【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

「WiMAXはおすすめしない」

「WiMAXはやめたほうがいい」

このような評判を見て、契約しても大丈夫なのか不安になっている人もいるでしょう。

WiMAXは、工事なしで自宅や外出先にWi-Fi環境を作れる便利なサービスです。一方、通信速度の安定性、対応エリア、端末代、速度制御などの注意点もあります。

すべての人におすすめできるサービスではありませんが、利用場所や用途が合っていれば便利に使えます。

この記事では、WiMAXをおすすめしないといわれる理由と、契約後に後悔しやすい人の特徴を解説します。

WiMAXは本当におすすめしない？

先に結論をまとめると、WiMAX自体がおすすめできないサービスというわけではありません。

ただし、次のような人にはおすすめしにくいです。

・オンラインゲームの安定性を最優先する人
・自宅でドコモ・au・ソフトバンク回線がつながりにくい人
・家族全員で大容量通信を同時に行う人
・完全無制限で一切速度制御されないと思っている人
・短期間で解約する可能性がある人
・端末代やキャンペーン条件を確認したくない人
・光回線と同じ安定性を求める人

一方、次のような人には向いています。

・光回線の工事をしたくない人
・申し込みから早くインターネットを使いたい人
・引っ越しが多い人
・自宅だけでなく外出先でも利用したい人
・auまたはUQ mobileを利用している人
・光回線を引けない賃貸住宅に住んでいる人

「WiMAXはおすすめしない」という情報だけで判断せず、自分の利用環境と合っているかを確認することが重要です。

WiMAXをおすすめしないといわれる7つの理由

1．光回線より通信が安定しにくい

WiMAXは、基地局から届く電波を利用してインターネットへ接続します。

自宅まで光ファイバーを引き込む光回線とは通信方式が異なるため、利用場所や時間帯によって速度が変わりやすい点に注意が必要です。

WiMAX +5Gのホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」は、受信時最大4.2Gbpsに対応しています。

ただし、4.2Gbpsは技術規格上の最大値です。実際の通信速度は、建物、電波状況、混雑状況、使用端末などによって変わります。度だけでなく通信の安定性や遅延も重要です。

・FPSや格闘ゲーム
・高画質でのライブ配信
・大容量ファイルの送受信
・長時間のオンライン会議
・複数人による同時通信

これらの用途を最優先する場合は、WiMAXより光回線が向いている可能性があります。

2．建物や利用場所によって電波が弱くなる

WiMAXの対応エリア内でも、必ず快適に利用できるとは限りません。

特に次の場所では、電波が弱くなったり速度が低下したりする可能性があります。

・建物の奥まった部屋
・窓の少ない部屋
・地下
・トンネル内
・山間部
・高層マンションの上層階
・周囲に高い建物がある場所
・鉄筋コンクリートの建物

UQ WiMAXも、サービスエリア内であっても、屋内・地下・車内・高層階・山間部などでは通信できなかったり、速度が低下したりする場合があると案内しています。マップを確認するだけでなく、実際に利用する部屋の位置や建物の構造も考慮しましょう。

3．完全無制限ではない

現在のWiMAX +5Gは、スタンダードモードなら月間データ容量に上限が設けられていません。

ただし、どのような使い方をしても一切制限されない「完全無制限」という意味ではありません。

一定期間内に大量のデータ通信を行った場合や、ネットワークが混雑している場合は、混雑する時間帯などに通信速度を制御される可能性があります。+では「3日間で10GB以上」の速度制限がありましたが、現在のWiMAX +5Gのスタンダードモードに同じ基準がそのまま適用されているわけではありません。

古い記事に書かれている「3日で10GB制限」を、現在のWiMAX +5Gと混同しないよう注意してください。スエリアモードには容量上限がある

WiMAXには、通常のスタンダードモードより広いエリアで通信できる「プラスエリアモード」があります。

プラスエリアモードの利用料は月額1,100円で、月間データ容量は30GBです。30GBを超えると、その月末までプラスエリアモードの速度が制限されます。ューまたはUQ mobileの自宅セット割を適用すると、プラスエリアモードの利用料が無料になる場合があります。

ただし、利用料が無料になっても、30GBの上限がなくなるわけではありません。

スタンダードモードがつながりにくいからといって、常にプラスエリアモードを利用すると、容量上限に達する可能性があります。

5．端末代が完全無料とは限らない

WiMAXを契約するときは、月額料金だけでなく端末代も確認する必要があります。

例えば、BIGLOBE WiMAXで取り扱われているホームルーターL13の端末価格は27,720円です。

クレジットカード払いでは24回または36回の分割払いを選択できますが、分割払いの途中で解約しても、残っている端末代の支払いは続きます。なし」や「契約解除料なし」と書かれていても、端末残債までなくなるとは限りません。

例えば、27,720円の端末を36回払いにして24回目で解約した場合、残り12回分となる9,240円が残ります。

短期間で解約する可能性がある人は、次の項目を確認してください。

・端末の総額
・分割回数
・月々の端末支払額
・端末割引の適用条件
・解約予定時点の残債
・解約後の支払い方法

6．プロバイダによって料金や特典が異なる

WiMAXは、UQ WiMAX以外にも複数のプロバイダから申し込めます。

利用する通信回線や対応エリアが同じでも、次の条件は契約先によって異なります。

・月額料金
・端末代
・契約事務手数料
・キャッシュバック金額
・キャッシュバックの受取時期
・申請方法
・支払い方法
・契約解除料
・端末保証
・サポート窓口

最大キャッシュバック額だけを見て申し込むと、受取手続きを忘れたり、不要なオプションへ加入したりする可能性があります。

月額料金、端末代、キャッシュバックを含めた総額で比較しましょう。

7．料金やキャンペーンが変更される

WiMAXの月額料金やキャンペーンは、定期的に変更されます。

BIGLOBE WiMAXでは、2026年7月時点で月額4,928円から24カ月間、月額1,650円相当を値引きする案内があります。

ただし、2026年8月1日に料金体系の見直しが予定されており、さらに2026年10月1日からは、8月時点の月額料金に月額330円が加算される予定です。3日時点では変更前ですが、申込み日や利用開始日によって適用条件が異なる可能性があります。

