ビジモ光の速度は遅い?IPv6対応・原因と改善方法を解説【2026年】

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【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

「ビジモ光は速度が遅いの?」

「夜になるとWi-Fiが遅くなる原因は?」

「IPv6を利用すれば速度は改善する?」

ビジモ光は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線とプロバイダーをセットで提供する光回線サービスです。

1ギガプランに加え、最大10Gbpsの10ギガプランも用意されています。

ただし、1ギガや10ギガという数字は、利用者の自宅で常に出る実測値ではありません。

実際の通信速度は、利用地域、時間帯、建物設備、Wi-Fiルーター、LANケーブル、端末性能、同時接続台数などによって変わります。

速度が遅いと感じても、回線そのものが原因とは限りません。

ルーターを再起動する、Wi-Fiの周波数を変える、ルーターの置き場所を見直すだけで改善する場合もあります。

この記事では、ビジモ光が遅いと感じる主な原因、IPv6への対応状況、速度の測定方法、すぐに試せる改善策を解説します。

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※1ギガ・10ギガは技術規格上の最大速度であり、実際の通信速度を保証するものではありません。
※通信速度は、建物設備・利用機器・Wi-Fi環境・混雑状況などによって変動します。
※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの条件があります。
※申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

ビジモ光の速度についての結論

ビジモ光の速度が遅いと感じた場合は、すぐに解約や10ギガへの変更をするのではなく、次の順番で確認しましょう。

  1. ルーターやONUを再起動する
  2. 配線とエラーランプを確認する
  3. 有線接続とWi-Fi接続を比較する
  4. 2.4GHzと5GHzを切り替える
  5. ルーターの近くで速度を測る
  6. 同時接続している端末を減らす
  7. 端末を再起動する
  8. 朝・昼・夜で速度を比較する
  9. IPv6の契約・接続状況を確認する
  10. ルーターやLANケーブルの規格を確認する

有線接続では速いのにWi-Fiだけ遅い場合は、回線よりもルーター、周波数、距離、障害物などが原因と考えられます。

有線接続でも一日中遅い場合は、機器、建物設備、接続方式、契約プランなどを確認する必要があります。

ビジモ光の最大速度

ビジモ光には、主に1ギガと10ギガのプランがあります。

プラン技術規格上の最大速度向いている利用者
1ギガ最大1GbpsWeb閲覧、動画、テレワーク、一般家庭
10ギガ最大10Gbps多人数利用、大容量通信、動画制作、ゲーム更新

ただし、最大1Gbpsや最大10Gbpsは、実際の利用速度を保証するものではありません。

光回線はベストエフォート型サービスです。

ベストエフォート型とは、利用環境に応じて最大限の速度を提供する仕組みであり、表示された最大速度が常に出るわけではないサービスを意味します。

実際の速度は次の条件で変動します。

  • 利用する時間帯
  • 地域の混雑状況
  • 建物の回線設備
  • 戸建て・集合住宅の違い
  • Wi-Fiルーターの性能
  • LANケーブルの規格
  • パソコンやスマートフォンの性能
  • 接続している端末数
  • 利用するWebサイトや動画サービス
  • IPv4・IPv6などの接続方式

10ギガを契約しても、端末やルーターが1Gbpsまでしか対応していなければ、10ギガの性能を十分に生かせません。

ビジモ光はIPv6に対応している?

ビジモ光の公式FAQでは、プロバイダーとセットでビジモ光を申し込んだ場合、IPv6接続によるインターネットサービスを提供すると案内されています。

ただし、利用しているONUがIPv6接続に対応していない場合は、IPv4接続になることがあります。

IPv6とは

IPv6は、インターネット上で機器を識別するための新しいIPアドレス規格です。

従来はIPv4が広く利用されてきましたが、インターネット接続機器の増加により、IPv6の利用が広がっています。

ただし、「IPv6に対応している=必ず速度が速くなる」という意味ではありません。

速度には、接続方式、プロバイダー設備、ルーター、端末、利用時間帯なども影響します。

IPv6とIPoEは同じではない

IPv6はIPアドレスの規格で、IPoEはインターネットへの接続方式です。

そのため、IPv6という言葉だけで、利用している接続方式や混雑のしにくさを判断することはできません。

ビジモ光を申し込む際は、次の内容を確認すると安心です。

  • 契約プランがIPv6対応か
  • IPv6の申込みが別途必要か
  • 利用するONUが対応しているか
  • ルーターが対応しているか
  • IPv4のWebサイトも利用できるか
  • 接続方式はどのような仕組みか
  • IPv6利用に追加料金がかかるか

