーン対象になるか」「どのプランが対象か」「指定オプションをいつまで継続する必要があるか」は、申し込み前に公式窓口で確認してください。

    ビジモ光のキャッシュバック条件・受取時期・注意点を解説

    フレッツ光からビジモ光へ転用するデメリット・注意点

    必ず料金が安くなるとは限らない

    ビジモ光へ転用して契約をまとめても、現在より必ず安くなるわけではありません。

    フレッツ光で長期割引を利用している場合や、低価格のプロバイダを契約している場合は、乗り換え後の支払額があまり変わらない可能性があります。

    現在の月額料金とビジモ光の月額料金を、同じ条件で比較しましょう。

    現在のプロバイダメールが使えなくなる可能性がある

    プロバイダから提供されているメールアドレスは、プロバイダ契約を解約すると利用できなくなる場合があります。

    銀行、通販サイト、SNS、仕事関係などでプロバイダメールを登録している方は注意が必要です。

    必要に応じて、Gmailなどの無料メールアドレスへ事前に変更しておきましょう。

    プロバイダによっては、メールアドレスだけを残す低料金プランが用意されている場合もあります。

    プロバイダの解約金が発生する場合がある

    フレッツ光の転用自体とは別に、現在契約しているプロバイダの契約期間や解約条件が設定されている場合があります。

    更新期間外の解約によって、プロバイダの解約金が発生する可能性があります。

    転用前に、プロバイダの契約期間、解約金、解約手続きの要否を確認してください。

    一部のオプションを引き継げない可能性がある

    ひかり電話、テレビ、セキュリティ、リモートサポートなど、フレッツ光と一緒に利用しているサービスがすべて同じ条件で引き継がれるとは限りません。

    サービスによっては、提供元、料金、名称、契約条件が変わる可能性があります。

    特に固定電話やテレビを利用している家庭は、転用後も利用できるか確認しましょう。

    ビジモ光は24カ月の自動更新

    ビジモ光の対象1ギガプランは、24カ月の自動更新です。

    更新月以外に解約した場合、戸建ては5,300円、集合住宅は4,200円の契約解除料が設定されています。

    短期間で引っ越す予定がある方や、近いうちに別の回線へ変更する可能性がある方は、契約期間を確認してから申し込みましょう。

    フレッツ光からビジモ光へ転用する手順

    手順1.現在の契約内容を確認する

    最初に、フレッツ光とプロバイダの契約内容を確認します。

    確認しておきたい項目は次のとおりです。

    • フレッツ光の契約者名
    • お客さまID
    • 利用場所の住所
    • 契約している回線タイプ
    • プロバイダ名
    • 現在の月額料金
    • 契約期間と解約金
    • 利用中のオプション
    • 工事費の残債
    • ひかり電話番号

    請求書や会員ページ、契約書類を確認しておくと、その後の手続きがスムーズです。

    手順2.NTT東日本・西日本から転用承諾番号を取得する

    フレッツ光からビジモ光へ転用するには、NTT東日本またはNTT西日本から「転用承諾番号」を取得します。

    転用承諾番号は、契約者本人が取得する必要があります。

    代理店や転用先の事業者に取得してもらうものではありません。

    転用承諾番号の有効期間は、発行日から15日間です。

    有効期間を過ぎた場合は、再取得が必要になります。

    番号を取得したら、忘れないようにメモやスクリーンショットで保存しておきましょう。

    手順3.ビジモ光へ申し込む

    転用承諾番号を取得したら、ビジモ光の申込窓口から手続きを行います。

    申し込み時には、次の情報を求められる可能性があります。

    • 契約者の氏名
    • 利用場所の住所
    • 連絡先
    • 転用承諾番号
    • 希望する料金プラン
    • 利用中の電話・テレビサービス
    • 支払い方法
    • 希望するオプション