記事に書かれている金額だけで判断せず、申込み直前に公式サイトで最新料金を確認してください。

WiMAXで後悔しやすい人

オンラインゲームを本格的にする人

WiMAXでも、動画視聴や一般的なスマホゲームは利用できます。

しかし、FPS、格闘ゲーム、対戦アクションゲームでは、通信速度よりPing値やジッター、パケットロスが重要です。

WiMAXはモバイル回線を利用するため、時間帯や電波状況によって遅延が変動する可能性があります。

オンラインゲームを最優先する場合は、光回線を第一候補にするのがおすすめです。

光回線を導入できない場合は、WiMAXのホームルーターを窓際へ設置し、ゲーム機やパソコンをLANケーブルで接続すると改善する可能性があります。

家族全員で大容量通信をする人

WiMAXのホームルーターは、複数の機器を同時に接続できます。

ただし、接続できる台数と、快適に大容量通信できる台数は同じではありません。

例えば、家族全員が同時に次のような通信をすると、速度が低下する可能性があります。

・4K動画の視聴
・オンラインゲーム
・オンライン会議
・クラウドへのバックアップ
・大容量ファイルのダウンロード
・ゲームやOSのアップデート

家族の人数が多く、毎日大容量通信を行う場合は、光回線のほうが適している可能性があります。

電波状況を確認せず申し込む人

WiMAXで後悔する大きな原因の一つが、対応エリアだけを見て契約することです。

エリア内でも、建物の構造や部屋の位置によって電波状況は異なります。

契約前に次の項目を確認しましょう。

1．利用予定住所をエリアマップで確認する
2．5Gエリアと4Gエリアを分けて見る
3．窓際に端末を設置できるか確認する
4．鉄筋コンクリートや高層階では慎重に判断する
5．初期契約解除やキャンセル制度を確認する

UQ WiMAXには、電波状況が不十分な場合などを対象とした8日間キャンセルの確認措置制度があります。適用条件や申告先は申込み方法によって異なります。なのに端末を分割購入する人

数カ月から1年程度で解約する可能性がある場合、端末残債が負担になりやすいです。

引っ越し、転勤、進学などで短期利用を予定している人は、月額料金だけでなく、解約予定時点の総支払額を計算してください。

・月額料金
・契約事務手数料
・端末代
・口座振替手数料
・オプション料金
・解約予定時点の端末残債

これらを合計して比較する必要があります。

WiMAXがおすすめな人

注意点がある一方で、WiMAXは次のような人には向いています。

回線工事をしたくない人

WiMAXは、光回線のような開通工事が必要ありません。

ホームルーターなら、端末が届いた後にコンセントへ接続し、簡単な設定を行えば利用できます。

賃貸住宅で工事の許可が取れない人や、工事の立ち会いが難しい人に向いています。

引っ越しが多い人

WiMAXは、引っ越し先が対応エリア内であれば、端末を持って移動できます。

光回線のように撤去工事や移転工事を待つ必要がなく、転勤や進学で引っ越しが多い人にも利用しやすいサービスです。

外出先でも使いたい人

WiMAXは、ホームルーターだけでなくモバイルルーターも選択できます。

UQ WiMAXの「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」は、受信時最大3.5Gbpsに対応し、約9時間の連続通信が可能と案内されています。方で使いたい人は、モバイルルーターが候補になります。

au・UQ mobileを利用している人

WiMAXは、対象サービスと組み合わせることで、auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割を適用できる場合があります。

スマホセット割を利用すると、世帯全体の通信費を抑えられる可能性があります。

ただし、対象プランや割引額はスマホの契約内容によって異なるため、現在のスマホプランが対象か確認してください。

WiMAXと光回線はどっちがいい？

比較項目	WiMAX	光回線
開通工事	不要	必要な場合が多い
利用開始	端末到着後	工事完了後
通信速度の安定性	利用環境で変動しやすい	比較的安定しやすい
持ち運び	可能	原則不可
オンラインゲーム	軽い用途向き	本格利用向き
引っ越し	端末を移動しやすい	移転手続きが必要
端末代	ルーター代が必要	レンタルの場合もある
家族での利用	少人数向き	大人数にも向きやすい

