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「ビジモ光を解約すると、いくらかかる？」
「解約金がかからない更新月はいつ？」
「工事費を分割払いしている途中でも解約できる？」
ビジモ光の解約を検討している方の中には、このような疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
ビジモ光の掲載プランは、基本的に24か月ごとの自動更新です。更新月以外に解約すると、プランに応じた契約解除料が発生する場合があります。
さらに、新規開通時の工事費を分割払いしている場合は、未払い分が解約時に一括請求されます。
そのため、解約時に確認すべき金額は、契約解除料だけではありません。
この記事では、ビジモ光の解約金、更新月、工事費残債、マイページからの手続き方法を詳しく解説します。
他社光回線への乗り換えや、光電話の番号を残したい場合の注意点も紹介するので、解約手続きを始める前に確認してください。
ビジモ光の料金・契約条件を確認
最大30,000円キャッシュバックの条件や、
月額料金・工事費・提供エリアを確認できます。
※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの条件があります。
※申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
ビジモ光の解約金を最初に確認
ビジモ光の主な契約解除料は次のとおりです。
| プラン | 契約期間 | 更新月以外の契約解除料 |
|---|---|---|
| 1ギガ・戸建て | 24か月・自動更新 | 5,300円 |
| 1ギガ・集合住宅 | 24か月・自動更新 | 4,200円 |
| 10ギガ | 24か月・自動更新 | 6,480円 |
※契約解除料は不課税です。
※実際の契約内容や契約時期によって条件が異なる可能性があります。
※正確な契約解除料と更新期間は、ビジモ光のマイページまたは契約書面で確認してください。
契約解除料だけを見ると、最大でも6,480円です。
しかし、新規工事費の分割払いが残っている場合は、工事費残債も一括請求されます。
また、利用中のオプション、解約月の利用料金、レンタル機器などの扱いによって、最終的な請求額が増える場合があります。
ビジモ光は24か月の自動更新
ビジモ光の1ギガと10ギガは、広告主サイト上で24か月の自動更新契約として案内されています。
契約期間が終了しても、自動的に契約が終わるわけではありません。
利用者から解約または更新しない旨の申出がなければ、同じ条件で新たな24か月契約へ更新されます。
更新月以外では契約解除料が発生
更新月以外に解約すると、プランごとの契約解除料が請求されます。
広告主サイトの料金表では、24～25か月目が更新月として掲載されています。
ただし、実際の更新期間は契約成立日や契約内容によって判断されるため、「契約からおよそ2年経ったから無料だろう」と自己判断するのは危険です。
解約前に、マイページの契約情報から次の項目を確認してください。
- 契約プラン名
- 契約成立日
- 契約期間
- 更新期間
- 現在の契約解除料
- 工事費の残額
- 契約中のオプション
更新月の直前または直後に解約すると、数日の違いで契約解除料が発生する可能性があります。
解約日を決める前に、正確な更新期間を確認しましょう。
プラン別の契約解除料
1ギガ・戸建て
戸建て向けの「BiZiMo光 NEWファミリー53」は、24か月の自動更新です。
更新月以外の契約解除料は5,300円です。
月額料金は5,830円なので、契約解除料はおおむね月額料金1か月分に近い金額です。
ただし、工事費の分割残債があれば別途請求されます。
1ギガ・集合住宅
集合住宅向けの「BiZiMo光 NEWマンション42」も、24か月の自動更新です。
更新月以外の契約解除料は4,200円です。
戸建てより契約解除料は低いものの、工事費残債やオプション料金を含めると、解約時の請求が1万円を超える場合があります。
10ギガ
10ギガの「BiZiMo光プライム」も24か月の自動更新です。
更新月以外の契約解除料は6,480円です。
1ギガより契約解除料が高く設定されています。
10ギガ対応ルーターなどの機器をレンタルしている場合は、解約時の返却方法や期限も確認してください。
工事費の残債に注意
ビジモ光を新規契約し、派遣工事を行った場合の代表的な工事費は26,400円です。
分割払いでは、初回に3,300円、その後は月額963円を中心に支払う料金例が掲載されています。
