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GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むとき、「新規」「転用」「事業者変更」のどれを選べばよいか迷っていませんか。
結論からいうと、選び方は現在使っているインターネット回線で決まります。光回線を初めて引く人や独自回線から乗り換える人は原則「新規」、フレッツ光からは「転用」、他社の光コラボからは「事業者変更」です。
申込み区分を間違えると、手続きをやり直したり、必要な承諾番号を取り直したりする可能性があります。さらに、工事の有無、現在のプロバイダの解約、固定電話番号やメールアドレスの扱いも区分によって異なります。
この記事では、2026年7月29日時点の公式情報をもとに、3つの違い、必要な番号、工事費、開通までの流れを申込み前の人向けに整理します。
- 現在の回線から新規・転用・事業者変更を判定する方法
- 転用承諾番号と事業者変更承諾番号の違い
- 工事が必要になるケースと2026年の工事費
- 申込みから開通・切替までの手順
- 固定電話番号、メール、オプションを残すときの注意点
- ドコモ光利用中のプロバイダ変更との違い
すでにドコモ光を利用していて、プロバイダだけGMOとくとくBBに変える場合は、3区分のどれでもなく「プロバイダ変更」です。
GMOとくとくBBのドコモ光を公式ページで確認
現在の申込み条件と特典を確認する
申込み前に、提供エリア、料金、工事、特典の適用条件をご確認ください。本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。
新規・転用・事業者変更の違いを一覧で比較
3つの区分は、申込者が自由に選ぶものではなく、現在利用している回線の種類によって決まります。まずは契約書、請求明細、会員ページなどで現在の正式なサービス名を確認しましょう。
| 比較項目 | 新規 | 転用 | 事業者変更 |
|---|---|---|---|
| 現在の主な状態 | 光回線なし、独自回線、ホームルーター、モバイルWi-Fiなど | フレッツ光 | 他社の光コラボ |
| 必要な承諾番号 | 原則不要 | 転用承諾番号 | 事業者変更承諾番号 |
| 番号の取得先 | ― | NTT東日本またはNTT西日本 | 現在契約中の光コラボ事業者 |
| 回線工事 | 原則必要 | 同じ回線タイプなら原則不要 | 同じ回線タイプなら原則不要 |
| 開通までの目安 | 1ギガは申込み内容確定後、約2週間～1か月が目安 | 切替日の調整後に切替 | 切替日の調整後に切替 |
| 現在の回線の扱い | 必要に応じて自分で解約 | フレッツ光回線はドコモ光へ切替 | 回線契約は切替日にドコモ光へ移行 |
転用と事業者変更は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を引き続き利用する仕組みです。そのため、同じ最大通信速度・同じ回線タイプで切り替える場合は、一般に派遣工事をせずに移行できます。
ただし、1ギガから10ギガへの変更、配線方式や回線タイプの変更、引越しを伴う手続きなどでは工事が必要になる場合があります。「転用・事業者変更だから工事費は必ず0円」とは限りません。
「新規」になる人｜工事をしてドコモ光を開通する
新規は、現在の住居にドコモ光で引き継げるフレッツ光設備の契約がない人が選ぶ区分です。初めて光回線を契約する場合だけでなく、他社の独自設備を利用する光回線から乗り換える場合も、原則として新規になります。
新規になる主なケース
- 自宅で固定のインターネット回線を利用していない
- ホームルーターやモバイルWi-Fiから光回線へ変更する
- フレッツ光設備を使わない独自回線から乗り換える
- 転居先でドコモ光を新しく開通する
- 現在の回線が光コラボか判断できず、確認の結果、新規扱いになった
新規では、申込み後に設備確認と工事日の調整が行われます。ドコモ公式の目安では、1ギガは申込み内容が確定してから利用開始まで約2週間～1か月です。ただし、設備状況や引越しシーズンによって1か月以上かかる場合があります。10ギガは約1か月半が目安です。