工事不要と持ち運びやすさを優先するならWiMAX、通信の安定性やオンラインゲームを優先するなら光回線が候補です。

WiMAXとホームルーターはどっちがいい？

一般的に「WiMAX」という言葉は、ホームルーターとモバイルルーターの両方を含みます。

自宅だけで利用するならホームルーター、外出先でも利用するならモバイルルーターが向いています。

ホームルーターが向いている人

・自宅で利用する
・家族で複数台を接続する
・コンセントにつないだまま使う
・有線LAN接続を利用したい

モバイルルーターが向いている人

・外出先でも利用する
・出張や旅行が多い
・一人で利用する
・バッテリーで使いたい

ホームルーターを選んでも、光回線と同じ通信方式になるわけではありません。

自宅専用だから必ず速くなるとは限らないため、対応エリアと電波状況の確認が必要です。

WiMAXで後悔しないための確認項目

契約前に、次の項目を確認してください。

対応エリア

利用予定住所がWiMAX +5Gの対応エリア内か確認します。

5Gエリア外でも4Gで接続できる可能性がありますが、最大速度や電波状況は異なります。

利用目的

動画視聴、SNS、Web閲覧が中心なのか、オンラインゲームや在宅勤務に使うのかを整理します。

安定性を最優先する場合は、光回線も比較しましょう。

端末代と残債

「実質無料」「割引あり」という言葉だけで判断せず、端末の総額と解約予定時点の残債を確認します。

月額料金の変化

最初の数カ月だけ安く、その後に料金が上がる場合があります。

割引中の料金だけでなく、割引終了後の通常料金も確認してください。

キャッシュバックの条件

キャッシュバックを受け取るには、メール確認や口座登録が必要な場合があります。

申請時期、受取時期、対象オプション、最低利用期間を確認しましょう。

支払い方法

プロバイダによって、クレジットカードのみの場合と、口座振替に対応している場合があります。

BIGLOBE WiMAXは口座振替に対応していますが、口座振替の場合は端末代27,720円を代金引換で一括払いし、代金引換手数料も必要です。BE WiMAXが候補になる人

BIGLOBE WiMAXは、次のような人の候補になります。

・口座振替でWiMAXを契約したい
・ホームルーターとモバイルルーターから選びたい
・月額料金の値引きを重視したい
・早い時期に受け取れるキャッシュバックを確認したい
・BIGLOBEのサポートを利用したい

2026年7月時点の案内では、サービス開始月の翌月がキャッシュバック対象月となり、対象月の2日目から45日間が手続き期間です。

期間内に手続きしない場合は特典が無効になるため、案内メールと手続き期限を確認する必要があります。8月と10月に料金変更が予定されています。

最大特典額だけで決めず、申込み時点の月額料金、端末代、キャッシュバック条件、支払い方法を確認してください。

よくある質問

WiMAXはやめたほうがいいですか？

すべての人がやめたほうがいいわけではありません。

オンラインゲームの安定性を最優先する人や、WiMAXの電波が弱い場所で利用する人にはおすすめしにくいです。

工事不要、持ち運び、利用開始までの早さを重視する人には向いています。

WiMAXは本当に無制限ですか？

スタンダードモードは月間データ容量に上限がありません。

ただし、一定期間内に大量通信を行った場合や、ネットワークが混雑している場合には、通信速度を制御される可能性があります。

3日で10GBを使うと制限されますか？

現在のWiMAX +5Gのスタンダードモードには、旧WiMAX 2+と同じ「3日で10GB」という基準は設定されていません。

ただし、大量通信や混雑時に速度を制御される可能性はあります。

WiMAXはオンラインゲームに使えますか？

一般的なスマホゲームや軽いオンラインゲームには利用できます。

FPSや格闘ゲームなど遅延に厳しいゲームを本格的に行う場合は、光回線のほうが向いています。

WiMAXは田舎でも使えますか？

対応エリア内であれば利用できますが、山間部、建物の奥、地下などでは電波が弱くなる可能性があります。

住所ごとの対応エリアを確認してから契約してください。

WiMAXを途中で解約するとどうなりますか？

契約解除料がかからないプランでも、端末を分割購入している場合は残債の支払いが続く可能性があります。

契約先の解約条件と端末代を確認してください。

WiMAXとhome 5Gはどちらがおすすめですか？

登録住所以外でも利用したい人や、モバイルルーターを選びたい人にはWiMAXが向いています。

ドコモの対象スマホプランを利用し、自宅の決まった場所だけで長期間使う人にはhome 5Gが候補です。

まとめ

WiMAXをおすすめしないといわれる主な理由は、次のとおりです。

・光回線より通信が変動しやすい
・建物や利用場所によって電波が弱くなる
・大量通信時に速度制御される可能性がある
・プラスエリアモードには30GBの上限がある
・途中解約で端末残債が発生することがある
・プロバイダごとに料金と特典条件が異なる
・キャンペーンや料金が変更される

一方、次のような人にはWiMAXが向いています。

・回線工事をしたくない
・引っ越しが多い
・外出先でもインターネットを使いたい
・早くWi-Fi環境を用意したい
・auまたはUQ mobileを利用している

WiMAXで後悔しないためには、利用予定住所の対応エリア、端末代、割引終了後の料金、速度制御、キャッシュバックの受取条件を確認することが重要です。

「WiMAXはおすすめしない」という評判だけで判断せず、自分の利用目的と通信環境に合うかを確認して選びましょう。

【PR】本記事は広告を含みます。サービス内容・キャンペーンは変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

BIGLOBE WiMAXを解約したいものの、

「Webだけで解約できる？」
「違約金はいくら？」
「ルーターを返却する必要はある？」
「解約後も端末代を支払うの？」

と疑問に感じている人もいるでしょう。

現在のBIGLOBE WiMAX +5Gは、Webまたは電話から解約できます。

2022年7月1日以降に「ギガ放題プラスS」または「ギガ放題プラス」を申し込んだ場合、最低利用期間はなく、基本的に契約解除料もかかりません。

ただし、解約月の料金は日割りにならず、端末を分割払いしている場合は、解約後も残りの端末代を支払う必要があります。契約時期が古い場合は、契約解除料が発生する可能性もあります。