工事費の支払いが終わる前に解約した場合は、残っている金額が最終請求時に一括請求されます。
工事費残債の計算例
広告主サイトでは、工事費残債を次のように案内しています。
工事費残債＝963円×分割支払いの残月数
計算例は次のとおりです。
| 残りの支払月数 | 工事費残債の目安 |
| 12か月 | 11,556円 |
| 9か月 | 8,667円 |
| 6か月 | 5,778円 |
| 3か月 | 2,889円 |
実際の金額は支払状況や最終回の調整などによって異なる可能性があります。
正確な残額はマイページや請求明細で確認してください。
契約解除料と工事費残債の合計例
工事費の支払いが12か月分残っている状態で更新月以外に解約すると、概算では次のようになります。
| プラン | 契約解除料 | 工事費残債の例 | 合計 |
| 1ギガ・戸建て | 5,300円 | 11,556円 | 16,856円 |
| 1ギガ・集合住宅 | 4,200円 | 11,556円 | 15,756円 |
| 10ギガ | 6,480円 | 11,556円 | 18,036円 |
このほか、解約月の利用料金やオプション料金などが加わる可能性があります。
契約解除料だけを見て「5,000円程度で解約できる」と判断せず、工事費残債を含めて確認しましょう。
キャッシュバックを受け取る前の解約にも注意
ビジモ光の広告主サイトでは、条件を満たした方を対象に最大30,000円のキャッシュバックが案内されています。
キャンペーンには、利用開始月を1か月目として24か月間利用することなどの条件があります。
キャッシュバック申請後の継続利用確認で、未開通や解約が確認された場合は対象外になると案内されています。
そのため、キャッシュバックを受け取る予定の方は、次の内容を確認してから解約してください。
- 自分がキャッシュバック対象になっているか
- 申請フォームへの登録を完了したか
- 継続利用確認が完了しているか
- 24か月利用条件を満たしているか
- 解約によって特典が無効にならないか
キャッシュバックの受取前に解約すると、特典が受け取れない可能性があります。
解約金よりキャッシュバックの方が大きい場合もあるため、解約時期は慎重に決めましょう。
ビジモ光の解約方法
ビジモ光の解約手続きは、基本的にマイページの「各種ご依頼」から行います。
解約理由や乗り換え先によって、選ぶ手続きが異なります。
他社光コラボへ乗り換える場合
他社の光コラボレーションサービスへ乗り換える場合は、「事業者変更・転用」を選択します。
光コラボ同士の事業者変更であれば、現在の光回線設備を利用して乗り換えられる可能性があります。
新たに回線を撤去して引き直す場合と比べて、工事やインターネットが使えない期間を抑えやすい方法です。
ただし、契約プランや設備を変更する場合は、工事が必要になることもあります。
マイページから必要事項を入力し、事業者変更に必要な番号や案内を確認してください。
インターネットを完全にやめる場合
他社へ乗り換えず、光回線そのものを停止する場合は「通常廃止」を選びます。
通常廃止では、回線設備の撤去工事や機器返却が必要になる可能性があります。
賃貸物件では、管理会社や大家から原状回復を求められる場合があるため、撤去工事の要否も確認しましょう。
通常廃止は、事業者変更より完了まで時間がかかる場合があります。
公式サポートでは、工事を伴う通常廃止などについて、解約完了まで最短2週間ほどかかると案内されています。
引越し日が決まっている場合は、余裕を持って申請しましょう。
光電話の番号を残したい場合
光電話を利用していて、インターネットだけを解約したい場合は「現在の電話番号は残して解約」から申請します。
電話番号を残したいにもかかわらず、通常廃止を選択すると、電話番号も同時に解約される可能性があります。
一度廃止した電話番号は、同じ番号で再契約できない場合があります。
固定電話番号を引き続き使用したい方は、通常廃止を選ぶ前に必ずサポートへ確認してください。
解約申請後の確認メールを忘れない
「事業者変更・転用」または「通常廃止」を申請すると、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。
メールに記載されたURLを開き、入力内容を確認したうえで、申請を完了させる必要があります。
公式サポートでは、確認メールのURLは手続き後24時間で無効になると案内されています。
マイページに入力しただけでは、正式な解約手続きが完了していない可能性があります。
申請後は次の点を確認してください。