新規の工事費は「完全無料」ではなく実質無料
2026年6月1日以降に申し込むドコモ光の代表的な新規工事料は、工事担当者が訪問して屋内配線を新設する場合で28,600円です。屋内配線を新設しない派遣工事は18,260円、無派遣工事は3,300円と案内されています。
新規工事料相当のdポイントが進呈される「新規工事料実質0円」では、工事費をいったん支払い、利用開始月から7か月後を1回目として24回に分けて期間・用途限定ポイントが進呈されます。つまり、申込み時点で工事費の請求がなくなる「完全無料」とは仕組みが異なります。
ポイント進呈期間中にドコモ光を解約すると、解約後のポイント進呈は終了します。
工事費を分割払いにして残債がある場合は、解約後も支払いが必要です。土日・祝日の追加工事料、オプション工事、特殊な工事などは実質無料の対象外になる場合があるため、工事日確定前に見積もりを確認しましょう。
工事費の内訳や分割回数については、GMOとくとくBBのドコモ光の工事費で詳しく整理しています。
「転用」になる人｜フレッツ光からドコモ光へ切り替える
転用は、NTT東日本またはNTT西日本のフレッツ光を利用している人が、同じフレッツ光設備を使うドコモ光へ契約を切り替える手続きです。
フレッツ光の回線をそのまま使える場合は、新たな開通工事をせずに切り替えられます。ただし、フレッツ光で契約しているプロバイダと、ドコモ光で選ぶGMOとくとくBBは別の契約です。現在のプロバイダにメールアドレスやセキュリティサービスが残るか、解約手続きが必要かを確認してください。
転用承諾番号を取得する
転用の申込みには、NTT東日本またはNTT西日本から取得する「転用承諾番号」が必要です。契約者名、利用場所、フレッツ光のお客さまIDやひかり電話番号、支払い情報などを手元に用意すると取得がスムーズです。
転用承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。
GMOとくとくBBでは、転用申込み時点で有効期限が10日以上残っている番号を用意するよう案内しています。残り日数が短いと、手続き中に失効して再発行が必要になる可能性があります。番号だけを先に取り、長期間放置しないようにしましょう。
転用の流れ
1現在の契約内容を確認する
フレッツ光の正式なプラン名、最大通信速度、ひかり電話、テレビ、現在のプロバイダとオプションを確認します。
2転用承諾番号を取得する
NTT東日本またはNTT西日本の公式窓口から取得します。発行後は、有効期限に余裕があるうちに申し込みます。
3GMOとくとくBBから申し込む
申込みフォームで転用を選び、転用承諾番号、ドコモの携帯電話番号、設置先住所などを入力します。
4切替日と契約内容を確認する
GMOとくとくBBとドコモからの案内を確認します。回線タイプを変える場合は工事日の調整が入ることがあります。
5ルーターを接続して利用を開始する
GMOとくとくBBのWi-Fiルーターレンタルを利用する場合は、回線申込みとは別に必要な手続きがないか確認します。切替後に機器を接続し、通信を確認します。
「事業者変更」になる人｜他社の光コラボから切り替える
事業者変更は、他社の光コラボからドコモ光へ切り替える手続きです。光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を各事業者が自社サービスとして提供する仕組みです。
現在のサービス名だけでは光コラボか判断しにくい場合があります。請求元や契約書だけで決めつけず、現在の事業者に「ドコモ光へ事業者変更できるか」「事業者変更承諾番号を発行できるか」を確認するのが確実です。
事業者変更承諾番号を現在の事業者から取得する
事業者変更では、現在契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します。番号は英字1文字と数字10桁の合計11文字で、有効期限が設定されています。発行方法や手数料の有無は現在の事業者によって異なります。