この記事では、BIGLOBE WiMAXの解約方法、違約金、端末残債、解約月の料金、ルーターやSIMカードの返却について分かりやすく解説します。

BIGLOBE WiMAXの解約方法

BIGLOBE WiMAX +5Gは、次の2つの方法で解約できます。

・Webから解約する
・電話で解約する

契約内容や端末残債を自分で確認できる場合は、Web手続きが便利です。

契約時期が分からない場合や、契約解除料・端末残債を確認してから解約したい場合は、電話で問い合わせると安心です。

Webから解約する手順

Webから解約する場合は、BIGLOBEの会員サポートにある「BIGLOBE WiMAX +5G 解約手続き」ページから進みます。

基本的な流れは次のとおりです。

1．BIGLOBEの解約手続きページを開く
2．注意事項を確認する
3．BIGLOBE IDとパスワードでログインする
4．契約解除料や端末残債を確認する
5．解約内容を確認する
6．解約手続きを完了する
7．受付完了画面やメールを保存する

解約手続きでは、契約解除料、端末の割賦残金、スマホセット割などの注意事項が表示されます。

最後まで手続きを進め、受付完了画面が表示されたことを確認してください。途中で画面を閉じると、解約が完了していない可能性があります。公式サイトでは、注意事項を確認した後に専用の解約手続きページへ進むよう案内されています。

電話で解約する手順

契約内容を確認しながら解約したい場合は、電話でも手続きできます。

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク

電話番号
0120-827-193

携帯電話・IP電話などから
03-6631-4602

受付時間
9時～18時・365日受付

電話での解約手続きは、BIGLOBE WiMAXを契約している本人に限られます。本人確認のため、BIGLOBE ID、登録電話番号、氏名、住所などを準備しておくと手続きが進みやすくなります。

月末は問い合わせが集中する可能性があるため、契約内容に不明点がある場合は早めに連絡しましょう。

解約前に確認する項目

解約手続きを始める前に、次の項目を確認してください。

確認項目	内容
契約プラン	WiMAX +5Gか旧WiMAX 2+か
契約時期	2022年6月30日以前か、7月1日以降か
契約解除料	古いプランでは発生する可能性がある
端末代	分割払いが残っていないか
解約月料金	日割りされず1カ月分かかる
端末・SIM	基本的に返却不要
スマホ割	au・UQ mobileの割引が終了する可能性
オプション	別途解約が必要なサービスがないか
BIGLOBE会員契約	WiMAXの解約とBIGLOBE退会は別手続き

特に注意したいのが、WiMAX回線の解約と、BIGLOBE自体の退会が別の手続きであることです。

BIGLOBE WiMAXの違約金はいくら？

2022年7月1日以降の契約は基本的に0円

2022年7月1日以降に「ギガ放題プラスS」または「ギガ放題プラス」を申し込んだ場合、最低利用期間はなく、契約解除料もかかりません。

現在のBIGLOBE WiMAX公式料金ページでも、最低利用期間なし・契約解除料なしと案内されています。

ただし、契約解除料が0円でも、解約時の支払いが完全に0円になるとは限りません。

次の費用が残る可能性があります。

・解約月の月額料金
・端末代の残債
・有料オプション料金
・プラスエリアモード利用料
・過去の未払い料金

「違約金なし」と「解約費用が一切かからない」は同じ意味ではありません。

2022年6月30日以前の契約は注意

2022年6月30日以前に「ギガ放題プラス（1年）」を申し込んだ場合、最低利用期間内の解約では1,100円の契約解除料が発生します。

最低利用期間は、サービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日までです。

さらに古いWiMAX 2+プランでは、契約期間や更新月が設定され、現在より高い契約解除料が適用される契約もあります。契約時期が分からない場合は、マイページの「違約金・解除料・割賦契約」または電話窓口で確認してください。

解約月の料金は日割りにならない

BIGLOBE WiMAXの解約月料金は、日割り計算されません。

月の途中で解約手続きをしても、解約月の月末まで契約が続き、1カ月分の月額料金が請求されます。解約月の月末まではWiMAXを利用できます。

例えば、7月5日に解約手続きをしても、基本的には7月31日まで利用でき、7月分の料金が全額請求されます。

そのため、月初に解約しても月末に解約しても、解約月の基本料金は原則として同じです。

ただし、月末ぎりぎりまで待つと、ログインできない、手続きを完了できない、電話がつながらないなどのトラブルが発生する可能性があります。

次の回線の開通日が決まったら、余裕を持って解約手続きを進めるのがおすすめです。

解約後も端末残債の支払いは必要

BIGLOBE WiMAXのルーターを分割払いで購入している場合、WiMAXを解約しても端末代はなくなりません。

BIGLOBE WiMAX +5Gを解約するだけであれば、残っている端末代を引き続き毎月支払います。

一方、WiMAXの解約と同時にBIGLOBE自体を退会した場合は、端末の残金が一括請求されます。

現在販売されているWiMAXルーターの一例では、端末価格は27,720円、クレジットカード払いでは770円の36回払いです。

例えば、36回払いで24回分を支払った時点で解約した場合は、

770円×残り12回＝9,240円

の端末残債が残ります。

端末残債を確認する場合は、BIGLOBEマイページの「違約金・解除料・割賦契約」を確認してください。

「契約期間なし」でも端末残債は残る

BIGLOBE WiMAXには最低利用期間がなくても、端末の分割払い期間は存在します。

そのため、短期間で解約する可能性がある人は、契約解除料よりも端末残債に注意が必要です。

契約時には次の3つを分けて確認しましょう。

・回線の最低利用期間
・回線の契約解除料
・ルーターの分割払い期間

ルーターやSIMカードは返却不要

BIGLOBE WiMAXを解約した後、購入したデータ端末やSIMカードをBIGLOBEへ返却する必要はありません。

ルーターはそのまま手元に残ります。処分する場合は、自治体のルールに従って廃棄します。

SIMカードは、ハサミなどで切り込みを入れてから自分で破棄するよう案内されています。

光回線のレンタルルーターのように返却期限が設定されているわけではないため、返却先へ送らないよう注意してください。

ただし、中古端末として売却する場合は、端末を初期化し、保存されたSSID、パスワード、接続履歴などの情報を消去しておきましょう。

WiMAXの解約とBIGLOBE退会は別手続き

BIGLOBE WiMAXの回線を解約しても、BIGLOBEの会員契約まで自動的に終了するとは限りません。

2026年7月31日までは、BIGLOBE WiMAXだけを利用している人がWiMAX回線のみを解約した場合、「ベーシック」コースの月額220円が残る場合があります。