    キャッシュバックを利用する場合は、対象となる申込窓口、プラン、指定オプション、申請方法を確認してください。

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    ※最大30,000円キャッシュバックには適用条件があります。サービス内容やキャンペーンは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    手順4.確認連絡で料金・工事・特典条件を確認する

    申し込み後は、担当者から契約内容や提供エリアに関する確認連絡が入る場合があります。

    このときに、次の項目を確認しましょう。

    • 毎月の基本料金
    • 初期費用
    • 工事の有無
    • 切替予定日
    • 契約期間
    • 契約解除料
    • 加入するオプション
    • キャッシュバック金額
    • キャッシュバックの申請時期
    • 現在のプロバイダの手続き
    • ひかり電話番号の引継ぎ

    説明を受けた内容は、メモして保存しておくと安心です。

    手順5.ビジモ光へ切り替える

    指定された切替日に、フレッツ光からビジモ光へ契約が切り替わります。

    必要に応じて、ルーターや接続機器の設定を行います。

    切替後にインターネットへ接続できない場合は、機器の再起動、配線、接続設定、IPv6設定などを確認してください。

    手順6.旧プロバイダの契約状況を確認する

    ビジモ光へ切り替わった後は、以前のプロバイダ契約がどうなっているか確認します。

    自動的に終了するとは限らないため、不要な契約が残っていると、ビジモ光へ転用した後もプロバイダ料金が請求され続ける可能性があります。

    ただし、転用前に自己判断でフレッツ光回線を解約するのは避けてください。

    通常の解約として処理すると、転用できなくなる可能性があります。

    ビジモ光への転用が向いている人

    ビジモ光への転用が向いているのは、次のような方です。

    フレッツ光とプロバイダの契約をまとめたい人

    請求先や問い合わせ先を整理したい方は、ビジモ光を検討する価値があります。

    毎月の通信費を確認しやすくなるため、固定費の管理にも役立ちます。

    工事を避けて乗り換えたい人

    現在のフレッツ光回線を利用し、回線タイプを大きく変更しない場合は、訪問工事なしで転用できる可能性があります。

    工事の立ち会いが難しい方にも向いています。

    特典を含めて乗り換えを検討したい人

    ビジモ光では最大30,000円のキャッシュバックが案内されています。

    指定オプションや受取時期などの条件を理解したうえで利用できる方には、選択肢の一つになります。

    24カ月以上利用する予定の人

    ビジモ光の対象プランは24カ月の自動更新です。

    短期解約ではなく、同じ住所で一定期間利用する予定の方に適しています。

    ビジモ光への転用を慎重に考えた方がよい人

    次のような方は、現在の契約を継続した方がよい場合があります。

    • フレッツ光とプロバイダの合計料金が十分安い
    • 現在のプロバイダメールを継続利用したい
    • プロバイダ独自の特典を活用している
    • 近いうちに引っ越しや解約を予定している
    • 契約期間のない光回線を希望している
    • 指定オプションを付けたくない
    • スマートフォンとのセット割を最優先したい

    光回線は、月額料金だけでなく、スマートフォンとのセット割、工事費、契約期間、サポート、キャンペーンを含めて選ぶ必要があります。

    「最大30,000円」という金額だけで即決せず、2年間の総支払額を計算しましょう。

    ビジモ光とフレッツ光に関するよくある質問

    ビジモ光とフレッツ光は同じ回線ですか?

    ビジモ光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線設備を利用する光コラボレーションサービスです。

    物理的な回線設備には共通点がありますが、契約先、料金プラン、プロバイダ、サポート、キャンペーンなどは異なります。

    フレッツ光からビジモ光への転用は工事不要ですか?

    現在の回線設備と同じタイプを利用する場合は、原則として新たな回線工事は不要です。

    ただし、1ギガから10ギガへの変更、引っ越し、設備変更、機器交換などを伴う場合は、工事が必要になる可能性があります。

    フレッツ光のひかり電話番号は引き継げますか?