番号を取得したら、GMOとくとくBBの申込み画面で事業者変更を選択し、番号や契約情報を入力します。GMOとくとくBBからの確認連絡、ドコモでの契約手続き、切替日の案内という順に進むのが基本です。
切替前に現在の光回線を自分で解約しないでください。
先に解約すると、事業者変更ではなく新規契約になったり、インターネットを使えない期間が長くなったりする可能性があります。回線契約は通常、事業者変更の切替日に移行します。例外やオプションの扱いは現在の事業者に確認してください。
回線が切り替わってもオプションが自動解約されるとは限らない
現在の事業者が提供するメールアドレス、セキュリティ、端末補償、映像サービス、会員プランなどは、ドコモ光への切替後も有料契約として残る場合があります。反対に、切替と同時に使えなくなるサービスもあります。
「回線が切り替われば全部自動的に終わる」と考えず、残したいサービスと解約したいサービスを一覧にして、現在の事業者へ確認しましょう。レンタル機器の返却期限や返却先も忘れずに確認してください。
独自回線でも「光回線再利用」になる場合がある
通常、フレッツ光や光コラボ以外からの乗り換えは新規扱いです。ただし、2025年5月21日から、一部の対象事業者の光回線からドコモ光へ乗り換える際、屋外の引込線を再利用できる「光回線再利用」が始まっています。
これは転用や事業者変更ではなく、ドコモ光を新規契約する際の特別な手続きです。屋外の引込線を再利用できても、宅内機器や屋内設備までそのまま使えるとは限りません。新設工事や撤去工事が必要になる場合があります。
ドコモ公式では、契約事務手数料4,950円に加え、光回線再利用の手続料6,600円を案内しています。ただし、2026年2月1日以降に申し込み、申込日から180日以内に開通した場合は、この6,600円を請求しない扱いです。対象事業者、設備、申込日、開通期限などの条件は申込み時に確認してください。
自分で「新規」か「光回線再利用」かを断定する必要はありません。
現在の回線名、設置住所、契約者情報を正確に伝え、対象になるか申込み窓口で確認しましょう。設備調査の結果、通常の新規工事になることもあります。
ドコモ光利用中なら「プロバイダ変更」であり新規ではない
すでにドコモ光を利用し、現在のプロバイダからGMOとくとくBBへ変えたい場合は、新規・転用・事業者変更ではありません。ドコモで「プロバイダ変更」の手続きを行います。
GMOとくとくBBの案内では、プロバイダ変更の事務手数料は3,300円です。ドコモ インフォメーションセンターやドコモショップなど所定の窓口で手続きを行い、切替日や接続設定の案内を確認します。
現在のプロバイダのメールやオプションは、変更後に自動解約されず、有料コースや無料コースへ移行する場合があります。プロバイダ変更前に、現在のプロバイダへ解約方法と利用中サービスの扱いを確認してください。
ドコモ光利用中の人が、新規契約用の申込みフォームから重ねて申し込むのは避けましょう。
契約の重複や手続きのやり直しを防ぐため、ドコモの公式窓口で「ドコモ光のプロバイダをGMOとくとくBBへ変更したい」と伝えてください。
工事費・事務手数料・切替工事を比較
費用は、申込み区分だけでなく、最大通信速度、建物設備、派遣工事の有無、電話やテレビの引継ぎによって変わります。次の表は、2026年7月時点の代表的な考え方です。
| 項目 | 新規 | 転用 | 事業者変更 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光の契約事務手数料 | 4,950円 | 4,950円 | 申込時に最新の金額を確認 |
| 代表的な工事料 | 派遣・屋内配線新設で28,600円 | 同じ回線タイプなら原則不要。変更内容により発生 | 同じ回線タイプなら原則不要。変更内容により発生 |
| 1ギガから10ギガへの変更 | 選ぶプランと設備に応じた工事 | 工事・機器交換が必要になる場合あり | 工事・機器交換が必要になる場合あり |
| 現在の事業者側の費用 | 旧回線の解約費用・工事残債・撤去費など | 旧プロバイダの解約費用など | 承諾番号発行手数料、解約費用、工事残債など |