BIGLOBEメールなどを使わない場合は、WiMAXの解約後にBIGLOBEの退会手続きも必要です。

ただし、「ベーシック」コースは2026年7月31日でサービス終了予定です。2026年8月1日からBIGLOBE WiMAXの料金体系やメールサービスの扱いが変更されるため、8月以降に解約する場合は最新の公式案内を確認してください。

退会手続きは毎月25日が区切り

BIGLOBEの退会は、毎月25日までに受け付けられた場合、その月の末日で退会となります。

26日以降に受け付けられた場合は、翌月末の退会になります。これはWiMAX回線の解約期限ではなく、BIGLOBE会員を退会する場合の受付期限です。

「WiMAXの解約」と「BIGLOBEの退会」を混同しないようにしましょう。

解約するとスマホセット割も終了する

BIGLOBE WiMAX +5Gを解約すると、WiMAX契約を条件として適用されている次の割引が終了する可能性があります。

・auスマートバリュー
・UQ mobileの自宅セット割
・プラスエリアモード利用料の無料特典
・BIGLOBE独自の値引きや特典

WiMAXを解約した結果、スマホ料金が高くなる可能性があります。家族回線にも割引を適用している場合は、世帯全体で毎月いくら変わるか確認してください。

解約費用だけでなく、スマホセット割終了後の通信費も含めて乗り換え先を比較することが大切です。

有料オプションも確認する

BIGLOBE WiMAXを解約する前に、有料オプションの契約状況も確認しましょう。

セキュリティ、端末保証、サポート、動画配信など、サービスによってはWiMAX回線の解約とは別に手続きが必要になる可能性があります。

マイページの「利用中のサービス」から、契約中のオプションを確認できます。一部のサービスを除き、マイページから解約可能です。

解約後に請求が続いた場合は、次の項目を確認してください。

・端末代の分割残金
・解約月の月額料金
・有料オプション
・BIGLOBE会員契約
・過去の利用料金
・請求の反映時期

解約後に請求があっても、必ずしも解約手続きの失敗とは限りません。

解約するおすすめのタイミング

BIGLOBE WiMAXの解約月は日割りにならないため、次の回線へ切り替える直前に解約するのが基本です。

光回線へ乗り換える場合

光回線は、申込みから開通工事まで数週間以上かかる場合があります。

先にWiMAXを解約すると、光回線が開通するまでインターネットを使えなくなる可能性があります。

次の順番で進めましょう。

1．光回線を申し込む
2．工事日を決める
3．光回線が開通する
4．インターネット接続を確認する
5．BIGLOBE WiMAXを解約する

WiMAXは解約月の月末まで利用できるため、光回線が開通した月に解約手続きをすると切り替えやすくなります。

別のホームルーターへ乗り換える場合

別のホームルーターへ乗り換える場合も、新しい端末が届いて通信できることを確認してからWiMAXを解約します。

ホームルーターは、利用する回線や対応エリアがサービスごとに異なります。

・利用予定住所が対応エリア内か
・建物内で電波を受信できるか
・端末代はいくらか
・途中解約時に残債が発生するか
・スマホセット割を使えるか

を確認してから申し込みましょう。

解約前に試したいこと

速度が遅い、つながりにくいという理由で解約する場合は、手続き前に次の方法を試す価値があります。

・ルーターを再起動する
・端末のファームウェアを更新する
・窓際や高い場所へ移動する
・床や部屋の奥から移動する
・2.4GHzと5GHzを切り替える
・LANケーブルで有線接続する
・対応エリアを確認する
・プラスエリアモードを試す
・通信障害が発生していないか確認する