- 確認メールが届いているか
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- メール内のURLを開いたか
- 「申請を完了する」操作を行ったか
- 解約受付完了の案内が届いたか
メールが届かない場合は、登録アドレスや迷惑メール設定を確認し、サポートへ問い合わせましょう。
ビジモ光の料金・契約条件を確認
最大30,000円キャッシュバックの条件や、
月額料金・工事費・提供エリアを確認できます。
※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの条件があります。
※申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
解約手続きの流れ
1．契約内容を確認する
マイページから、契約プラン、更新月、契約解除料、工事費残債、オプションを確認します。
2．解約後の利用方法を決める
他社へ乗り換えるのか、回線を完全に廃止するのか、電話番号を残すのかを決めます。
3．マイページから申請する
「各種ご依頼」から、目的に合った手続きを選択し、必要情報を入力します。
4．確認メールから申請を完了する
登録メールアドレスに届く確認メールを開き、24時間以内を目安に申請完了の操作を行います。
5．乗り換えまたは撤去工事を行う
事業者変更の場合は乗り換え先の案内に従います。
通常廃止で工事が必要な場合は、工事日を調整します。
6．レンタル機器を返却する
ONU、ホームゲートウェイ、レンタルルーターなど、返却対象の機器がある場合は、案内された期限と方法に従って返却します。
自分で購入したWi-Fiルーターは、通常は返却対象ではありません。
7．最終請求を確認する
最終請求には、解約月の料金、契約解除料、工事費残債などが含まれる可能性があります。
請求が終わるまで契約書類や解約完了メールを保管しておきましょう。
解約後も請求が続くことはある？
ビジモ光の公式FAQでは、解約後の最終請求時期は支払方法によって異なり、解約月の翌月から4か月後になる場合があると案内されています。
解約後に請求があっても、必ずしも手続きが失敗しているとは限りません。
請求が遅れる可能性がある項目は次のとおりです。
- 解約月の月額利用料金
- 契約解除料
- 工事費の残債
- オプション料金
- 通話料金
- 機器に関する費用
請求内容に心当たりがない場合は、請求明細を確認したうえでサポートへ問い合わせてください。
オプションは別途解約が必要な場合がある
回線を解約すれば、すべてのオプションが自動的に終了するとは限りません。
ビジモ光提供のオプション、固定電話オプション、セキュリティー、バックアップサービスなどは、マイページの「各種ご依頼」から個別に手続きする場合があります。
解約前に、契約中のオプション一覧を確認してください。
特に次のサービスは見落としやすいため注意が必要です。
- 光電話
- 電話番号追加サービス
- セキュリティーサービス
- 遠隔サポート
- 機器保証
- データバックアップ
- Wi-Fi関連サービス
回線解約後も不要なサービスの請求が続かないよう、各オプションの終了日を確認しましょう。
解約前に確認するチェックリスト
| 確認項目 | チェック |
| 契約プランを確認した | □ |
| 正確な更新月を確認した | □ |
| 契約解除料を確認した | □ |
| 工事費残債を確認した | □ |
| キャッシュバック条件を確認した | □ |
| 契約中のオプションを確認した | □ |
| 他社へ乗り換えるか決めた | □ |
| 光電話の番号を残すか決めた | □ |
| レンタル機器を確認した | □ |
| 解約申請後の確認メールを開いた | □ |
| 最終請求の時期を確認した | □ |
チェック項目が一つでも不明な場合は、手続きを確定する前にサポートへ確認しましょう。
解約金を抑える方法
更新月に解約する
最も基本的な方法は、契約解除料がかからない更新月に解約することです。
更新月を確認し、乗り換え先の開通日と調整しましょう。
工事費の支払い完了後に解約する
工事費残債が少なくなってから解約すれば、一括請求額を抑えられます。
ただし、不要な回線を工事費のためだけに長く契約すると、月額料金の方が高くなる場合があります。
「今解約する費用」と「継続した場合の月額料金」を比較してください。
他社の乗り換え特典を確認する
乗り換え先によっては、他社回線の契約解除料や工事費残債を補助するキャンペーンを実施している場合があります。