| 実質無料特典 | 対象工事費相当を24回に分けてdポイント進呈 | 速度変更などで工事がある場合は対象条件を確認 | 速度変更などで工事がある場合は対象条件を確認 |
金額だけを見ると転用や事業者変更が有利に見えますが、現在の契約に解約金や工事費残債があると初期負担が増えます。現在の回線とドコモ光の両方で見積もりを取り、月額料金、撤去費、機器返却費、オプションまで含めて比較しましょう。
月額料金の詳しい内訳はGMOとくとくBBのドコモ光の料金、1ギガと10ギガの選び方はドコモ光1ギガと10ギガの比較で確認できます。
申込み区分と費用を確認したら最新条件をチェック
特典・キャンペーン、対象プラン、工事条件は変わる場合があります。現在の回線名と希望する速度を整理してから公式ページを確認しましょう。
GMOとくとくBBのドコモ光を確認する
本広告を経由して申込みが成立した場合、運営者に広告報酬が発生することがあります。表示される最新の料金・特典・適用条件をご確認ください。
工事なしでもインターネットを使えない時間は発生する？
転用・事業者変更で派遣工事が不要な場合、長期間の回線断が起きにくいのがメリットです。ただし、切替日の作業、ルーター交換、接続設定の変更などにより、一時的に通信できない時間が発生する可能性はあります。
在宅勤務、オンライン授業、見守りカメラなどで通信を止められない場合は、切替日を把握し、スマホのテザリングなど代替手段を用意しておくと安心です。GMOとくとくBBのルーターをレンタルする場合は、到着予定日と申込手続きを早めに確認しましょう。
新規は旧回線の解約日を開通後にする
新規契約では、ドコモ光の工事が完了する前に旧回線を解約すると、開通までインターネットを使えない期間が生じます。旧回線の解約日を先に確定せず、ドコモ光の工事・開通を確認してから解約するのが基本です。
ただし、旧回線の更新月、解約締日、日割りの有無によっては料金が重複します。空白期間を避けるか、重複料金を抑えるか、優先順位を決めて日程を組みましょう。
転用・事業者変更も機器の準備が必要
回線工事がなくても、利用するWi-Fiルーターや接続方式が変われば設定が必要です。GMOとくとくBBのIPv6対応ルーターを使う場合は、発送条件、到着日、接続方法を確認してください。
ルーターの性能やIPv6接続については、GMOとくとくBBのドコモ光のルーターとIPv6で解説しています。
固定電話番号・テレビ・メールアドレスの注意点
乗り換えで失敗しやすいのは、回線そのものより付帯サービスです。インターネットが切り替わっても、固定電話番号、テレビ、メールアドレス、セキュリティなどが同じ条件で残るとは限りません。
固定電話番号は必ず事前確認する
固定電話番号を継続できるかは、番号を取得した経緯、現在の電話サービス、移転の有無、設備条件によって異なります。現在の事業者で発番された番号は、その事業者を解約すると引き継げない場合があります。
仕事や学校、金融機関などに登録している大切な番号は、「ドコモ光電話へ同じ番号を引き継げるか」を現在の事業者とドコモの両方に確認してから手続きを進めてください。先に電話サービスを解約しないことも重要です。
プロバイダメールは使えなくなる可能性がある
フレッツ光や他社光コラボで使っているプロバイダメールは、GMOとくとくBBへの切替後に利用できなくなる場合があります。メールだけ残すコースが用意されていることもありますが、月額料金や保存容量などの条件は事業者ごとに異なります。
重要なサービスにプロバイダメールを登録している場合は、Gmailなど回線契約に依存しないメールへ変更し、必要なメールを保存してから切り替えましょう。
テレビ・セキュリティ・補償も個別に確認する
フレッツ・テレビやひかりTV、各社の映像サービス、セキュリティ、端末補償、リモートサポートなどは、引継ぎ可否や料金体系が異なります。不要な契約が残らないよう、現在の明細から有料オプションを洗い出してください。
GMOとくとくBBのドコモ光へ申し込む手順
GMOとくとくBBの公式案内では、Web申込み後にGMOとくとくBBから確認連絡があり、その後ドコモで開通手続きが進みます。申込み前に情報をそろえるほど、確認の往復を減らせます。