専門用語だけで判断せず、実際に利用できる接続方式を申込み窓口へ確認しましょう。

IPv6の接続設定は必要?

ビジモ光公式FAQでは、IPv6サービスを申し込んでいる場合、転用完了日または工事完了日から自動でインターネットへ接続できると案内されています。

一方、IPv4サービスの場合は、利用者自身で接続設定が必要になる場合があります。

開通工事が終わったのにインターネットへ接続できない場合は、次の項目を確認してください。

  • 利用開始予定日を過ぎているか
  • ONUとルーターの配線が正しいか
  • ONUやルーターのランプが正常か
  • IPv6サービスを申し込んでいるか
  • 接続設定が必要な契約か
  • 以前のプロバイダー設定が残っていないか
  • ルーターがIPv6に対応しているか

自分の接続方式が分からない場合は、契約書類やマイページを確認しましょう。

ビジモ光が遅いと感じる主な原因

1.ルーターやONUの一時的な不具合

ルーターやONUを長期間起動したままにすると、一時的な不具合が発生する場合があります。

まずは、ONUとルーターの電源を切り、少し時間を置いてから再起動してみましょう。

再起動する場合は、次の順番が分かりやすいです。

  1. パソコンやスマートフォンの通信を止める
  2. Wi-Fiルーターの電源を切る
  3. ONUの電源を切る
  4. 10秒程度待つ
  5. ONUの電源を入れる
  6. ランプが安定するまで待つ
  7. Wi-Fiルーターの電源を入れる
  8. 端末を接続する

機器の電源を入れた直後は、接続が安定するまで時間がかかる場合があります。

2.配線が緩んでいる

LANケーブルや電源ケーブルが緩んでいると、通信が不安定になる可能性があります。

ONUとルーター、ルーターとパソコンの接続部分を確認してください。

ケーブルが強く折れ曲がっている、家具に挟まっている、端子が破損している場合は交換も検討しましょう。

3.ルーターの性能が不足している

古いWi-Fiルーターでは、契約している回線速度を十分に生かせない場合があります。

確認したいのは次の項目です。

  • 最大通信速度
  • 有線LANポートの速度
  • 対応するWi-Fi規格
  • IPv6への対応
  • 同時接続可能台数
  • 1ギガ・10ギガへの対応

10ギガを契約している場合でも、ルーターのポートが1Gbpsまでなら、有線接続の速度はそこで制限されます。

4.LANケーブルの規格が古い

LANケーブルにはカテゴリーと呼ばれる規格があります。

10ギガの性能を生かすには、カテゴリー6A以上のLANケーブルと10GBASE-T対応の端末・ポートが必要です。

ケーブル表面に「CAT5e」「CAT6」「CAT6A」などの表示がないか確認しましょう。

ただし、カテゴリーだけでなく、ルーター、ハブ、パソコンのLANポートも10ギガに対応している必要があります。

5.Wi-Fiルーターから離れすぎている

Wi-Fiは、ルーターから離れるほど電波が弱くなります。

次のような場所では、速度が低下しやすくなります。

  • ルーターと端末の間に壁がある
  • ルーターを床へ直接置いている
  • 金属製の棚や家具の中に置いている
  • 電子レンジの近くに置いている
  • 水槽の近くに置いている
  • 1階と2階で利用している
  • 部屋の端にルーターがある