    通常の転用では、現在のひかり電話番号を引き継げる場合があります。

    ただし、回線タイプの変更や移転などを伴う場合は、番号が変わる可能性があるため、申し込み前に確認してください。

    転用承諾番号の有効期限は何日ですか?

    転用承諾番号の有効期間は、発行日から15日間です。

    有効期間内にビジモ光への申し込み手続きを進めましょう。期限を過ぎた場合は再取得が必要です。

    フレッツ光は自分で解約する必要がありますか?

    転用手続きでは、フレッツ光の契約先が光コラボレーション事業者へ切り替わります。

    転用前にフレッツ光を通常解約すると、転用できなくなる可能性があるため、自己判断で解約しないようにしてください。

    一方、現在利用しているプロバイダについては、別途解約手続きが必要になる場合があります。

    ビジモ光へ変えると通信速度は速くなりますか?

    必ず速くなるとは限りません。

    実測速度は、プロバイダ、IPv6、ルーター、LANケーブル、建物の配線方式、利用時間帯などに影響されます。

    最大通信速度だけでなく、利用環境も確認してください。

    ビジモ光の最大30,000円キャッシュバックは誰でも受け取れますか?

    無条件で全員が30,000円を受け取れるわけではありません。

    公式キャンペーンページでは、対象サービスへの新規申し込み、指定オプション、即日の申込完了、24カ月間の利用、決済登録、申請フォームによる手続きなどが条件として案内されています。

    適用される金額や転用の対象可否は、申し込み前に公式窓口で確認してください。

    他の光コラボからビジモ光へ乗り換える場合も転用ですか?

    ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなど、すでに光コラボレーションサービスを利用している場合は、転用ではなく「事業者変更」となります。

    現在の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得し、ビジモ光へ申し込みます。

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    ※最大30,000円キャッシュバックには適用条件があります。サービス内容やキャンペーンは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    まとめ|ビジモ光とフレッツ光の違いを理解してから転用しよう

    ビジモ光とフレッツ光は、どちらもNTT東日本・西日本の光回線設備を利用しますが、契約や料金の仕組みが異なります。

    ビジモ光は、光回線と対応プロバイダをまとめて契約できるため、請求や契約内容を整理しやすいのが特徴です。

    現在フレッツ光を利用している方は、転用承諾番号を取得することで、ビジモ光へ切り替えられます。

    通常の転用では新しい回線工事が不要になる可能性が高く、インターネットを利用できない期間も抑えやすくなります。

    ただし、次の点には注意してください。

    • ビジモ光へ変えても必ず安くなるとは限らない
    • プロバイダメールが使えなくなる可能性がある
    • プロバイダの解約金が発生する場合がある
    • オプションを引き継げない可能性がある
    • ビジモ光は24カ月の自動更新
    • 最大30,000円特典には指定オプションなどの条件がある
    • キャッシュバックの受け取りは開通から12カ月後
    • 転用承諾番号の有効期間は発行日から15日間

    申し込む前に、現在のフレッツ光とプロバイダの合計料金を確認し、ビジモ光へ転用した場合の総支払額と比較しましょう。

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    ※最大30,000円キャッシュバックには適用条件があります。サービス内容やキャンペーンは変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

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    ビジモ光の申し込み方法|開通までの流れ・工事日数・必要なものを解説【2026年】

    【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

    「ビジモ光はどこから申し込めばいい?」

    「WEBフォームに入力した後はどうなるの?」

    「開通工事まで何日くらいかかる?」

    ビジモ光を申し込むときは、WEBフォームへの入力だけでなく、担当スタッフからの電話確認、工事日の調整、契約書類の確認、開通工事が必要です。

    また、新しく光回線を引く場合と、現在のフレッツ光や他社光コラボから乗り換える場合では、手続きや工事の有無が異なります。

    最大30,000円キャッシュバックを利用する場合は、対象プラン、指定オプション、申請時期なども申込み前に確認しなければなりません。

    この記事では、ビジモ光の申し込み方法を、WEB受付から利用開始まで順番に解説します。

    工事前に準備するもの、開通までの日数、申込みを遅らせないための注意点も紹介するので、契約前に確認してください。

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    ビジモ光の料金・提供エリアを確認

    1ギガ・10ギガの料金や開通工事、
    最大30,000円キャッシュバックの条件を確認できます。

    ビジモ光の料金・申込み条件を確認する

    ※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの条件があります。
    ※料金・提供エリア・工事日程は変更される場合があるため、申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    ビジモ光の申し込みから開通までの流れ