BIGLOBE公式も、ファームウェアの更新やルーターの設置場所を見直すことで、通信速度や安定性が改善する可能性があると案内しています。

改善しない場合は、利用場所と相性のよい別回線への乗り換えを検討しましょう。

解約申込みをキャンセルできる？

解約手続き後に取り消したくなった場合は、手続きを行った当月中に、できるだけ早くBIGLOBEカスタマーサポートへ連絡します。

ただし、手続きの進行状況によってはキャンセルできない場合があります。

取り消す可能性がある場合は、Web上で再契約しようとせず、サポートへ相談してください。

BIGLOBE WiMAXを解約できないときの対処法

BIGLOBE IDやパスワードを忘れた

マイページへログインできない場合は、BIGLOBE IDまたはパスワードの確認・再設定を行います。

電話認証が必要になる場合もあります。

契約者本人ではない

電話での解約は契約者本人に限られています。

家族が利用している場合でも、契約者名義が別の人であれば、名義人本人による手続きが必要です。

契約内容が分からない

契約時期、プラン名、端末残債が分からない場合は、自己判断で解約せず、電話窓口で確認しましょう。

古いWiMAX 2+プランでは、現在のWiMAX +5Gとは異なる契約解除料が設定されている場合があります。

よくある質問

BIGLOBE WiMAXはWebだけで解約できますか？

BIGLOBE WiMAX +5Gは、Webから解約できます。

契約解除料や端末残債を相談したい場合は、電話でも手続きできます。

解約したらすぐ使えなくなりますか？

解約月の月末までは利用できます。

解約月の料金は日割りにならず、1カ月分が請求されます。

違約金はかかりますか？

2022年7月1日以降にギガ放題プラスSまたはギガ放題プラスを申し込んだ場合、最低利用期間と契約解除料はありません。

2022年6月30日以前の契約や旧WiMAX 2+プランでは、契約解除料が発生する可能性があります。

ルーターを返却する必要はありますか？

購入したルーターやSIMカードの返却は不要です。

SIMカードは切り込みを入れて自分で処分します。

端末代は解約すればなくなりますか？

なくなりません。

WiMAX回線だけを解約した場合は、残りの端末代を毎月支払います。BIGLOBE自体も退会する場合は、残金が一括請求されます。

解約月は日割りになりますか？

日割りにはなりません。

月の途中で解約しても、解約月の月額料金は全額請求されます。

解約後に請求が続くのはなぜですか？

端末残債、解約月料金、有料オプション、BIGLOBE会員契約などが考えられます。

マイページの利用明細と「違約金・解除料・割賦契約」を確認してください。

auやUQ mobileの割引はどうなりますか？

BIGLOBE WiMAXを条件として適用されていたauスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割は、解約によって終了する可能性があります。

まとめ

BIGLOBE WiMAX +5Gは、Webまたは電話から解約できます。

2022年7月1日以降のギガ放題プラスS・ギガ放題プラスには、基本的に最低利用期間と契約解除料がありません。

ただし、次の点には注意が必要です。

・解約月の料金は日割りにならない
・月末まではWiMAXを利用できる
・端末残債は解約後も支払いが必要
・BIGLOBEを退会すると端末残債が一括請求される
・ルーターとSIMカードは返却不要
・auやUQ mobileのセット割が終了する可能性がある
・古いプランでは契約解除料が発生する場合がある
・WiMAXの解約とBIGLOBE退会は別手続き

解約前に、契約解除料、端末残債、スマホセット割、有料オプション、次のインターネット回線を確認しましょう。

新しい回線を利用する場合は、先に新回線の通信を確認してからBIGLOBE WiMAXを解約すると、インターネットを使えない期間を防ぎやすくなります。

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「クレジットカードを持っていなくてもBIGLOBE WiMAXを契約できる？」

「口座振替にすると、手数料はいくらかかる？」

「端末代も毎月の料金と一緒に引き落とされる？」

BIGLOBE WiMAXを検討している人の中には、このような疑問を持っている人もいるでしょう。

結論からいうと、BIGLOBE WiMAXは口座振替で契約できます。

ただし、クレジットカード払いとは次の点が異なります。

・口座振替手数料が毎回220円かかる
・ルーター代27,720円は代金引換で一括払い
・代引手数料440円がかかる
・支払い方法の確認に2～3週間かかる場合がある
・端末の分割払いを利用できない

特に注意したいのが、ルーターを受け取る際の支払いです。

口座振替を選んでも、ルーター代まで毎月の口座から分割で引き落とされるわけではありません。

ルーターを同時購入する場合は、端末代27,720円と代引手数料440円を、端末受取時にまとめて支払う必要があります。

本記事では、BIGLOBE WiMAXの口座振替手数料、初期費用、申込方法、引き落とし日、クレジットカード払いとの違いを詳しく解説します。

BIGLOBE WiMAXは口座振替に対応している

BIGLOBE WiMAX +5Gで公式に選べる支払い方法は、クレジットカードと口座振替の2種類です。

口座振替は「KDDI請求」を利用し、毎月の利用料金はKDDI株式会社から請求されます。

クレジットカードを持っていない人や、通信費を銀行口座から直接支払いたい人でも申し込める点は、BIGLOBE WiMAXの特徴です。

ただし、口座振替を選ぶとクレジットカード払いより初期負担が大きくなります。

口座振替とクレジットカード払いの違い

主な違いは次のとおりです。

比較項目	口座振替	クレジットカード
月額料金の支払い	銀行口座から引き落とし	カード会社から請求
支払手数料	220円／回	原則無料
端末代	代金引換で一括払い	24回または36回の分割払いが可能
端末代総額	27,720円	27,720円
代引手数料	440円	なし
利用開始まで	確認に時間がかかる場合がある	比較的早い
初期負担	大きい	抑えやすい
クレジットカード	不要	必要