ルーターは、家の中央に近く、床から少し高く、周囲に物が少ない場所へ置くのが基本です。

6.2.4GHzへ接続している

一般的なWi-Fiルーターでは、2.4GHzと5GHzの周波数帯を利用できます。

周波数帯特徴
2.4GHz壁や障害物に比較的強く、遠くまで届きやすい
5GHz比較的高速で電波干渉を受けにくいが、障害物に弱い

ルーターの近くで使う場合は、5GHzへ切り替えることで改善する可能性があります。

離れた部屋や壁の多い場所では、2.4GHzの方が安定する場合もあります。

接続先のSSIDを確認し、両方を比較してみましょう。

7.同時接続している端末が多い

スマートフォン、パソコン、テレビ、ゲーム機、タブレット、スマート家電などを同時に接続すると、通信が分散します。

特に次の利用が重なると、遅く感じやすくなります。

  • 高画質動画の同時視聴
  • ゲームのダウンロード
  • クラウドへのバックアップ
  • OSやアプリの更新
  • オンライン会議
  • ライブ配信
  • 大容量ファイルの送受信

速度測定をするときは、利用していない端末の通信を一時的に止めましょう。

8.パソコンやスマートフォンが重い

Webページの表示が遅くても、インターネット回線が原因とは限りません。

端末側で更新、ウイルススキャン、バックアップ、アプリのインストールなどが行われている場合、操作全体が遅くなることがあります。

端末を再起動し、不要なアプリを終了してから確認してください。

9.夜間や休日に混雑している

夜間や休日はインターネット利用者が増えるため、一時的に速度が低下する場合があります。

朝や昼は速いのに、毎日夜だけ遅い場合は、時間帯による混雑が関係している可能性があります。

朝、昼、夜に同じ端末・同じ場所で測定し、結果を記録しましょう。

10.集合住宅の設備が影響している

マンションやアパートでは、建物内の配線方式や共用設備が速度へ影響することがあります。

建物まで光回線が来ていても、各部屋への配線方式によって利用条件が異なります。

集合住宅で一日中速度が低い場合は、契約している回線タイプや建物設備を確認してください。

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回線とWi-Fiのどちらが遅いか調べる方法

速度の原因を調べるには、有線接続とWi-Fi接続を比較するのが効果的です。

有線接続は速く、Wi-Fiだけ遅い場合

次の原因が考えられます。

  • ルーターから遠い
  • 壁や家具が電波を遮っている
  • 2.4GHzが混雑している
  • ルーターの性能が不足している
  • 端末のWi-Fi規格が古い
  • 中継機の位置が悪い

この場合は、回線契約を変更する前にWi-Fi環境を見直しましょう。

有線接続でも遅い場合

次の項目を確認します。

  • ONUとルーターの配線
  • LANケーブルの規格
  • ルーターの有線ポート
  • パソコンのLANポート
  • IPv6の利用状況
  • 同時通信している端末
  • 利用時間帯
  • 建物設備
  • 契約プラン

有線接続でも改善しない場合は、ビジモ光のサポート窓口へ相談する判断が必要です。

正確に速度を測定する方法

速度を測るときは、毎回条件が違うと比較できません。

次の手順で測定しましょう。

  1. 大容量のダウンロードや動画を停止する
  2. 利用していない端末を切断する
  3. ONUとルーターを再起動する
  4. 可能ならパソコンを有線接続する
  5. 同じ速度測定サービスを使う
  6. 1回だけでなく複数回測る
  7. 朝・昼・夜に測定する
  8. 結果をスクリーンショットで残す