適用条件、必要書類、申請期限を確認し、単にキャッシュバック額だけで判断しないことが大切です。
通常廃止ではなく事業者変更を検討する
他社の光コラボへ乗り換える場合は、通常廃止ではなく事業者変更を利用できる可能性があります。
回線を先に廃止すると、インターネットを利用できない期間が発生したり、新規工事が必要になったりする場合があります。
乗り換え先が決まっている場合は、先に乗り換え先へ相談しましょう。
ビジモ光の解約に関するよくある質問
ビジモ光の解約金はいくらですか？
更新月以外の契約解除料は、1ギガ戸建てが5,300円、1ギガ集合住宅が4,200円、10ギガが6,480円です。
実際の金額は契約内容によって異なる場合があるため、マイページで確認してください。
更新月はいつですか？
広告主サイトの料金表では、24～25か月目が更新月として掲載されています。
正確な期間は契約成立日や契約内容によって異なる可能性があるため、マイページの契約情報を確認しましょう。
工事費の分割払い中でも解約できますか？
解約できます。
ただし、未払いの工事費がある場合は、解約時に残額が一括請求されます。
ビジモ光の解約は電話でできますか？
公式サポートでは、基本的にマイページの「各種ご依頼」から申請する方法が案内されています。
手続き内容が分からない場合は、有人チャットや問い合わせフォームを利用できます。
解約申請をしたのに手続きが進まないのはなぜですか？
申請後の確認メールから、申請完了の操作をしていない可能性があります。
確認メール内のURLは24時間で無効になると案内されているため、早めに確認してください。
他社へ乗り換える場合も通常廃止でよいですか？
光コラボから他社光コラボへ乗り換える場合は、事業者変更を利用できる可能性があります。
通常廃止を先に行うと、新規工事やインターネットを使えない期間が発生することがあるため、乗り換え先へ先に確認しましょう。
光電話の番号を残せますか？
条件によっては電話番号を残せる可能性があります。
通常廃止を選ぶ前に、「現在の電話番号は残して解約」から申請し、具体的な手続きを確認してください。
解約後の最終請求はいつですか？
支払方法や契約内容によって異なり、解約月の翌月から4か月後になる場合があります。
契約解除料や工事費残債も最終請求に含まれる可能性があります。
キャッシュバックを受け取る前に解約できますか？
解約自体は可能ですが、キャンペーンの継続利用条件を満たせず、キャッシュバック対象外になる可能性があります。
申請状況と適用条件を確認してから判断してください。
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料金・プラン・キャッシュバック・評判を
契約前にまとめて確認できます。
月額料金だけでなく、工事費や特典条件、契約前の注意点も詳しく解説しています。
まとめ：契約解除料だけでなく工事費残債も確認しよう
ビジモ光の解約時に確認すべき主な費用は、契約解除料と工事費残債です。
プラン別の契約解除料は次のとおりです。
- 1ギガ・戸建て：5,300円
- 1ギガ・集合住宅：4,200円
- 10ギガ：6,480円
ビジモ光は24か月の自動更新で、更新月以外に解約すると契約解除料が発生する場合があります。
さらに、新規工事費を分割払いしている場合は、残っている金額が一括請求されます。
解約手続きを始める前に、次の内容を確認しましょう。
- 正確な更新月
- 契約解除料
- 工事費の残額
- キャッシュバックの継続条件
- 契約中のオプション
- 光電話番号を残すか
- 他社へ事業者変更するか
- レンタル機器の返却
- 最終請求の時期
他社へ乗り換える場合は、ビジモ光を先に通常廃止せず、乗り換え先へ事業者変更が可能か確認することをおすすめします。
これからビジモ光を申し込む方も、月額料金やキャッシュバックだけでなく、将来解約するときの条件まで確認しておくと安心です。
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※キャッシュバックは最大額です。対象プラン、指定オプション、申請時期などの適用条件があります。
※契約期間・契約解除料・工事費残債は契約内容によって異なる場合があります。申込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
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※契約解除料、更新期間、工事費残債は契約内容によって異なる場合があります。申込み前に公式サイトと契約書面で最新条件をご確認ください。