    ビジモ光の申込みから利用開始までの基本的な流れは、次のとおりです。

    1. 利用予定住所の提供エリアを確認する
    2. 1ギガまたは10ギガを選ぶ
    3. WEBフォームから申し込む
    4. 担当スタッフからの電話を受ける
    5. 契約内容と工事日を確認する
    6. 契約書類を受け取る
    7. 開通工事を行う
    8. ルーターや端末を設定する
    9. インターネットの利用を開始する
    10. キャッシュバック申請時期を記録する

    WEBフォームに入力した時点で、すべての手続きが完了するわけではありません。

    フォーム送信後に専門スタッフから電話があり、料金、プラン、工事、オプションなどの確認を行います。

    説明された内容と自分の希望が一致しているか確認したうえで、正式な申込みを進めましょう。

    申込み前に確認すること

    提供エリアを確認する

    最初に確認したいのが、利用予定住所でビジモ光を開通できるかです。

    ビジモ光は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用しています。

    都道府県が提供エリアに含まれていても、建物の設備や住所によっては利用できない場合があります。

    特に10ギガは1ギガより提供範囲が限られるため、住所と建物名を使った確認が必要です。

    広告主サイトのエリアチェックフォームでは、主に次の情報を入力します。

    • 建物タイプ
    • 郵便番号
    • 住所
    • 氏名
    • フリガナ
    • 携帯電話番号
    • メールアドレス
    • 連絡のつきやすい時間
    • 引越し予定
    • 現在利用している回線
    • 現在利用しているサービス

    エリアチェック後の詳しい説明は電話で行われるため、日中に連絡を受けられる電話番号を入力しましょう。

    1ギガと10ギガを選ぶ

    ビジモ光には、最大通信速度1Gbpsの1ギガと、最大10Gbpsの10ギガがあります。

    一般的な動画視聴、SNS、テレワーク、オンライン授業などであれば、1ギガで十分な可能性があります。

    一方、次のような方は10ギガも候補です。

    • 家族で多数の端末を同時接続する
    • 大容量ファイルを頻繁に送受信する
    • 動画制作やライブ配信を行う
    • 容量の大きなゲームを頻繁にダウンロードする
    • 高画質動画を複数台で同時視聴する

    10ギガは月額料金が高く、対応ルーター、LANケーブル、パソコンなども必要です。

    最大速度の数字だけで決めず、利用目的と料金の両方を比較してください。

    月額料金と初期費用を確認する

    ビジモ光の主な掲載料金は次のとおりです。

    プラン月額料金
    1ギガ・戸建て5,830円
    1ギガ・集合住宅4,620円
    10ギガ7,128円

    新規申込みでは、月額料金のほかに契約事務手数料や開通工事費がかかる可能性があります。

    標準的な派遣工事費は26,400円ですが、建物の設備や工事内容によって金額が変わる場合があります。

    電話確認の際は、次の費用をまとめて確認しましょう。

    • 月額基本料金
    • 契約事務手数料
    • 開通工事費
    • ルーター料金
    • プロバイダー料金
    • オプション料金
    • 契約解除料
    • 工事費の分割回数
    • キャッシュバック金額