測定結果では、主に次の3項目を確認します。

  • ダウンロード速度
  • アップロード速度
  • Ping値

ダウンロード速度は、動画視聴やWeb閲覧に影響します。

アップロード速度は、動画投稿、クラウド保存、ライブ配信、ファイル送信に影響します。

Ping値は通信の応答時間を示し、数値が小さいほど反応が速い傾向があります。

ビジモ光が遅いときの改善方法

ONUとルーターを再起動する

最初に試したい方法です。

公式FAQでも、電源を抜いて10秒程度待ち、再び接続する確認方法が案内されています。

ルーターの位置を変える

家の中央付近で、床から少し高い位置へ置きましょう。

収納棚の中やテレビの裏など、電波を遮りやすい場所は避けます。

5GHzへ切り替える

ルーターの近くで利用する場合は、5GHzへ接続して比較します。

遠い場所で不安定になる場合は2.4GHzも試してください。

有線LANで接続する

オンラインゲーム、動画配信、Web会議、デスクトップパソコンなどは、有線接続の方が安定しやすくなります。

Wi-Fiが遅いだけなのかを判断する方法としても有効です。

LANケーブルを交換する

ケーブルが古い、傷んでいる、規格が分からない場合は交換を検討します。

10ギガを利用する場合は、カテゴリー6A以上を選びましょう。

ルーターを交換する

契約プランに対してルーターの性能が不足している場合は、対応機器への交換を検討します。

10ギガ契約では、商品名に「10ギガ対応」と書かれているだけでなく、WAN・LANポートの仕様も確認してください。

接続台数を減らす

使っていない端末のWi-Fiを切り、改善するか確認します。

古い端末や使用していないスマート家電が接続されたままになっていないかも確認しましょう。

IPv6の利用状況を確認する

契約がIPv4のままの場合や、機器がIPv6に対応していない場合は、接続方式の見直しで改善する可能性があります。

ビジモ光では、同一プラン内でIPv6とIPv4の接続設定を切り替えたい場合、マイページの「各種ご依頼」にある「接続方式変更」から申請できます。

変更前に、対応機器、費用、切替日、設定方法を確認してください。

ファームウェアを更新する

ルーターのファームウェアが古いと、通信の安定性やセキュリティに影響する可能性があります。

メーカーの公式サイトや管理画面から、更新状況を確認しましょう。

中継機やメッシュWi-Fiを検討する

戸建て、広いマンション、階をまたぐ利用では、ルーター1台だけでは電波が届きにくい場合があります。

中継機やメッシュWi-Fiを利用すると、家の中の通信範囲を広げられる可能性があります。

ただし、置き場所が悪いと十分な効果を得られないため、ルーターと利用場所の中間付近へ設置します。

1ギガから10ギガへ変更すれば速くなる?

1ギガから10ギガへ変更すると、回線側の最大速度は上がります。

ただし、次の条件を満たさなければ、十分な効果を感じにくい可能性があります。

  • 住所が10ギガ提供エリア内
  • 建物が10ギガに対応
  • 10ギガ対応ルーターを利用
  • 10GBASE-T対応LANポートを利用
  • カテゴリー6A以上のLANケーブルを利用
  • パソコンなどが高速通信に対応
  • 利用サービス側も高速通信に対応

また、Wi-Fiで接続する場合、端末や電波環境によって有線接続より速度が低くなることがあります。

1人でWeb閲覧や動画視聴をする程度なら、1ギガで十分な可能性があります。

家族で多数の端末を使う、大容量データを頻繁に扱う、速度対応環境を用意できる場合は10ギガを検討しましょう。

オンラインゲームが遅い場合

オンラインゲームでは、ダウンロード速度だけでなく、Ping値や通信の安定性も重要です。

次の方法を試してください。

  • ゲーム機を有線接続する
  • 家族の動画視聴やダウンロードを止める
  • ルーターを再起動する
  • ゲーム機とルーターを近づける
  • Wi-Fiなら5GHzへ接続する
  • ゲームサーバー側の障害を確認する
  • 夜間以外でも同じ症状が出るか確認する

ゲーム中だけ遅い場合は、ゲームサーバーや端末側が原因の可能性もあります。

動画が止まる場合

動画が途中で止まる場合は、画質設定を一時的に下げて確認します。

同時に次の項目も確認してください。

  • 他の端末で大容量通信をしていないか
  • Wi-Fiの電波が弱くないか
  • 2.4GHzへ接続していないか
  • ルーターから離れすぎていないか
  • 動画サービス側で障害が起きていないか
  • 端末の空き容量が不足していないか