クレジットカード払いでは、端末代を24回または36回に分けて支払えます。

一方、口座振替では端末代の分割払いを選べず、27,720円を代金引換で一括払いします。

口座振替手数料は毎回220円

BIGLOBE WiMAXを口座振替で支払う場合、口座振替・自動払込手数料として220円が請求のたびにかかります。

クレジットカード払いでは、通常の支払い手数料はかかりません。

毎月1回請求されると仮定した場合の手数料総額は次のとおりです。

利用期間	口座振替手数料の合計
1年間	2,640円
2年間	5,280円
3年間	7,920円

1回あたりでは220円ですが、長期間利用すると差が大きくなります。

クレジットカードを利用できる場合は、手数料だけを見るとクレジットカード払いの方が有利です。

なお、BIGLOBEサービス料金と対象となるKDDIサービス料金を合算して請求している場合などは、口座振替手数料がかからない場合があります。

auやUQ mobileを契約しているだけで自動的に無料になるとは限らないため、請求をまとめる条件を確認してください。

口座振替で申し込む場合の初期費用

ルーターを同時購入する場合、主な初期費用は次のとおりです。

初期費用	金額
申込手数料	3,300円
ルーター代	27,720円
代引手数料	440円
合計	31,460円

このうち、ルーター代27,720円と代引手数料440円は、端末受取時に代金引換で支払います。

申込手数料3,300円は、サービス開始月に請求されます。

ルーターとアクセサリの代金引換合計が30,000円以上になる場合は、代引手数料が660円になることがあります。

オプションやアクセサリを同時購入する場合は、最終的な支払額を申込画面で確認してください。

口座振替では端末代を分割できない

BIGLOBE WiMAXの端末代は、支払い方法によって支払い方が変わります。

クレジットカード払いでは、次の分割払いを選択できます。

支払回数	毎月の端末代	総額
24回	1,155円	27,720円
36回	770円	27,720円

口座振替の場合は、27,720円を代金引換で一括払いします。

口座振替を選ぶ場合は、申込時ではなく端末が届くまでに、端末代と代引手数料を準備しておきましょう。

一括払いのメリット

端末代を最初に払い終えるため、解約時に端末代の残債が発生しません。

クレジットカードの分割払いでは、支払期間中に解約すると、残りの端末代を引き続き支払う必要があります。

一括払いのデメリット

利用開始時に約2万8,000円の現金負担が発生します。

月々の負担を抑えたい人や、まとまった端末代を準備できない人には、口座振替が向かない可能性があります。

月額料金はいくらになる？

2026年7月12日時点で、BIGLOBE WiMAX +5Gの月額料金は4,928円です。

サービス開始月の翌月から24カ月間は、月額料金から1,650円相当が値引きされるキャンペーンが案内されています。

口座振替手数料を含めた目安は次のとおりです。

項目	金額
通常月額料金	4,928円
24カ月間の値引き	－1,650円
値引き後の月額料金	3,278円
口座振替手数料	220円
支払い目安	3,498円

別途、オプション料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかる場合があります。

サービス開始月の月額料金は無料です。

ただし、サービス開始月に解約した場合は、1カ月分の月額料金が発生し、日割りにはなりません。

2026年8月・10月の料金変更に注意

BIGLOBE WiMAXでは、2026年に料金体系の変更が予定されています。

2026年7月31日に「ベーシック」コースが終了し、2026年8月1日から料金体系と割引内容が変更されます。

ベーシックコース料金220円の請求は終了しますが、WiMAXのプラン料金は220円上がるため、ギガ放題プラスSの請求額は4,928円となります。

さらに、2026年10月1日からは、8月時点の月額料金に一律330円が加算される予定です。

公式案内では、現在の月額3,278円の値引き特典が適用されている利用者は、特典期間終了まで現在の金額が維持されると説明されています。

新しく申し込む場合の割引額や適用条件は変更される可能性があるため、申込直前に公式サイトで確認してください。

口座振替の申込方法

BIGLOBE WiMAXを口座振替で申し込む基本的な流れは次のとおりです。

1．公式申込ページを開く

料金、キャンペーン、提供エリア、端末在庫を確認してから申込みへ進みます。

2．プランと端末を選ぶ

ホームルーターまたはモバイルルーターを選択します。

手持ちの対応端末を利用する場合は、SIMのみの申込みも検討できます。ただし、利用には対応するWiMAX専用ルーターが必要です。

3．支払い方法で口座振替を選ぶ

支払い方法の選択画面で、KDDI請求の口座振替を選択します。

利用できる金融機関は、KDDIが案内している金融機関一覧で確認できます。

4．口座情報を登録する

金融機関名、支店、口座番号など、画面の案内に従って登録します。

契約者情報と口座情報に間違いがあると、確認に時間がかかる可能性があるため、入力内容をよく確認しましょう。

5．支払い方法の確定を待つ

BIGLOBE公式では、支払い方法の登録から確定まで、審査のため2～3週間程度かかる場合があると案内しています。

6．端末を受け取る

支払い方法が確定した後、通常2日～1週間で端末が発送・配送されます。

口座振替の場合は、ルーター代と代引手数料を受取時に支払います。

口座振替では利用開始まで時間がかかる場合がある

BIGLOBE WiMAXは工事不要ですが、口座振替を選んだ場合、申し込んですぐに端末が発送されるとは限りません。

支払い方法の登録と確認に2～3週間程度かかる場合があり、支払い方法確定後の配送にも通常2日～1週間かかります。

そのため、次のような人は注意が必要です。

・引っ越し直後ですぐWi-Fiが必要
・数日以内に在宅勤務が始まる
・固定回線が切れる日が決まっている
・出張や旅行に間に合わせたい

利用開始を急いでいる場合は、クレジットカード払いの方が端末発送まで進みやすい可能性があります。

口座振替で申し込む場合は、利用したい日の3～4週間前を目安に、余裕を持って手続きを始めましょう。

引き落とし日はいつ？

BIGLOBE WiMAXの口座振替はKDDI請求です。

KDDIからの請求は、原則としてBIGLOBEを利用した月の翌々月となります。

引き落とし日は、翌々月の25日または末日です。金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日に引き落とされます。