    月額料金だけでなく、最低24か月利用した場合の総額で比較することが大切です。

    新規・転用・事業者変更の違い

    ビジモ光の申込み方法は、現在利用している回線によって異なります。

    新規申込み

    現在フレッツ光や光コラボを利用しておらず、新しく光回線を引く場合は新規申込みです。

    新規申込みでは、基本的に開通工事が必要です。

    工事担当者が自宅を訪問する派遣工事になる場合は、契約者本人または家族などの立会いが必要になります。

    フレッツ光からの転用

    現在フレッツ光を利用している方が、同じ回線設備を使ってビジモ光へ切り替える方法です。

    既存設備を利用できれば、新たな開通工事なしで切り替えられる可能性があります。

    ただし、1ギガから10ギガへ変更する場合や、設備交換が必要な場合は工事が発生することがあります。

    転用では、現在の契約先から転用承諾番号の取得が必要になる場合があります。

    番号の有効期限や必要情報を申込み時に確認してください。

    他社光コラボからの事業者変更

    ドコモ光、ソフトバンク光、GMOとくとくBB光など、フレッツ光回線を利用する他社光コラボから乗り換える方法です。

    同じ回線設備を利用できれば、大掛かりな開通工事を行わずに切り替えられる可能性があります。

    事業者変更では、現在の契約先から事業者変更承諾番号を取得するのが一般的です。

    乗り換え前に現在の回線を解約すると、電話番号が使えなくなったり、新規工事が必要になったりする可能性があります。

    現在の回線を先に解約せず、ビジモ光の担当者へ乗り換え手順を確認しましょう。

    ビジモ光の申し込み方法

    STEP1:広告主サイトを開く

    ビジモ光の広告主サイトを開き、WEB申込みまたはエリアチェックへ進みます。

    WEB受付は24時間利用できるため、電話受付時間を気にせず入力できます。

    申込み前に提供可否だけ確認したい場合は、エリアチェックから進める方法もあります。

    STEP2:申込みフォームへ入力する

    フォームには、利用予定住所、建物タイプ、氏名、電話番号、メールアドレスなどを入力します。

    現在利用している回線や引越し予定も入力しておくと、担当スタッフが工事や乗り換え方法を案内しやすくなります。

    入力時には、次の点に注意してください。

    • 住所は番地や建物名まで正確に入力する
    • 集合住宅は部屋番号まで入力する
    • 日中に連絡を受けられる番号を使う
    • メールアドレスの入力間違いを防ぐ
    • 現在の回線名を確認しておく
    • 引越し予定日が決まっていれば入力する

    住所や電話番号が間違っていると、エリア判定や連絡が遅れる原因になります。

    STEP3:担当スタッフからの電話を受ける

    フォーム送信後、担当スタッフから申込み内容を確認する電話が入ります。

    主に確認される内容は次のとおりです。

    • 利用予定住所
    • 戸建て・集合住宅の区分
    • 希望するプラン
    • 現在利用している回線
    • 新規・転用・事業者変更の区分
    • 希望する利用開始日
    • 工事希望日
    • オプション
    • キャンペーンの条件
    • 支払い方法

    電話では説明を聞くだけでなく、自分から疑問点を確認することも重要です。

    特に最大30,000円キャッシュバックを希望する場合は、次の内容を聞いておきましょう。

    1. 自分が受け取れる金額
    2. 対象となるプラン
    3. 必要な指定オプション
    4. オプションの最低利用期間
    5. キャッシュバックの申請時期
    6. 申請メールの送信先
    7. 振込時期
    8. 他のキャンペーンと併用できるか

    口頭説明だけで終わらせず、契約書類でも条件を確認してください。

    STEP4:工事日を決める

    新規申込みで派遣工事が必要な場合は、電話確認時に工事希望日を調整します。

    土日祝日、引越しシーズン、春の新生活時期などは予約が混みやすくなります。

    利用開始希望日が決まっている場合は、できるだけ早めに申し込みましょう。

    工事日が確定したら、次の内容を記録しておきます。

    • 工事日
    • 工事時間帯
    • 立会いの要否
    • 工事場所
    • 追加費用の有無
    • 管理会社の許可が必要か
    • 工事担当者からの連絡方法