1現在の回線を特定する
サービス名、契約者名、設置住所、最大通信速度、契約更新月、工事費残債、固定電話やテレビの有無を確認します。
2申込み区分を決める
回線なし・独自回線などは新規、フレッツ光は転用、他社光コラボは事業者変更です。不明な場合は現在の事業者へ確認します。
3必要な承諾番号を取得する
転用はNTT東日本・NTT西日本、事業者変更は現在の光コラボ事業者から取得します。期限に余裕があるうちに申し込みます。
4Webから申し込む
ドコモの携帯電話番号、設置住所、希望プラン、連絡先、承諾番号などを正確に入力します。入力内容と現在の契約名義が異なる場合は、事前に必要手続きを確認します。
5確認連絡とドコモの案内を受ける
申込み内容、料金、特典、工事または切替日を確認します。GMOとくとくBBは申込情報をドコモへ連携し、ドコモ側で開通手続きが進みます。
6工事・切替と接続設定を行う
新規は工事に立ち会い、転用・事業者変更は切替日を迎えます。ルーターを接続し、IPv6接続やWi-Fiを確認します。
7旧契約と特典手続きを確認する
旧回線の解約、レンタル機器の返却、不要なオプションの停止を行います。GMOとくとくBBの特典に受取手続きがある場合は、案内メールや申請期限を記録しておきましょう。
申込み全体の詳しい流れはGMOとくとくBBのドコモ光の申込みガイド、特典の受取方法はキャッシュバックの受取手順も参考にしてください。
申込み前チェックリスト
次の項目をメモしておくと、申込み区分の間違いや、切替後の不要な請求を防ぎやすくなります。
- 現在の回線サービスとプロバイダの正式名称
- 契約者名義、設置住所、連絡先
- ドコモの携帯電話番号
- 現在の回線の最大通信速度と回線タイプ
- 契約期間、更新月、解約金、工事費残債
- 固定電話番号を引き継げるか
- メール、テレビ、セキュリティなどの有料オプション
- レンタル機器の返却方法と期限
- 転用承諾番号または事業者変更承諾番号の有効期限
- 工事・切替日とルーターの到着予定日
- 特典の対象条件と受取申請の期限
特典額だけで申込先を決めないことが大切です。
特典には、対象者、対象プラン、申請時期、受取方法などの条件があります。適用条件を満たさなければ受け取れないため、申込画面と重要事項説明を保存しておくと確認しやすくなります。
最新の特典内容を確認したい人は、GMOとくとくBBのドコモ光の特典・キャンペーンも合わせて確認してください。
新規・転用・事業者変更を間違えたときは？
申込み後に区分が違うと分かった場合は、自分の判断で別の申込みを重ねず、GMOとくとくBBまたはドコモの案内窓口へ早めに連絡してください。二重申込みをすると、確認に時間がかかったり、特典や工事日の扱いが複雑になったりする可能性があります。
承諾番号の期限が切れた場合は、発行元で再取得します。転用承諾番号は残り日数が短いと受付できないことがあるため、再取得後は早めに手続きを進めましょう。
現在の回線をすでに解約してしまった場合は、転用や事業者変更を利用できず、新規工事が必要になる可能性があります。設備状況によって対応が変わるため、元の事業者と申込み先の両方へ状況を正確に伝えてください。
新規・転用・事業者変更はどんな人に向いている？
| 申込み区分 | 向いている人 | 特に確認したいこと |
|---|---|---|
| 新規 | 初めて光回線を引く人、ホームルーターや独自回線から乗り換える人 | 提供エリア、工事日、工事費、旧回線の解約時期 |
| 転用 | フレッツ光の設備を活かしてドコモ光へまとめたい人 | 転用承諾番号、現在のプロバイダ、メール・電話・テレビ |
| 事業者変更 | 他社光コラボから工事を抑えてドコモ光へ切り替えたい人 | 事業者変更承諾番号、旧事業者の費用、オプションと機器返却 |
GMOとくとくBBのドコモ光が自分に合うかは、申込み区分だけでは決まりません。ドコモスマホとのセット割、月額料金、ルーター、サポート、特典の受取りやすさまで含めて判断しましょう。
実際の評価や注意点はGMOとくとくBBのドコモ光の評判、セット割はドコモ光セット割の解説で確認できます。
よくある質問