例えば、7月に利用した料金が9月に請求されることがあります。

実際の請求日や金額は、My auやBIGLOBEの利用明細で確認してください。

請求に時間差があるため、解約後に料金や口座振替手数料が請求される場合もあります。

口座振替に対応する金融機関

利用できる金融機関は、KDDIが公開している口座振替可能な金融機関一覧から確認できます。

銀行によっては、オンラインでの口座登録に対応していない場合があります。

申込み前に次の項目を確認しておきましょう。

・利用したい銀行が対象か
・オンライン登録に対応しているか
・契約者情報と口座情報に相違がないか
・登録に必要な暗証番号や認証情報
・口座残高が不足していないか

銀行口座を後から変更する場合は、KDDIが提供するMy auから手続きできます。オンラインで手続きできない場合は、書面などによる変更方法も案内されています。

口座振替で申し込むメリット

クレジットカードがなくても契約できる

BIGLOBE WiMAXは、クレジットカードを持っていない人でも申し込めます。

WiMAXサービスの中にはクレジットカード払いを前提としているものもあるため、口座振替を希望する人にとって候補になります。

通信費を銀行口座で管理できる

電気代、家賃、携帯料金などを同じ銀行口座にまとめている人は、家計を管理しやすくなります。

カードの利用枠や有効期限を気にする必要もありません。

解約時に端末残債が残らない

口座振替では、端末代を受取時に一括で支払います。

そのため、端末購入後は分割代金が残らず、解約時に端末残債を気にする必要がありません。

BIGLOBE WiMAX +5Gの現行プランには最低利用期間がなく、契約解除料もかからないと案内されています。

口座振替のデメリット・注意点

毎回220円の手数料がかかる

長期利用するほど、クレジットカード払いとの差が大きくなります。

月々の安さを優先する場合は、口座振替手数料まで含めた総額で比較しましょう。

端末代を一括で準備する必要がある

ルーターを同時購入する場合は、端末受取時に28,160円を準備する必要があります。

これは端末代27,720円と代引手数料440円の合計です。

利用開始まで時間がかかりやすい

支払い方法の確認に2～3週間かかる場合があります。

「工事不要だから翌日から必ず使える」とは限りません。

キャンペーン条件を確認する必要がある

キャッシュバックや月額料金割引の金額、対象条件、クーポンコードは変わる可能性があります。

現在はサービス開始月の翌月がキャッシュバック対象月となり、対象月の2日目から45日間が手続き期間と案内されています。期間内に手続きしないと特典が無効になるため注意が必要です。

口座振替でも同じ特典を利用できるか、申込経路や支払い方法による条件がないか、申込画面で確認してください。

口座振替がおすすめな人

次のような人には、BIGLOBE WiMAXの口座振替が向いています。

・クレジットカードを持っていない
・クレジットカードを使いたくない
・通信費を銀行口座で管理したい
・端末代約2万8,000円を一括で支払える
・利用開始まで数週間待てる
・毎回220円の手数料を許容できる
・工事不要のWi-Fiを探している

口座振替をおすすめしにくい人

次のような人は、クレジットカード払いまたは別サービスも比較しましょう。

・初期費用をできるだけ抑えたい
・端末代を分割で支払いたい
・口座振替手数料を払いたくない
・数日以内にWi-Fiを使い始めたい
・短期間だけ利用したい
・まとまった端末代を準備できない
・キャッシュバック条件を簡単にしたい

よくある質問

BIGLOBE WiMAXはクレジットカードなしでも契約できますか？

口座振替を選べるため、クレジットカードなしでも契約できます。

支払い方法はKDDI請求となり、KDDI株式会社から請求されます。

口座振替手数料はいくらですか？

請求1回につき220円です。

毎月請求される場合、年間では2,640円になります。

端末代も口座から引き落とされますか？

口座振替でルーターを同時購入する場合、端末代は口座からの分割払いではありません。

端末受取時に、代金引換で27,720円を一括で支払います。別途、代引手数料440円が必要です。

初期費用はいくら必要ですか？

ルーターを同時購入する場合は、申込手数料3,300円、端末代27,720円、代引手数料440円で、合計31,460円が目安です。

オプションやアクセサリを追加した場合は金額が変わります。

口座振替の登録には何日かかりますか？

支払い方法の登録から確定まで、審査のため2～3週間程度かかる場合があります。

支払い方法が確定した後、端末は通常2日～1週間で届くと案内されています。

引き落とし日はいつですか？

原則として利用月の翌々月の25日または末日です。

金融機関の休業日に当たる場合は翌営業日になります。

口座振替からクレジットカードに変更できますか？

KDDI請求の支払い方法は、My auなどから変更できます。

変更方法や適用時期はKDDIの案内を確認してください。

口座振替でもキャッシュバックを受け取れますか？

キャンペーンによって条件が異なります。

支払い方法、申込ページ、端末同時購入、クーポンコードなどが条件になる可能性があるため、申込前に特典詳細を確認してください。

デビットカードは使えますか？

BIGLOBE WiMAXの公式な支払い方法として案内されているのは、クレジットカードと口座振替です。

デビットカードの利用を前提にせず、クレジットカードを使わない場合は口座振替を選ぶのが確実です。

まとめ

BIGLOBE WiMAXは、クレジットカードを持っていない人でも口座振替で契約できます。

ただし、クレジットカード払いとは費用や端末の支払い方法が異なります。

重要なポイントは次のとおりです。

・口座振替手数料は毎回220円
・端末代27,720円は代金引換による一括払い
・代引手数料440円が必要
・申込手数料は3,300円
・ルーター同時購入時の初期費用は合計31,460円が目安
・支払い方法の確認に2～3週間かかる場合がある
・利用料金は原則として利用月の翌々月に請求
・引き落とし日は25日または末日
・口座振替では端末残債が残らない
・2026年10月1日に月額料金の改定が予定されている

口座振替は便利ですが、初期費用と毎回の手数料はクレジットカード払いより高くなります。

「クレジットカードを使わずに契約できるか」だけでなく、端末代を一括で支払えるか、利用開始まで待てるか、2～3年間の総額はいくらになるかまで確認して選びましょう。

料金、キャンペーン、口座振替条件、端末在庫は変更される場合があります。

申込み前に公式サイトの最新情報と最終確認画面を確認してください。