    STEP5:契約書類を確認する

    申込み内容の確認後、契約住所へ書類が送られます。

    書類が届いたら、次の項目を確認してください。

    • 契約プラン名
    • 月額料金
    • 契約事務手数料
    • 工事費
    • 工事費の支払回数
    • 契約期間
    • 更新月
    • 契約解除料
    • オプション
    • 支払い方法
    • 工事予定日
    • 接続情報
    • マイページのログイン情報

    電話で説明された内容と書類が異なる場合は、工事前に問い合わせましょう。

    契約書類は、解約やキャッシュバック申請が完了するまで保管することをおすすめします。

    開通工事前に準備するもの

    ルーターやONUの設置場所

    工事前に、ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターを設置する場所を決めておきます。

    家の中央付近や、普段インターネットを使う部屋に近い場所を選ぶと、Wi-Fiを利用しやすくなります。

    ただし、実際の光コンセントの位置や配線経路によって設置場所が制限されることがあります。

    電源コンセント

    ONU、ルーター、パソコンなどの電源が必要です。

    設置場所付近にコンセントの空きがない場合は、電源タップを用意しておきましょう。

    接続機器によっては、1~3口程度必要になる場合があります。

    Wi-Fiルーター

    無線でスマートフォンやパソコンを接続する場合は、Wi-Fiルーターが必要です。

    レンタルするのか、自分で購入するのかを事前に確認してください。

    10ギガを契約する場合は、10ギガ対応ルーターが必要です。

    1ギガ用のルーターをそのまま使うと、10ギガの性能を十分に活用できません。

    LANケーブル

    パソコンやゲーム機を有線接続する場合は、LANケーブルを用意します。

    10ギガ環境を有線で利用する場合は、対応規格のLANケーブルとLANポートが必要です。

    賃貸住宅の工事許可

    賃貸住宅で新たな穴あけや配線工事が必要になる場合は、管理会社や大家の承諾が必要です。

    工事当日に許可がないことが判明すると、工事を行えない可能性があります。

    申込み前または工事日前に、次の内容を管理会社へ確認しましょう。

    • 光回線の引込み工事が可能か
    • 壁への穴あけが認められるか
    • 共用部分を使用できるか
    • 退去時に撤去が必要か
    • 指定の工事方法があるか

    開通工事では何をする?

    新規の派遣工事では、屋外から建物内へ光ファイバーを引き込み、室内へ光コンセントや接続機器を設置します。

    建物にすでに設備がある場合は、既存設備を利用できることもあります。

    一般的な工事の流れは次のとおりです。

    1. 工事担当者が配線経路を確認する
    2. 電柱や共用設備から光回線を引き込む
    3. 室内に光コンセントを設置する
    4. ONUなどの接続機器を設置する
    5. 回線の開通確認を行う

    工事時間は設備状況によって異なりますが、30分から2時間程度が目安です。

    現地調査や特殊な工事が必要な場合は、さらに時間や日数がかかる可能性があります。

    ビジモ光は開通まで何日かかる?

    広告主サイトでは、新規申込みから開通までの目安として、次の日数が案内されています。

    • NTT東日本エリア:最短15日
    • NTT西日本エリア:最短30日

    ただし、これは最短の場合です。

    実際の開通日は、次の条件によって変わります。

    • 申込み地域
    • 建物の設備
    • 工事担当者の空き状況
    • 土日祝日の希望
    • 引越しシーズン
    • 大家・管理会社の許可
    • 現地調査の有無
    • 10ギガ設備の対応状況
    • 申込み情報の不備

    転用の場合は、申込みからおおむね30日前後で切り替えが完了するという案内もあります。

    現在の契約内容や変更するプランによって異なるため、電話確認時に予定日を聞いておきましょう。

    工事当日にすること

    派遣工事では、契約者本人または家族などの立会いが必要になる場合があります。

    工事当日は次の準備をしておきましょう。

    • 工事担当者からの電話に出られるようにする
    • ルーターの設置場所を片付ける
    • 電源コンセントを確保する
    • 管理会社の許可内容を用意する
    • 配線希望場所を伝えられるようにする
    • パソコンやスマートフォンを用意する
    • LANケーブルやルーターを準備する