Q. フレッツ光からGMOとくとくBBのドコモ光へ変える場合は新規ですか？
いいえ、原則として「転用」です。NTT東日本またはNTT西日本から転用承諾番号を取得して申し込みます。ただし、すでにフレッツ光を解約済みの場合などは新規になる可能性があります。
Q. 他社の光コラボからは事業者変更ですか？
はい。現在のサービスがNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光設備を使う光コラボなら、原則として事業者変更です。現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得します。
Q. 転用と事業者変更は工事なしですか？
同じ回線タイプ・同じ速度で切り替える場合は原則として派遣工事不要です。ただし、1ギガから10ギガへの変更、配線方式の変更、引越し、設備状況などにより工事が必要になる場合があります。
Q. 転用承諾番号はいつ取ればよいですか？
申込みの直前がおすすめです。有効期限は発行日を含め15日間で、GMOとくとくBBは申込み時点で10日以上残っている番号を案内しています。取得後は早めに申し込みましょう。
Q. 事業者変更の前に現在の光回線を解約しますか？
原則として先に解約しません。現在の事業者から承諾番号を取得し、ドコモ光への切替手続きを行います。先に解約すると新規扱いになったり、通信できない期間が生じたりする可能性があります。
Q. ドコモ光を利用中でもWebから新規申込みできますか？
プロバイダだけGMOとくとくBBへ変更したい場合は新規申込みではなく、ドコモでプロバイダ変更を行います。重複契約を避けるため、ドコモの公式窓口へ相談してください。
Q. 新規工事費実質0円なら途中解約しても負担はありませんか？
いいえ。工事費相当のdポイントは24回に分けて進呈され、解約後のポイント進呈は終了します。工事費を分割払いにして残債があれば、解約後も支払いが必要です。
Q. 申込み区分が分からない場合はどうすればよいですか？
現在の回線事業者に、サービスがフレッツ光、光コラボ、独自回線のどれかを確認してください。契約書や請求明細にある正式名称を申込み窓口へ伝えると判定しやすくなります。
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まとめ｜現在の回線を確認して正しい区分で申し込もう
GMOとくとくBBのドコモ光へ申し込む区分は、現在の回線によって決まります。
- 新規：光回線なし、ホームルーター、独自回線などからの申込み
- 転用：フレッツ光からの切替。転用承諾番号が必要
- 事業者変更：他社光コラボからの切替。事業者変更承諾番号が必要
- プロバイダ変更：ドコモ光利用中にプロバイダだけ変える手続き
転用と事業者変更は同じ設備を使える場合、派遣工事なしで切り替えられます。ただし、速度や回線タイプを変える場合は工事が必要になることがあります。固定電話番号、メール、テレビ、旧事業者のオプションも事前に確認しましょう。
新規工事料実質0円は、工事費相当のdポイントを7か月目から24回に分けて受け取る仕組みです。完全無料と決めつけず、途中解約時の残債とポイント終了まで含めて検討することが大切です。
GMOとくとくBBのドコモ光で最新条件を確認
現在の回線名、希望する速度、固定電話やテレビの有無を整理したうえで、申込み区分と特典の対象条件を確認しましょう。
GMOとくとくBBのドコモ光を公式ページで見る
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公式情報・参照先
- NTTドコモ「新規契約でお申込み」
- NTTドコモ「ドコモ光の工事料金」
- NTTドコモ「ドコモ光 料金改定・工事料特典変更のお知らせ」
- NTTドコモ「光回線再利用」
- GMOとくとくBB「ドコモ光 お申込みからご利用開始までの流れ」
- GMOとくとくBB「ドコモ光のプロバイダ変更」
※掲載内容は2026年7月29日時点で確認した情報です。料金、特典、工事条件、受付方法は変更される場合があります。申込み前に各公式サイトで最新情報をご確認ください。