複数の動画サービスで同じ症状が出るかを確認すると、原因を切り分けやすくなります。

改善しない場合の問い合わせ前チェック

サポートへ問い合わせる前に、次の情報を整理しておきましょう。

  • 契約しているプラン
  • 1ギガ・10ギガのどちらか
  • IPv4・IPv6の接続状況
  • ONUとルーターの型番
  • LANケーブルの規格
  • 有線接続時の測定結果
  • Wi-Fi接続時の測定結果
  • 遅くなる時間帯
  • 利用している端末
  • エラーランプの状態
  • 再起動を試したか
  • いつから遅くなったか

速度測定結果のスクリーンショットも保存しておくと、状況を説明しやすくなります。

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※通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の利用速度を保証するものではありません。利用環境、機器、建物設備、混雑状況によって変動します。

ビジモ光の速度に関するよくある質問

ビジモ光は速度が遅いですか?

利用者全員が遅いとは限りません。

実際の速度は、利用地域、建物設備、時間帯、ルーター、LANケーブル、端末などによって変わります。

まずは有線接続とWi-Fi接続を比較しましょう。

1ギガなら必ず1Gbps出ますか?

必ず出るわけではありません。

最大1Gbpsは技術規格上の最大値であり、実測速度ではありません。

10ギガなら必ず10Gbps出ますか?

必ず出るわけではありません。

ルーター、LANケーブル、端末など、宅内の機器も10ギガ通信へ対応している必要があります。

ビジモ光はIPv6に対応していますか?

プロバイダーとセットで申し込んだ場合は、IPv6接続サービスが提供されています。

ただし、ONUがIPv6非対応の場合はIPv4接続になることがあります。

IPv6にすれば必ず速くなりますか?

必ず速くなるとは限りません。

IPv6の利用状況だけでなく、接続方式、ルーター、端末、電波環境、時間帯なども影響します。

IPv6の設定は必要ですか?

IPv6サービスを申し込んでいる場合は、転用完了日または工事完了日から自動接続されると案内されています。

契約内容や機器によって異なる場合があるため、書類やマイページも確認してください。

夜だけ遅くなるのはなぜですか?

夜間はインターネット利用者が増え、一時的に混雑する場合があります。

朝・昼・夜で同じ条件の速度を測り、比較しましょう。

Wi-Fiだけ遅い場合はどうすればいいですか?

ルーターの位置、距離、障害物、2.4GHz・5GHz、端末の規格を確認します。

有線接続で速い場合は、回線よりWi-Fi環境に原因がある可能性があります。

10ギガに必要なLANケーブルは何ですか?

最大10Gbpsの性能を生かすには、カテゴリー6A以上のLANケーブルが必要です。

ルーターや端末のLANポートも10GBASE-Tへ対応している必要があります。

ルーターを再起動しても改善しない場合は?

有線接続、周波数帯、接続台数、時間帯、IPv6、LANケーブル、端末性能を確認します。

改善しない場合は、測定結果と機器の型番を準備してサポートへ相談しましょう。

IPv4からIPv6へ変更できますか?

同一プラン内で接続方式を変更する場合は、マイページの「各種ご依頼」から「接続方式変更」を申請できます。

変更条件や対応機器を事前に確認してください。

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まとめ:回線変更の前に機器・Wi-Fi・IPv6を確認しよう

ビジモ光の速度が遅いと感じても、回線そのものが原因とは限りません。

主な確認項目は次のとおりです。

  • ONUとルーターを再起動する
  • 配線とランプを確認する
  • 有線接続とWi-Fiを比較する
  • 2.4GHzと5GHzを切り替える
  • ルーターを家の中央付近へ置く
  • 同時接続端末を減らす
  • 端末を再起動する
  • 朝・昼・夜に速度を測る
  • IPv6の利用状況を確認する
  • ルーターとLANケーブルの規格を確認する

10ギガへ変更しても、ルーターや端末が対応していなければ十分な性能を生かせません。

まずは現在の接続環境を確認し、それでも改善しない場合にIPv6への変更、ルーター交換、10ギガプランを検討しましょう。

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