    配線経路や光コンセントの位置について希望がある場合は、工事開始前に担当者へ相談してください。

    建物構造によっては、希望どおりに設置できないことがあります。

    工事後の接続設定

    開通工事が完了しても、Wi-Fiへ自動的に接続されるとは限りません。

    ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターを接続し、スマートフォンやパソコンを設定します。

    基本的な流れは次のとおりです。

    1. ONUとルーターをLANケーブルで接続する
    2. 各機器の電源を入れる
    3. ランプが正常に点灯するまで待つ
    4. ルーター記載のSSIDを確認する
    5. スマートフォンやパソコンでSSIDを選ぶ
    6. Wi-Fiパスワードを入力する
    7. Webサイトを開いて接続を確認する

    有線接続する場合は、ルーターとパソコンやゲーム機をLANケーブルでつなぎます。

    接続できない場合は、機器の再起動、配線、SSID、パスワードを確認してください。

    申込みを遅らせないための注意点

    電話に出られる時間を正確に入力する

    WEBフォーム送信後は、電話による確認があります。

    電話に出られない状態が続くと、契約確認や工事日の調整が進みません。

    連絡を受けやすい時間帯を正確に入力しましょう。

    住所を省略しない

    集合住宅では、建物名や部屋番号まで入力します。

    住所が不完全だと、設備確認やエリア判定を正しく行えない可能性があります。

    現在の回線を先に解約しない

    転用や事業者変更を利用する場合は、現在の光回線を先に解約しないよう注意してください。

    回線を先に廃止すると、新規工事が必要になったり、インターネットが使えない期間が発生したりする可能性があります。

    賃貸の工事許可を早めに取る

    管理会社への確認が遅れると、予定していた工事日に作業できなくなる可能性があります。

    工事の可能性が分かった段階で早めに相談しましょう。

    契約書類をすぐに確認する

    届いた書類を放置せず、料金、プラン、オプション、工事日を確認します。

    希望していないオプションが含まれている場合は、開通前に問い合わせてください。

    キャッシュバックを利用する場合の注意点

    広告主サイトでは、条件を満たした方を対象に最大30,000円のキャッシュバックが案内されています。

    ただし、誰でも無条件で30,000円を受け取れるわけではありません。

    対象プラン、指定オプション、即日申込完了、24か月利用、申請フォームへの登録などの条件があります。

    申込み時には、次の内容を確認してください。

    • 自分が受け取れる金額
    • 対象プラン
    • 必要な指定オプション
    • オプション料金
    • オプションの継続期間
    • 申請フォームが届く時期
    • 申請期限
    • 振込予定日
    • 引越しキャンペーンとの併用可否

    キャッシュバックの申請時期は開通直後ではありません。

    開通日を記録し、スマートフォンのカレンダーなどへ申請予定月を登録しておきましょう。

    ビジモ光の提供エリア・料金を確認する

    ※最大30,000円キャッシュバックには対象プラン、指定オプション、申請手続き、継続利用などの条件があります。申込み前に自分が対象になる金額を公式窓口でご確認ください。

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    1ギガ・10ギガの料金や開通工事、
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    ビジモ光の料金・申込み条件を確認する

    ※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの条件があります。
    ※料金・提供エリア・工事日程は変更される場合があるため、申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

    申込み前のチェックリスト

    確認項目チェック
    利用住所の提供エリアを確認した
    1ギガ・10ギガを比較した
    月額料金を確認した
    工事費と事務手数料を確認した
    プロバイダー料金を確認した
    ルーター料金を確認した
    オプション内容を確認した
    契約期間と更新月を確認した
    契約解除料を確認した
    工事費残債の扱いを確認した
    キャッシュバック条件を確認した
    賃貸の工事許可を確認した
    工事立会いの日程を確保した
    現在の回線を先に解約していない

    不明な項目がある場合は、電話確認時に質問しましょう。

    ビジモ光の申し込みに関するよくある質問

    ビジモ光はWEBから申し込めますか?

    広告主サイトのWEBフォームから申し込めます。

    WEB受付は24時間ですが、フォーム送信後に担当スタッフから電話による確認があります。

    WEBフォームに入力したら契約完了ですか?

    フォーム入力だけですべての契約が完了するわけではありません。

    申込み後に電話で契約内容や工事日の確認が行われ、書類が送付されます。

    開通まで何日かかりますか?

    広告主サイトでは、NTT東日本エリアは最短15日、NTT西日本エリアは最短30日と案内されています。

    設備状況や工事の混雑によっては、さらに時間がかかります。

    開通工事には立会いが必要ですか?

    新しく光回線を引く派遣工事では、立会いが必要になるのが一般的です。

    既存設備を利用する無派遣工事や転用では、立会い不要になることがあります。

    工事にはどのくらい時間がかかりますか?

    一般的な派遣工事は30分から2時間程度が目安です。

    建物設備や配線状況によっては、現地調査や追加工事が必要になる場合があります。

    賃貸でも申し込めますか?

    申込みは可能ですが、穴あけや配線工事が必要な場合は、管理会社や大家の承諾が必要です。

    工事当日までに許可を取っておきましょう。

    フレッツ光から乗り換える場合も工事が必要ですか?

    既存設備を利用した転用ができれば、新たな開通工事が不要になる可能性があります。

    10ギガへの変更や設備交換が必要な場合は、工事が発生することがあります。

    他社光コラボから乗り換えられますか?

    事業者変更によって乗り換えられる可能性があります。

    現在の回線を先に解約せず、必要な承諾番号や手続きの順番を確認してください。

    申込み時に身分証明書は必要ですか?

    契約内容や支払い方法の確認で、本人確認書類の提出を求められる場合があります。

    必要書類と提出方法は、申込み時の案内に従ってください。

    申込み後にキャンセルできますか?

    工事前でも、契約状況や手続きの進行状況によって費用が発生する可能性があります。

    キャンセルを希望する場合は、できるだけ早く申込窓口へ連絡してください。

    ルーターは自分で用意する必要がありますか?

    契約内容によってレンタルまたは自分で用意します。

    10ギガを利用する場合は、10ギガ対応ルーターが必要です。

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    契約前にまとめて確認できます。

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    月額料金だけでなく、工事費・特典条件・解約時の注意点も詳しく解説しています。

    まとめ:申込み前に料金・工事・特典条件を確認しよう

    ビジモ光は、広告主サイトのWEBフォームから24時間申し込めます。

    申込みから利用開始までの基本的な流れは次のとおりです。

    • 提供エリアを確認する
    • 1ギガ・10ギガを選ぶ
    • WEBフォームへ入力する
    • 担当スタッフからの電話を受ける
    • 料金・工事・オプションを確認する
    • 工事日を決める
    • 契約書類を確認する
    • 開通工事を行う
    • ルーターや端末を設定する
    • キャッシュバック申請時期を記録する

    新規申込みでは、派遣工事と立会いが必要になる場合があります。

    広告主サイトに掲載されている開通目安は、NTT東日本エリアで最短15日、NTT西日本エリアで最短30日ですが、設備状況や繁忙期によって変わります。

    引越し日に合わせて利用したい方は、日程が決まり次第、早めにエリア確認と申込みを進めましょう。

    また、最大30,000円キャッシュバックは無条件ではありません。

    申込み前に対象プラン、指定オプション、受取時期、申請方法を確認することが大切です。

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    1ギガ・10ギガの料金や工事、
    最大30,000円キャッシュバックの条件を確認できます。

    ※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの適用条件があります。
    ※料金・提供エリア・工事日程・キャンペーンは変更される場合があるため、申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

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